Änderungen der Programmrichtlinien

Im Folgenden sind die bevorstehenden Änderungen der Programmrichtlinien von Amazon aufgeführt.

Aktualisierung der Richtlinie "Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand"

Ab dem 17. Juni 2021 ändert sich das ändert sich das Zeitfenster für Rückerstattungsanträge von Kundenrücksendungen von 45 auf 60 Tage. Diese Änderung wird auf der Seite Richtlinie "Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand": Rückerstattungsanträge für Kundenrücksendungen aktualisiert, und Informationen über den Prozess für Kundenrücksendungen werden in die Richtlinie aufgenommen.

Aktualisierung der "Versand durch Amazon"-Richtlinie für Warenrücksendungen

Ab dem 17. Juni 2021 wird die Seite "Versand durch Amazon"-Richtlinie für Warenrücksendungen mit einem Link zur Seite Richtlinie "Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand": Rückerstattungsanträge für Kundenrücksendungen aktualisiert und andere Informationen, die sich auf Rückerstattungsanträge beziehen, werden entfernt.

Bevorstehende Änderungen der Programmrichtlinien

Ab dem 18. Mai 2021 werden die folgenden Richtlinienseiten für das gebührenpflichtige Programm in den USA zum besseren Verständnis aktualisiert und die Bezeichnungen werden geändert, sofern angegeben:

• "Versand durch Amazon* – Funktionen, Services, Gebühren und Ressourcen", die auch in "Versand durch Amazon – Funktionen, Services und Gebühren" umbenannt wird;
• "Versand durch Amazon"-Versandgebühren für Bestellungen bei Amazon.com", die auch in "Versandgebühr bei Versand durch Amazon" umbenannt wird;
• "Gebühren für Remissionsaufträge bei Versand durch Amazon";
• "Versand durch Amazon Langzeitlagergebühr", die auch in "Langzeitlagergebühren" umbenannt wird;
• "Lagergebühren", die auch in "Lagergebühr" umbenannt wird;
• "Bearbeitungsgebühr für Warenrücksendungen"; und
• "Gebührenübersicht für Verkaufen bei Amazon".

Es gibt keine Änderungen an den derzeit berechneten Tarifen.

Darüber hinaus werden ab dem oben genannten Datum in den USA zum besseren Verständnis neue Programmrichtlinienseiten für "Gebühr für Entsorgungsaufträge bei Versand durch Amazon", "Gebühren für Lithiumbatterien" und "Sonderbehandlungsgebühr" hinzugefügt. Es gibt keine Änderungen an den derzeit berechneten Tarifen.

Aktualisierung der Richtlinie "Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand"

Seit dem 3. Februar 2021 beinhalten Rückerstattungen für alle "Versand durch Amazon"-Verkäufer, die auf Basis der Umsätze ermittelt werden, alle Umsätze der letzten 18 Monate. Das vorherige Zeitfenster betrug 90 Tage. Wir haben diese Änderung vorgenommen, um mehr Daten zu sammeln, um genaue Rückerstattungswerte zu berechnen. Wir haben außerdem die Beschreibung aktualisiert, wie wir den Rückerstattungswert ermitteln, wenn die Verkaufshistorie nicht verfügbar ist. Der empfohlene Verkaufspreis ist eine weitere Möglichkeit, diesen Wert zu bestimmen.

Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinie "Versand durch Amazon Erstattung für Lagerbestand", wenn Sie nach unten zu "So berechnen wir die Höhe des Rückerstattungsbetrags" scrollen.

Bevorstehende Änderungen der Programmrichtlinien

Die folgende Änderung tritt am 19. März 2021 in Kraft:

• Wir fügen unseren Programmrichtlinien eine neue Richtlinie zur Untersuchung von unangemessenem Lagerbestand hinzu. Gemäß dieser Richtlinie können wir zusätzliche Informationen zum betroffenen Lagerbestand für Versand durch Amazon anfordern, wenn der Verdacht besteht, dass ein Verkaufspartner gefälschte Produkte oder andere illegale Waren verkauft hat. Wenn die angeforderten Informationen nicht bereitgestellt werden oder wir den Fall untersuchen und feststellen, dass der Lagerbestand aus unangemessenen Artikeln besteht, können wir ihn entsorgen.

Aktualisierung der Bedingungen und Richtlinien für den Verkauf von Dienstleistungen – September 2020

Die Nutzungsbedingungen für den Verkauf von Dienstleistungen und die Richtlinien für den Verkauf von Dienstleistungen bei Amazon wurden aktualisiert und enthalten Anforderungen für den Verkauf und die Lieferung.

Aktualisierung der Kommunikationsrichtlinien

Am 6. November 2020 wurden unsere Kommunikationsrichtlinien mit zusätzlichen Informationen bezüglich der Käufer-Verkäufer-Nachrichten aktualisiert. Die Aktualisierungen finden Sie hier (Link aktualisiert am 22.10.2020).

Aktualisierung der Richtlinien zur Produktbeschränkung

Die Seite Tiere und Tierprodukte unserer Richtlinien zur Produktbeschränkung wurde aktualisiert und enthält veterinärmedizinische Futtermittel als Beispiel für zulässige Angebote am 19. August 2020.

Geschäftsbedingungen für Sold by Amazon

Die Seite Geschäftsbedingungen für Sold by Amazon wurde am 4. Juli 2020 von der Seite "Programmrichtlinien" entfernt.

Änderung der juristischen Person von Amazon Vine

Am 24. Januar 2020 wurde die in den Geschäftsbedingungen für Amazon Vine angegebene juristische Person geändert. Die neue juristische Person lautet Amazon.com Services LLC.

Aktualisierung der Steuerrichtlinien

Unsere Steuerrichtlinien werden mit zusätzlichen Informationen in Bezug auf die steuerlichen Pflichten aktualisiert, die bei der Nutzung von Amazon Services und beim Verkauf in Amazon-Shops entstehen können.

• Steuerpflicht
• Steuern auf Gebühren und Zahlungen
• Produkte international versenden

Erstattungsrichtlinie für prozentuale Verkaufsgebühren

Die Seite Erstattungsrichtlinie für prozentuale Verkaufsgebühren wurde am 5. Februar 2020 zur Seite "Programmrichtlinien" hinzugefügt.

Wenn Sie nach dem 5. Februar 2020 weiterhin den Verkauf von Dienstleistungen nutzen, stimmen Sie der aktualisierten Vereinbarung zu.