我要开店 登录
此内容适用于在 美国 的销售

计划政策变更

下面列出了亚马逊计划政策即将实施的变更。

费用分类名称更新

我们即将于 2022 年 8 月 10 日对亚马逊费用价目表上的多个费用分类重新命名,以便明确分类信息。例如,“工业与科学用品(含餐饮服务、清洁与卫生用品)”将变为“商业、工业与科学用品。” 本次更新不涉及费用变更。

针对卖家的商品安全警告、商品召回、停止销售和市场撤出政策的更新

自 2022 年 8 月 8 日起,亚马逊将更新商品安全警告、商品召回、停止销售和市场撤出政策。该政策涉及您作为卖家的责任以及我们在得知潜在的商品安全缺陷时应该采取的措施。要了解更多信息,请转至商品安全警告、商品召回、停止销售和面向卖家的市场撤出政策

“监控您的账户状况”政策变更以及“账户状况评级”政策扩充

随着“账户状况评级”推出新功能,我们即将于 2022 年 8 月 9 日对“监控您的账户状况”计划政策做出如下更新:

  • 我们将移除“监控您的账户状况”政策,并将其转换为账户状况评级订单绩效两个单独的政策。
  • “账户状况评级”政策已得到进一步扩充。有关“账户状况评级”新增和现有功能的明细,请参阅该政策的完整内容。
  • “订单绩效”政策原属于“监控您的账户状况”政策的一部分。我们已将“订单绩效”政策的相应内容转移到了其单独的政策页面并重新进行了命名,但未做出显著改动。
注意: 目前,“订单绩效”政策的要求尚未包含在“账户状况评级”中。

要了解更多信息,请参阅以下内容:

成人用品政策更新

2022 年 7 月 26 日,我们即将对成人用品政策和指南进行更新,进一步明确成人商品和色情图片的相关内容。

自 2022 年 1 月 17 日起,所有按摩棒和凯格尔球/阴道球均将归类为成人用品。此类商品仍可继续销售,所有买家仍可在当前商品分类中搜索到此类商品。

有关更多信息,请参阅成人用品政策和指南

亚马逊物流库存赔偿政策更新

2022 年 7 月 21 日,我们即将对“亚马逊物流库存赔偿”政策中的资格标准进行更新。商品要符合此政策的要求,必须满足以下条件:

  • 商品所在货件未处于“已取消”或“已删除”状态。
  • 当买家针对丢失或残损商品提出索赔时、索赔审核期间以及任何申诉期间,卖家账户必须处于正常状态。

有关更多信息,请参阅亚马逊物流库存赔偿政策

商业责任险计划保单更新

2022 年 8 月 1 日,我们即将对美国的商业责任险计划保单进行如下更新:

  • 如果 (i) 您过去 12 个月在 Amazon.com 商城销售商品的总收入超过 100 万美元,并且 (ii) 您的保险凭证上列出了免赔额,那么您的保单可以包含免赔额;
  • 对于一人有限责任公司,被保险人的名称可以与您的法人实体名称或您公开用于标识您公司的名称(“商号”、“经营别称”)保持一致;
  • 如果您目前没有商业责任险,或者有获取一份新商业责任险的打算,我们将为您提供相关指南,告知您如何获取商业责任险;
  • 我们将从当前的计划保单页面删除“常见问题”部分,并对这部分进行更新,然后移至新创建的帮助页面。

有关更多信息,请参阅商业保险页面上的“常见问题”部分。

限量危险品运输政策更新

自 2022 年 4 月 25 日起,我们将不再允许通过亚马逊物流将限量危险品运输至美国近海岛屿目的地。卖家必须使用第三方承运人将所有危险品运输至上述目的地。

接受卖家注册的国家/地区更新

自 2022 年 3 月 11 日起,我们将不接受俄罗斯或白俄罗斯的卖家注册。有关更多信息,请参阅接受卖家注册的国家/地区

引入费用分类指南

为了使费用分类更易于理解,我们将引入费用分类指南。该指南于 2022 年 3 月 16 日生效,其中提供了每个费用分类对应的详细商品列表,可让您快速找到某一商品的费用分类。

有关更多信息,请参阅了解费用分类

新政策: 即擦即燃火柴

自 2021 年 11 月 19 日起,我们已禁止在亚马逊商城销售包含“即擦即燃”火柴的任何商品。要了解更多信息,请转至即擦即燃火柴

销售佣金赔偿政策

自 2021 年 12 月 2 日起,我们已取消针对销售佣金赔偿索赔的 90 天争议期要求。我们增加了额外的说明,告知如果费用交易违反了当时正在实行的费用分类指南,我们将认为索赔无效。有关更多信息,请转至销售佣金赔偿政策

时尚类商品卖家自配送订单免费退货

自 2021 年 10 月 26 日起,所有时尚类商品的卖家自配送商品将标示免费退货信息,卖家将无法再针对在美国商城的“服装”、“鞋靴”、“珠宝首饰”和“钟表”分类下发布的时尚类商品扣除退货运费。要了解更多信息,请转至时尚类商品卖家自配送订单免费退货

即将对计划政策实施的变更

2021 年 5 月 18 日起,我们对美国商城中与以下费用相关的计划政策页面进行了更新,使其清晰明了,同时对名称进行如下变更:

  • “亚马逊物流功能、服务、费用和资源”已更名为“亚马逊物流功能、服务和费用”
  • “Amazon.com 订单的亚马逊物流配送费用”已更名为“亚马逊物流配送费用”
  • “亚马逊物流移除订单费用”
  • “亚马逊物流长期仓储费”已更名为“长期仓储费”
  • “库存仓储费”已更名为“月度库存仓储费”
  • “退货处理费”
  • “‘我要开店’费用价目表”

当前费率没有发生变化。

此外,自上述同一日期起,美国商城增加了专门针对“亚马逊物流弃置订单费用”、“锂电池费用”和“特殊处理费”的新计划政策页面,以使其更加清晰明了。当前费率没有发生变化。

亚马逊物流库存赔偿政策更新

自 2022 年 7 月 21 日起,亚马逊物流库存赔偿政策中的资格标准将更新。要使商品符合此政策的要求,以下条件须为真实情况:

  • 商品的货件未处于“已取消”或“已删除”状态。
  • 当买家针对丢失或残损商品提出索赔时,索赔审核期间以及任何申诉期间,卖家账户必须处于正常状态。

有关更多信息,请参阅亚马逊物流库存赔偿政策

即将对计划政策实施的变更

2021 年 3 月 19 日起,我们已添加不适宜库存调查政策这一项新的计划政策。

根据该政策,如果我们怀疑某个销售伙伴涉嫌在亚马逊商城销售假冒商品或其他非法商品,我们可能会要求其提供有关受影响的亚马逊物流库存的更多信息。如果该销售伙伴未提供要求的信息,或者我们在调查后发现该库存属于不适宜的商品,我们可能会将其弃置。

销售服务条款和政策更新 - 2020 年 9 月

我们更新了销售服务条款亚马逊销售服务政策,其中包含商品销售和配送要求。

沟通指南更新

自 2020 年 11 月 6 日起,我们对沟通指南进行了更新,增加了有关买家与卖家消息的其他信息。有关更多信息,请转至更新版指南

受限商品政策更新

我们在 2020 年 8 月 19 日更新了我们的受限商品政策中的动物和动物相关商品页面,其中包含了将处方饲粮作为准售商品的示例。

亚马逊销售条款和条件

“亚马逊销售条款和条件”页面已于 2020 年 7 月 4 日从“计划政策”页面删除。

Amazon Vine 法人实体变更

Amazon Vine 条款和条件中列出的法人实体已于 2020 年 1 月 24 日变更为“Amazon.com Services LLC”。

税费政策更新

我们将会更新税费政策,增加与税务处理相关的信息,根据您对亚马逊开店服务的使用情况以及您在亚马逊商城中销售商品的情况,您可能会进行相关的税务处理。

  • 税务责任
  • 费用和付款的税费
  • 国际商品配送
注意: 您有责任确定自己的纳税义务。亚马逊提供的信息不构成税务、法律或其他专业建议,也不得作为此类用途使用。如有疑问,请咨询您的专业顾问。

销售佣金赔偿政策

销售佣金赔偿政策页面已于 2020 年 2 月 5 日添加至“计划政策”页面。

如果您在 2020 年 2 月 5 日之后继续使用销售服务,即表示您接受更新后的协议。

登录即可使用该工具并获得个性化帮助(需要使用桌面浏览器)。 登录


接触数以亿计的买家

开始在亚马逊开店


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates