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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

出品者の本人確認

Amazonサイトを購入者と出品者の双方にとって信頼できるマーケットプレイスとして維持するために、出品用アカウントの登録時に提出した情報について、追加の証明書類を提出してください。

本人確認書類をすでに提出している場合

本人確認書類の審査には、Amazonが書類を受け取ってから最長で2営業日かかります。審査結果はEメールでお知らせします。

注: 出品用アカウントが承認された後、セラーセントラルにアクセスできるようになります。

本人確認書類をまだ提出していない場合

  1. 出品者の本人確認ページに移動します。
  2. 居住地国/地域を選択してくださいで、ドロップダウンオプションから国または地域を選択します。
    注: 書類の要件は、お住まいの国によって異なります。
  3. 必要書類を送信するセクションで、書類をアップロードします。
  4. 連絡先情報の入力に、Eメールアドレス電話番号(任意)を入力します。
  5. 送信をクリックします。
    注: 情報を送信するまでに、さらに時間が必要な場合は、下書きを保存ボタンを選択して情報を保存し、後で出品者の本人確認ページに戻ることができます。

確認書類の却下

重要: 提出した書類についてAmazonで内容を確認できない場合、または書類が当社基準を満たしていない場合、書類は却下されます。提出書類の承認または却下の判断は最終的なものであり、異議を申し立てることはできません。ただし、新しいアカウントを再申請することはできます。

Amazonでは、出品者の本人確認を行うために、2種類の書類を必要とします。書類が却下されるのを防ぐために、以下の基準を満たしていることを確認してください。

すべての書類は、以下の条件を満たす必要があります。

  • 有効であること(期限切れ、失効、終了になっていないこと)
  • 高品質かつカラーであり、はっきりと確認できること(歪み、ぼやけ、トリミングは不可)
  • 書類全体を確認できること
  • スクリーンショットは使用不可
  • Amazon出品サービスに登録する際に使用する、一致する情報(ID番号や名前など)が表示されていること
  • スキャン画像またはモバイルデバイスのカメラから撮影した写真であること(スクリーンショット不可)
  • 文書全体を表示すること(該当する場合、正面と背面も表示)
  • サイズが10MB未満であること
  • gif、png、jpg、pdf、docxのいずれかの形式であること。ファイル名には特殊文字($、&、#など)を含めないでください。
  • 正規品かつ変更されていないこと
  • 以下のサポート対象の言語で書かれていること。 中国語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、ポルトガル語、スペイン語。
注: その他の言語の場合は、サポート対象の言語の公証付き翻訳を提出してください。

本人確認書類:

各出品者に必要な身分証明書は、会社の本社がある国や州、および居住国によって異なります。

ドロップダウンメニューには、パスポート、運転免許証、国民IDなど、利用可能なオプションが表示されます。上記のすべての書類の要件に加え、IDは次の条件を満たしている必要があります。

  • 書類全体を表示できること。身分証明書などの場合、両面の提出が必要です
  • 市民である、または居住している国において政府により発行された身分証明書であること。
  • カラーで表示されていること(白黒は不可)
  • 複数ページ(IDの両面)の場合、画面上で表と裏の画像を個別にアップロードする必要がない場合は、1つのファイルに統合してアップロードすること
  • 登録時に入力した生年月日と一致する生年月日(該当する場合)
  • 署名があること
  • パスポートを送信する場合は、パスポートに署名があることを必ず確認すること

その他の書類

必要な追加書類は、国や州によって異なります。追加の文書(登録ページに表示されるカスタマイズオプション)は、事業者免許、銀行取引明細書、クレジットカード明細書、公共料金の請求書など、事業が有効であることを証明する文書です。

注:
  • 一部の企業、企業、慈善団体は、主要連絡先、受益者または受託者に対し、政府発行の国民IDを提出する必要があります。
  • 法人の場合:明細書に記載のある口座名義と住所はアカウント登録時に入力をした正式名称と一致している。個人の場合:書類に記載されている氏名は、身分証明書の氏名、およびAmazonアカウントに登録されている氏名と一致している。
  • 取引の金額は非表示にできますが、文書はそのまま残す必要があります。
  • 文書はパスワードで保護しないでください。
  • クレジットカードやキャッシュカードの写しや写真は無効です。
  • 口座開設を通知する銀行からの書類は提出しないでください。
  • 銀行の通帳は提出しないでください(インドと日本を除く)。
  • 事業者登録証明書は提出しないでください。

お住まいの国に応じて、銀行口座の明細書、クレジットカードの明細書、事業者免許の提出を求められることがあります。書類が以下の基準を満たしていることを確認してください。

銀行口座およびクレジットカードの明細書:

  • 出品用アカウント登録時に提供した事業名または連絡先と一致すること。
  • 事業所住所が記載されてあり、取引先との取引内容が含まれていること。
  • 発行日付が直近の180日以内のもの
  • カラーであること(白黒は不可)。
  • 取引の詳細を表示する必要がありますが、取引の金額は黒く塗りつぶすことができます
  • 銀行口座が法人名義である場合、文書に記載の銀行口座名は事業者名である必要があります。ただし、個人事業主の場合、文書に記載の銀行口座名は個人事業主の名前である必要があります。
  • 銀行のロゴ、銀行口座番号、会社住所、会社名または連絡先住所(会社を代表する担当者名)、銀行口座名義人がはっきり表示されていること。

事業者免許:

  • 法定代理人または受益権者の名前が身分証明書類の名前と一致すること。
  • 住所が出品用アカウント登録時に提供した事業所の住所と厳密に一致すること。
  • 出品用登録日から少なくとも45日間、有効であること。
  • 地方政府によって失効または終了されていないこと。
  • 会社名と詳細が表示されていること。

住所の証明

  • 名前と住所が表示されていること。
  • 公共料金会社が発行した水、電気、ガス、インターネット、通信の請求書、または携帯電話の請求書が使用できます(ページのドロップダウンメニューにオプションが表示されます)。
  • 指定された住所の公共料金の請求書が出品者様の名義にない場合は、登録に使用した住所に関連付けられた公共料金の請求書と、その住所から営業していることを証明するその他の証明書類を提出してください。請求書に名前が付いていない場合でも同様です。
  • 過去180日以内に発行されていること。

文書をアップロードした後に想定される内容

必要な書類や情報がアップロードされると、「ご依頼いただきありがとうございます」という内容のメッセージが表示されます。 ブラウザーのタブを閉じます。

書類の提出後、Amazon は出品者情報を確認します。必要に応じて、3営業日以内に出品者に連絡することがあります。

重要: Amazonでご提供いただいた情報を確認できず、書類の再提出を求められた場合は、30日以内にその要求を完了してください。今後30日以内に文書を送信されない場合、出品者のケースは終了となり、Amazonでの出品用アカウントは有効になりません。セキュリティ上の理由から、文書はセラーセントラルの出品者の本人確認ページからのみアップロードできます。

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