L'aumento delle vendite di Amazon dovuto al Prime Day e alle festività natalizie può comportare un aumento della domanda dei tuoi prodotti, anche se non hai promozioni e offerte specifiche durante questi periodi di intensa attività. Le linee guida sulla preparazione e la lista di controllo riportate di seguito sono ideate per aiutarti a prepararti a un evento o una stagione di vendite elevate.
Tieni presente che i requisiti di performance di Logistica di Amazon onsite rimangono in vigore tutto l'anno, inclusi il Prime Day e il periodo delle festività.
Metrica |
Requisito |
Best practice |
Percentuali di imballaggi puntuali |
100% |
Imballa le unità prima della data di spedizione prevista |
Percentuale di spedizioni puntuali |
almeno il 99,5% |
Consegna le unità per la scansione del corriere lo stesso giorno |
Percentuale annullamenti precedenti la spedizione |
non superiore allo 0,5% |
Controlla spesso l'inventario per evitare gli annullamenti |
Per maggiori informazioni, compresi suggerimenti sulla performance, visita la pagina Requisiti di performance del programma di Logistica di Amazon onsite.
Monitorare e controllare la tua performance
Ricorda di monitorare la tua performance e di modificare la tua capacità di accettare gli ordini tramite la dashboard di gestione della performance. Nota: i problemi vengono visualizzati solo per gli ordini per i quali non è stata mantenuta la promessa al cliente.
Dalla dashboard puoi:
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Impostare i limiti giornalieri degli ordini in base agli ordini previsti e al numero pianificato di dipendenti. Scegli un limite giornaliero realistico per elaborare correttamente i tuoi ordini senza difetti di performance.
Nota: I limiti vengono ripristinati sabato e domenica.
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Disabilita il tuo logo Prime per ridurre gli ordini in entrata o imposta una chiusura temporanea del nodo per interrompere gli ordini in entrata se vieni sopraffatto da ordini o se la tua sede smette di funzionare. Apri un caso con il team di supporto Onsite per comunicare qualsiasi impatto sulla tua performance.
Lista di controllo per la preparazione
Sistema di gestione del magazzino
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Ricevi i tuoi SKU il prima possibile e immagazzina nel sistema di gestione del magazzino di conseguenza.
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Inserisci le configurazioni per tutte le caselle utilizzate.
Seller Central
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Assicurati che l'inventario presenti le dimensioni e i pesi corretti in Seller Central.
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Imposta limiti in base alle vendite previste e al volume che puoi gestire.
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Addestra i tuoi manager onsite su cosa fare in caso di interruzione o chiusura di emergenza.
Corriere
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Contatta i tuoi rappresentanti locali con le previsioni e la potenziale necessità di eventuali ritiri aggiuntivi o rimorchi.
Magazzino fisico
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Sposta gli SKU più venduti o delle offerte più vicino all'area di imballaggio.
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Acquistare materiali di spedizione adeguati, come scatole, nastri, pallet ed etichette di spedizione.
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Aggiungi ulteriori packstation in base alle previsioni.
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Esegui verifiche dell'inventario fisico con numeri di unità nel Sistema di gestione del magazzino.
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Ingaggia nuovi dipendenti e sviluppa un piano di backup.
Domande frequenti sulle merci pericolose
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Acquista le etichette obbligatorie per le merci pericolose.
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Acquista scatole aggiuntive per gli SKU di merci pericolose.
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Acquista le etichette obbligatorie per le merci pericolose.