Modifiche alle politiche dei programmi
Di seguito sono elencate le modifiche previste ai termini di alcuni programmi di Amazon.
Aggiornamento alla politica per la spedizione di merci pericolose in quantità limitate
A partire dal 25 aprile 2022, non consentiremo più la spedizione di quantità limitate di merci pericolose verso le isole degli Stati Uniti tramite Logistica di Amazon. I venditori devono utilizzare corrieri di terze parti per spedire tutte le merci pericolose verso tali destinazioni.
Aggiornamento dei paesi abilitati alla registrazione
A partire dall'11 marzo 2022, non accettiamo registrazioni dalla Russia o dalla Bielorussia. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Paesi abilitati alla registrazione.
Introduzione alle linee guida per le categorie di commissioni
Nell'intento di facilitare la comprensione delle categorie di commissioni, stiamo introducendo delle linee guida per le categorie di commissioni. Queste linee guida, in vigore dal 16 marzo 2022, forniscono un elenco dettagliato dei prodotti associati a ciascuna categoria di commissione, consentendoti di trovare rapidamente la categoria di commissione per un articolo specifico.
Per maggiori informazioni, consulta la pagina Approfondimento sulle categorie di commissioni.
Modifiche alle politiche sui prodotti per adulti
A partire dal 17 gennaio 2022, tutti i massaggiatori wand e le palline di Kegel o vaginali sono classificati come prodotti per adulti. Gli articoli di cui sopra continuano a essere disponibili per la vendita e possono essere visualizzati da tutti i clienti che li cercano all'interno della loro attuale categoria. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Condizioni e linee guida per i prodotti per adulti.
Nuova politica: Fiammiferi accendibili ovunque
Dal 19 dicembre 2021, non è più consentita la vendita su Amazon di prodotti che contengono fiammiferi accendibili ovunque. Per maggiori informazioni, consulta Fiammiferi accendibili ovunque.
Condizioni per il rimborso delle commissioni per segnalazione
Il 2 dicembre 2021 è stata rimossa la finestra di contestazione di 90 giorni per le richieste di risarcimento delle commissioni per segnalazione. Le ultime modifiche chiariscono che non considereremo validi i reclami se una transazione concernente tale commissione non aderisce alle linee guida per le categorie di commissioni in vigore al momento della transazione. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Condizioni per il rimborso delle commissioni per segnalazione.
Resi gratuiti di prodotti di moda per gli ordini gestiti dal venditore
Dal 26 ottobre 2021, tutte le offerte gestite dal venditore relative ad articoli della categoria Moda sono accompagnate da un messaggio di reso gratuito e i venditori non possono più detrarre la tariffa di spedizione del reso per gli articoli di moda delle categorie Abbigliamento, Scarpe e borse, Gioielli e Orologi negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Resi gratuiti di prodotti di Moda per gli ordini gestiti dal venditore.
Modifiche alle politiche di alcuni programmi
Il 18 maggio 2021, le seguenti pagine relative alle tariffe del programma sono state aggiornate per chiarezza negli Stati Uniti e i nomi verranno modificati ove indicato:
- "Funzioni, servizi, tariffe e risorse di Logistica di Amazon", rinominato "Funzioni, servizi e costi di Logistica di Amazon".
- "Costi di gestione di Logistica di Amazon per gli ordini Amazon.com", rinominato "Tariffa di gestione logistica di Logistica di Amazon".
- "Tariffe degli ordini di rimozione di Logistica di Amazon".
- "Tariffe di stoccaggio a lungo termine di Logistica di Amazon", rinominato "Addebiti della tariffa di stoccaggio a lungo termine".
- "Tariffe di stoccaggio dell'inventario", rinominato "Tariffe mensili di stoccaggio dell'inventario".
- "Tariffa di elaborazione reso".
- "Piano commissioni di Vendita su Amazon".
Non sono state apportate modifiche rispetto agli importi attualmente addebitati.
Inoltre, a partire dalla stessa data indicata sopra, negli Stati Uniti sono state aggiunte per chiarezza nuove pagine relative alle politiche del programma dedicate a Tariffa di Logistica di Amazon per il servizio di rimozione dell'inventario per altro uso, Commissione sulle batterie al litio e Tariffa di gestione speciale. Non sono state apportate modifiche rispetto agli importi attualmente addebitati.
Aggiornamento delle politiche di rimborso inventario Logistica di Amazon
Dal 3 febbraio 2021, i risarcimenti per tutti i venditori di Logistica di Amazon determinati sulla base delle vendite includono tutte le vendite degli ultimi 18 mesi. Precedentemente, la finestra era di 90 giorni. Abbiamo apportato questa modifica per raccogliere ulteriori dati e poter calcolare accuratamente il valore dei risarcimenti.
Inoltre, abbiamo aggiornato le descrizioni relative a come viene determinato il valore del risarcimento quando la cronologia delle vendite non è disponibile. Per esempio, il prezzo di listino è un altro dei modi per stabilire questo valore.
Per maggiori informazioni, consulta Condizioni per il Rimborso inventario Logistica di Amazon e scorri fino alla sezione Come calcoliamo il valore del risarcimento.
Modifiche alle politiche di alcuni programmi
Dal 19 marzo 2021 è in vigore la nuova politica del programma sulle indagini sull'inventario non idoneo.
In base a questa nuova politica, se sospettiamo che un partner di vendita possa essere stato coinvolto nella vendita di prodotti contraffatti o altre merci illegali, potremmo richiedere informazioni aggiuntive sull'inventario Logistica di Amazon interessato. Se non ci fornirai le informazioni richieste o se a seguito di un'indagine scoprissimo che l'inventario comprende unità non idonee, potremmo destinare le merci interessate ad altri usi.
Aggiornamento dei termini e condizioni di Selling Services – Settembre 2020
I termini e le condizioni di Selling Services su Amazon sono stati aggiornati per includere i requisiti di vendita e consegna dei prodotti.
Aggiornamento delle linee guida per le comunicazioni
Il 6 novembre 2020, le nostre linee guida per le comunicazioni sono state integrate con informazioni aggiuntive relative al servizio messaggi acquirente-venditore. Per maggiori informazioni, consulta le linee guida aggiornate.
Aggiornamento ai termini e condizioni per i prodotti soggetti a restrizioni
La sezione Animali e prodotti di origine animale della pagina Prodotti soggetti a restrizioni è stata aggiornata il 19 agosto 2020 per includere le diete veterinarie tra gli esempi di offerte consentite.
Termini e condizioni di Sold by Amazon
Il 4 luglio 2020, la pagina dedicata ai termini e condizioni di Sold by Amazon è stata rimossa dalla pagina Politiche dei programmi.
Modifica della persona giuridica di Amazon Vine
Il 24 gennaio 2020 la persona giuridica elencata nella pagina Termini e condizioni del programma Amazon Vine è stata sostituita da "Amazon.com Services LLC".
Aggiornamento delle politiche fiscali
Stiamo aggiornando le nostre politiche fiscali con l'aggiunta di informazioni relative ai trattamenti fiscali che potrebbero essere applicati in base all'utilizzo dei servizi Amazon e alla vendita nei negozi Amazon.
- Responsabilità delle imposte
- Imposte su commissioni e pagamenti
- Spedizione di prodotti a livello internazionale
Condizioni per il rimborso delle commissioni per segnalazione
Il 5 febbraio 2020, alla pagina Politiche dei programmi è stata aggiunta la pagina Condizioni per il rimborso delle commissioni per segnalazione.
L'utilizzo di Selling Services dopo il 5 febbraio 2020 comporta l'accettazione automatica delle modifiche al contratto.
