Änderungen der Programmrichtlinien

Im Folgenden sind die bevorstehenden Änderungen der Programmrichtlinien von Amazon aufgeführt.

Aktualisierungen der Richtlinie für das Programm zur gewerblichen Haftpflichtversicherung

Wir nehmen ab 1. August 2022 keine Änderungen an unserer Richtlinie für das Programm zur gewerblichen Haftpflichtversicherung mehr vor, die wir zuvor am 13. Juni 2022 veröffentlicht haben. Am 15. August 2022 wird unsere Richtlinie für das Programm zur gewerblichen Haftpflichtversicherung mit den folgenden Änderungen aktualisiert:

• Wir haben die Beschränkungen für Richtlinien, für die keine Abzüge für Verkäufer mit einem Bruttoertrag von unter 1 Mio. $ vorliegen, entfernt.
• Wir haben unsere vorherige Anforderung wieder eingesetzt, die besagt, dass die Abzüge für Richtlinien nicht über 10.000 $ liegen dürfen. Alle abzugsfähigen Beträge müssen auf Ihrem Versicherungszertifikat aufgeführt sein.
• Wir ändern unsere neuen Anforderungen nicht für Gesellschaften mit beschränkter Haftung und nur einem Mitglied und lassen weiterhin zu, dass der Name des Versicherten mit dem Namen Ihrer juristischen Person oder dem Namen, den Sie öffentlich zur Identifizierung Ihres Unternehmens verwenden ("Handelsname", "unter dem Geschäftnamen" oder "DBA") übereinstimmt.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Häufig gestellte Fragen" auf der Seite Unternehmensversicherung oder in der Ankündigung zu Verkäuferforen.

Aktualisierung der Gebührenkategorienamen

Am 10. August 2022 werden einige Gebührenkategorien in der Gebührenübersicht von Amazon umbenannt, um mehr Klarheit zu schaffen. Beispielsweise wird "Industrie & Wissenschaft (einschließlich Systemgastronomie-Ausrüstung & Zubehör und Hausmeisterbedarf & Sanitäre Anlagen)" zu "Zubehör für Gewerbe, Industrie & Wissenschaft" umbenannt. Es gibt keine Preisänderungen im Zusammenhang mit dieser Aktualisierung.

Aktualisierungen zu Warnhinweisen zu Produktsicherheit, Rückrufen, Verkaufsstopp und Marktrücknahme für Verkäufer

Ab dem 8. August 2022 aktualisiert Amazon die Richtlinie für Produktsicherheitswarnungen, Rückrufe, Verkaufsstopps und Marktrücknahmen. Die Richtlinie bezieht sich auf Ihre Verantwortlichkeiten als Verkäufer und die Maßnahmen, die wir ergreifen, wenn wir von einem möglichen Produktsicherheitsmangel erfahren. Weitere Informationen finden Sie unter Produktsicherheitswarnungen, Rückrufe, Verkaufsstopps und Marktrücknahmen für Verkäufer.

Aktualisierungen zu "Ihre Verkäuferleistung überwachen" und Erweiterung der Richtlinie zur Bewertung der Verkäuferleistung

Ab dem 9. August 2022 nehmen wir mit der Einführung zusätzlicher Funktionen für die Bewertung der Verkäuferleistung die folgenden Aktualisierungen der Richtlinie zum Programm "Ihre Verkäuferleistung überwachen" vor:

• Wir entfernen die Richtlinie zu "Ihre Verkäuferleistung überwachen" und wandeln sie in zwei separate Richtlinien um: die Richtlinie zur Bewertung der Verkäuferleistung und die Richtlinie zur Bestellleistung.
• Die Richtlinie zur Bewertung der Verkäuferleistung wurde erweitert. Lesen Sie die vollständige Richtlinie, da sie detaillierte Informationen zu neuen und bestehenden Funktionen zur Bewertung der Verkäuferleistung enthält.
• Die Richtlinie zur Bestellleistung war zuvor Teil der Richtlinie zu "Ihre Verkäuferleistung überwachen". Wir haben diese Inhalte zu einer eigenen Richtlinienseite verschoben und die Richtlinie umbenannt, aber sie hat sich nicht wesentlich geändert.

Weitere Informationen finden Sie hier:

• Richtlinie zur Bewertung der Verkäuferleistung
• Häufig gestellte Fragen zur Bewertung der Verkäuferleistung
• Richtlinie zur Bestellleistung

Änderung der Richtlinien zu Erotikartikeln

Ab dem 26. Juli 2022 werden unsere Richtlinien und Leitfäden für Erotikartikel mit Erklärungen zu Erotikartikeln und eindeutigen sexuellen Bildern aktualisiert.

Mit Wirkung vom 17. Januar 2022 werden alle Massagegeräte und Liebeskugeln/Ben Wa-Bälle als Erotikartikel eingestuft. Die betroffenen Artikel sind weiterhin in den aktuellen Angebotskategorien verkäuflich und auffindbar.

Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien und Leitfäden zu Erotikartikeln.

Aktualisierung der Richtlinie "Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand"

Ab dem 21. Juli 2022 werden die Berechtigungskriterien in der Richtlinie für Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand aktualisiert. Damit ein Artikel im Rahmen dieser Richtlinie berechtigt ist, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

• Die Sendung für den Artikel befindet sich nicht im Status "Storniert" oder "Gelöscht".
• Wenn ein Erstattungsantrag für einen verloren gegangenen oder beschädigten Artikel gestellt wird, während der Überprüfung und während eines Widerspruchsverfahrens muss sich das Konto des Verkäufers im normalen Status befinden.

Weitere Informationen finden Sie in der Richtlinie für "Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand".

Aktualisierungen der Richtlinie für das Programm zur gewerblichen Haftpflichtversicherung

Ab dem 1. August 2022 wird unsere Richtlinie für das Programm zur gewerblichen Haftpflichtversicherung in den USA mit den folgenden Änderungen aktualisiert:

• Ihre Versicherungspolice kann einen Selbstbehalt beinhalten, wenn (i) Ihr Bruttoumsatz aus Verkäufen Ihrer Produkte im Amazon.com Store in den letzten 12 Monaten 1 Million USD übersteigt und (ii) der Selbstbehalt auf Ihrem Versicherungsschein aufgeführt ist;
• Bei Einzelunternehmen kann der Name des Versicherten entweder mit dem Namen Ihrer juristischen Person oder dem Namen, den Sie öffentlich verwenden, um Ihr Unternehmen zu identifizieren ("Handelsname", "unter dem Geschäftnamen" oder "DBA") übereinstimmen;
• Wir unterstützen Sie bei der Beschaffung einer gewerblichen Haftpflichtversicherung, wenn Sie derzeit über keine derartige Versicherung verfügen oder nach einer neuen suchen;
• Wir werden den Abschnitt "Häufig gestellte Fragen" von der Seite mit den aktuellen Programmrichtlinien löschen, ihn aktualisieren und auf eine neu erstellte Hilfeseite verschieben.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Häufig gestellte Fragen" auf der Seite Unternehmensversicherung.

Aktualisierung der Richtlinie für den Versand von Gefahrgut in begrenzten Mengen

Ab dem 25. April 2022 ist der Versand von Gefahrgut in begrenzten Mengen an Inseln außerhalb des US-amerikanischen Festlandes über Versand durch Amazon nicht mehr zulässig. Verkäufer müssen Drittanbieter verwenden, um Gefahrgut an diese Ziele zu versenden.

Änderungen der für die Verkäuferregistrierung akzeptierten Länder

Mit Wirkung vom 11. März 2022 nehmen wir keine Registrierungen aus Russland oder Weißrussland an. Weitere Informationen finden Sie unter Für die Verkäuferregistrierung akzeptierte Länder.

Einführung der Richtlinien für Gebührenkategorien

Um das Verständnis der Gebührenkategorien zu verbessern, führen wir Richtlinien für Gebührenkategorien ein. Diese Richtlinien sind seit dem 16. März 2022 in Kraft und enthalten detaillierte Produktlisten für die einzelnen Gebührenkategorien, mit denen Sie die Gebührenkategorie für einen bestimmten Artikel schnell finden können.

Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegendes zu Gebührenkategorien.

Neue Richtlinie: Überall entzündbare Streichhölzer

Ab dem 19. November 2021 ist der Verkauf von Produkten, die "überall entzündbare" Streichhölzer enthalten, bei Amazon nicht mehr zulässig. Weitere Informationen finden Sie unter Überall entzündbare Streichhölzer.

Richtlinie zur Erstattung der prozentualen Verkaufsgebühr

Mit Wirkung vom 2. Dezember 2021 streichen wir die 90-tägige Widerspruchsfrist für Anträge zur Erstattung der prozentualen Verkaufsgebühr. Anträge gelten künftig als unzulässig, wenn die Gebührentransaktion den Richtlinien für Gebührenkategorien widerspricht, die zum Zeitpunkt der Gebührentransaktion gelten. Weitere Informationen finden Sie in der Richtlinie zur Rückerstattung der prozentualen Verkaufsgebühr.

Kostenlose Warenrücksendung von Modeartikeln bei Bestellungen mit Versand durch Verkäufer

Mit Wirkung vom 26. Oktober 2021 befindet sich an allen Modeartikeln mit Versand durch Verkäufer ein Hinweis auf kostenlose Rücksendung. Verkäufer können ab diesem Datum die Rücksendegebühr für Modeartikel in den Kategorien Bekleidung, Schuhe, Schmuck und Uhren in den USA nicht mehr abziehen. Weitere Informationen finden Sie unter Kostenlose Warenrücksendungen von Modeartikeln bei Bestellungen mit Versand durch Verkäufer.

Bevorstehende Änderungen der Programmrichtlinien

Mit Wirkung vom 18. Mai 2021 werden die folgenden Seiten zu Programmrichtlinien im Zusammenhang mit Gebühren in den USA aktualisiert und eindeutiger gestaltet. Wo angegeben, ändert sich auch der Name:

• "Versand durch Amazon – Funktionen, Dienstleistungen, Gebühren und Ressourcen" (umbenannt zu "Versand durch Amazon – Funktionen, Dienstleistungen und Gebühren")
• "Versand durch Amazon-Versandgebühren für Bestellungen bei Amazon.com" (umbenannt zu "Versandgebühren für Versand durch Amazon")
• "Gebühren für Remissionsaufträge bei Versand durch Amazon"
• "Langzeitlagergebühren für Versand durch Amazon" (umbenannt zu "Langzeitlagergebühren")
• "Lagergebühren" (umbenannt zu "Monatliche Lagergebühren")
• "Bearbeitungsgebühr für Warenrücksendungen"
• "Gebührenübersicht für Verkaufen bei Amazon"

Die aktuellen Gebühren bleiben unverändert.

Darüber hinaus gelten mit Wirkung vom oben genannten Datum in den USA neue Programmrichtlinien in Zusammenhang mit der "Gebühr für Entsorgungsaufträge bei Versand durch Amazon", "Gebühren für Lithiumbatterien" und "Sonderabfertigungsgebühr". Es gibt keine Änderungen an den aktuellen Gebühren.

Bevorstehende Änderungen der Programmrichtlinien

Mit Wirkung vom 19. März 2021 ergänzen wir unsere Programmrichtlinien um eine neue Richtlinie zur Untersuchung von unangemessenem Lagerbestand.

Gemäß dieser Richtlinie können wir zusätzliche Informationen zum betreffenden Lagerbestand anfordern, wenn ein Verkaufspartner mutmaßlich gefälschte Produkte oder andere illegale Waren bei Amazon verkauft hat. Wenn die angeforderten Informationen nicht bereitgestellt werden oder wir bei der Untersuchung des Falls feststellen, dass der Lagerbestand aus unangemessenen Artikeln besteht, können wir diesen entsorgen.

Aktualisierung der Richtlinien für den Verkauf von Dienstleistungen – September 2020

Die Richtlinie für den Verkauf von Dienstleistungen in den Amazon Stores und die Richtlinien für den Verkauf von Dienstleistungen bei Amazon enthalten jetzt Bestimmungen für den Verkauf und die Lieferung von Produkten.

Änderung der Kommunikationsrichtlinien

Mit Wirkung vom 6. November 2020 haben wir unsere Kommunikationsrichtlinien um zusätzliche Informationen bezüglich der Käufer-Verkäufer-Nachrichten ergänzt. Weitere Informationen finden Sie im aktualisierten Leitfaden.

Aktualisierung der Richtlinien zur Produktbeschränkung

Am 19. August 2020 wurde die Seite Tiere und Tierprodukte unserer Richtlinien zur Produktbeschränkung aktualisiert. Veterinärmedizinische Futtermittel sind jetzt ein Beispiel für zulässige Angebote.

Geschäftsbedingungen für Sold by Amazon

Die Seite Geschäftsbedingungen für Sold by Amazon wurde am 4. Juli 2020 von der Seite "Programmrichtlinien" entfernt.

Änderung der juristischen Person bei Amazon Vine

Am 24. Januar 2020 wurde die in den Teilnahmebedingungen Amazon Vine angegebene juristische Person zu "Amazon.com Services LLC" geändert.

Aktualisierung der Steuerrichtlinien

Unsere Steuerrichtlinien enthalten jetzt zusätzliche Informationen in Bezug auf die Steuerbestimmungen, die bei der Nutzung des Dienstleistungsangebots von Amazon und beim Verkauf in den Amazon Stores greifen können.

• Steuerpflicht
• Steuern auf Gebühren und Zahlungen
• Internationaler Produktversand

Richtlinie zur Erstattung der prozentualen Verkaufsgebühr

Die Richtlinie zur Erstattung der prozentualen Verkaufsgebühr wurde am 5. Februar 2020 zur Seite "Programmrichtlinien" hinzugefügt.

Wenn Sie nach dem 5. Februar 2020 weiterhin den Verkauf von Dienstleistungen nutzen, stimmen Sie dem aktualisierten Vertrag zu.