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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Modifiche alle politiche dei programmi

Di seguito sono elencate le modifiche previste alle politiche di alcuni programmi Amazon.

Politica relativa alla Procedura di reclamo dalla A alla Z per danni a proprietà e lesioni personali

A partire dal 1° settembre 2021, la Procedura di reclamo dalla A alla Z per danni a proprietà e lesioni personali sarà aggiunta come nuova politica del programma.

Aggiornamento delle Politiche di risarcimento inventario Logistica di Amazon

A partire dal 17 giugno 2021, il periodo previsto per le richieste di risarcimento per i resi cliente passerà da 45 a 60 giorni. Questa modifica verrà aggiornata nelle Politiche di rimborso inventario Logistica di Amazon: La pagina relativa ai reclami sui resi cliente e altre informazioni relative alla procedura di reso cliente verranno aggiunte alla politica.

Aggiornamento delle politiche di reso cliente di Logistica di Amazon

A partire dal 17 giugno 2021, la pagina relativa alle politiche di reso cliente di Logistica di Amazon verrà aggiornata con un link alle Politiche di rimborso inventario Logistica di Amazon: La pagina relativa ai reclami sui resi cliente e altre informazioni relative alle richieste di risarcimento verranno rimosse.

Prossime modifiche alle politiche di alcuni programmi

A partire dal 18 maggio 2021, le seguenti pagine relative alle tariffe del programma verranno aggiornate per chiarezza negli Stati Uniti e i nomi verranno modificati ove indicato:

  • "Funzioni, servizi, tariffe e risorse di Logistica di Amazon", che saranno rinominati anche "Funzioni, servizi e tariffe di Logistica di Amazon";
  • "Costi di gestione di Logistica di Amazon per gli ordini Amazon.com", che saranno rinominati anche "Costi di gestione di Logistica di Amazon";
  • "Tariffe degli ordini di rimozione di Logistica di Amazon”;
  • "Tariffe di stoccaggio a lungo termine di Logistica di Amazon", che saranno rinominati anche "Addebiti della tariffa di stoccaggio a lungo termine";
  • "Tariffe di stoccaggio dell'inventario", che saranno rinominate anche "Tariffe mensili di stoccaggio dell'inventario";
  • "Tariffa di elaborazione reso"; e
  • "Piano commissioni di Vendita su Amazon".

Non saranno apportate modifiche rispetto alle tariffe attualmente addebitate.

Inoltre, a partire dalla stessa data indicata sopra, negli Stati Uniti verranno aggiunte per chiarezza nuove pagine relative alle politiche del programma dedicate a: "Tariffa di Logistica di Amazon per il servizio di rimozione dell'inventario per altro uso", "Commissione sulle batterie al litio" e "Tariffa di gestione speciale". Non saranno apportate modifiche rispetto alle tariffe attualmente addebitate.

Aggiornamento delle Politiche di rimborso inventario Logistica di Amazon

A partire dal 3 febbraio 2021, i rimborsi per tutti i venditori di Logistica di Amazon determinati sulla base delle vendite, includono tutte le vendite degli ultimi 18 mesi. Precedentemente, la finestra era di 90 giorni. Abbiamo apportato questa modifica per raccogliere ulteriori dati e poter calcolare accuratamente il valore dei rimborsi. Inoltre, abbiamo aggiornato le descrizioni relative a come viene determinato il valore del risarcimento quando la cronologia delle vendite non è disponibile. Ad esempio, il prezzo di listino è un altro dei modi per stabilire questo valore.

Per maggiori informazioni, vai alle Politiche di rimborso inventario Logistica di Amazon e scorri fino a "Come calcoliamo il valore del risarcimento".

Prossime modifiche alle politiche di alcuni programmi

Il 19 marzo 2021 entreranno in vigore le seguenti modifiche:

  • Stiamo integrando il programma con una nuova politica di indagine sull'inventario non idoneo. In base a questa nuova politica, se sospettiamo che un partner di vendita possa essere stato coinvolto nella vendita di prodotti contraffatti o altre merci illegali, potremmo richiedere informazioni aggiuntive sull'inventario di Logistica di Amazon interessato. Se non ci fornirai le informazioni richieste o se a seguito di un'indagine scoprissimo che l'inventario comprende unità non idonee, potremmo effettuare azioni di disposizione sulle merci interessate.

Aggiornamento ai termini e condizioni di Selling Services - settembre 2020

I termini e le condizioni di Selling Services su Amazon sono stati aggiornati per includere i requisiti di vendita e consegna dei prodotti

Aggiornamento alle Linee guida per le comunicazioni

A partire dal 6 novembre 2020, le nostre Linee guida per le comunicazioni saranno integrate con informazioni aggiuntive relative al servizio messaggi acquirente-venditore. Consulta gli aggiornamenti qui (link aggiornato il 22/10/2020).

Aggiornamento ai termini e condizioni per i prodotti soggetti a restrizioni

La sezione Animali e prodotti di origine animale della pagina "termini e condizioni per i prodotti soggetti a restrizioni" è stata aggiornata il 19 agosto 2020 per includere le diete veterinarie tra gli esempi di offerte consentite.

Termini e condizioni di Sold by Amazon

La pagina Termini e condizioni di Sold by Amazon sarà rimossa dalla pagina Politiche dei programmi il 4 luglio 2020.

Modifica della persona giuridica di Amazon Vine

Il 24 gennaio 2020 la persona giuridica elencata nei Termini e condizioni di Amazon Vine è stata sostituita da "Amazon.com Services LLC".

Aggiornamento delle Politiche fiscali

Stiamo aggiornando le nostre Politiche fiscali, aggiungendo informazioni relative ai trattamenti fiscali che potrebbero essere applicati in base all'utilizzo dei servizi Amazon e alla vendita nei negozi Amazon.

  • Responsabilità delle imposte
  • Imposte su commissioni e pagamenti
  • Spedizione di prodotti a livello internazionale
Nota: Identificare i tuoi obblighi fiscali è tua responsabilità. Le informazioni fornite da Amazon non costituiscono consulenza di natura fiscale, legale o professionale di altro tipo e non devono pertanto essere utilizzate come tali. In caso di dubbi, ti consigliamo di rivolgerti ai tuoi consulenti fiscali.

Condizioni per il risarcimento delle commissioni per segnalazione

Il 5 febbraio 2020, alla pagina Politiche dei programmi verrà aggiunta la pagina Condizioni per il risarcimento delle commissioni per segnalazione.

L'utilizzo di Selling Services dopo il 5 febbraio 2020 comporta l'accettazione automatica delle modifiche al contratto.

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