Die Steigerung der Amazon-Verkaufsaktivität, die mit dem Prime Day und der Weihnachtszeit einhergeht, kann zu einer höheren Nachfrage nach Ihren Produkten führen, auch wenn Sie während dieser hektischen Zeiten keine bestimmten Werbeaktionen und Angebote durchführen. Die folgenden Richtlinien zur Bereitschaft und Checkliste sollen Ihnen dabei helfen, sich auf ein Event oder eine Saison mit hohem Umsatz vorzubereiten.
Beachten Sie, dass die Leistungsanforderungen für "Versand durch Amazon Onsite" das ganze Jahr lang gelten, einschließlich für den Prime Day und die Weihnachtszeit.
Metrischer Wert | Anforderung | Tipp |
---|---|---|
Pünktlich verpackt | 100 % | Verpacken Sie Einheiten vor dem voraussichtlichen Versanddatum. |
Pünktliche Übergaben | mindestens 99,5 % | Übergeben Sie Einheiten für den Scan des Transportdiensts am selben Tag. |
Stornorate | höchstens 0,5 % | Prüfen Sie den Lagerbestand regelmäßig, um Stornierungen zu vermeiden. |
Weitere Informationen und Tipps zur Kundenzufriedenheit, finden Sie unter Leistungsanforderungen für das "Versand durch Amazon Onsite"-Programm.
Denken Sie daran, Ihre Verkäuferleistung im Auge zu behalten und Ihre Kapazität anzupassen, um Bestellungen über den Kennzahlenmonitor Verkäuferleistunganzunehmen. Beachten Sie, dass Probleme nur bei Bestellungen angezeigt werden, bei denen das Kundenversprechen nicht eingehalten wurde.
Über den Kennzahlenmonitor haben Sie folgende Möglichkeiten:
Lagerverwaltungssystem
Seller Central
Transportdienst
Physisches Lager
Nur Gefahrgüter