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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Publicar un producto con fecha de caducidad

Cómo publicar un producto con fecha de caducidad

Las instrucciones de esta página de ayuda te permiten publicar un producto con fecha de caducidad con las siguientes características:

  1. Una fecha de caducidad impresa
  2. Vida útil
  3. Pérdida de eficacia a lo largo del tiempo

Al crear un ASIN para un producto con fecha de caducidad, tienes que informar a Amazon de que el producto caduca, cuándo caduca y cómo gestionarlo en el centro logístico rellenando cuatro atributos de producto: es un producto perecedero, tipo de caducidad del producto, vida útil en centro logístico y unidad de vida útil del centro logístico. Al proporcionar información precisa sobre estos atributos, ayudarás a Amazon a hacer un seguimiento de la caducidad de tu producto de forma eficaz y evitar que los productos caducados lleguen a los clientes. Las respuestas inadecuadas o incompletas no sólo pueden dar lugar a la entrega de productos caducados a los clientes, sino también a la eliminación o devolución de los productos cuanto antes.

¿Cuáles son los atributos de caducidad?

1. Es un producto perecedero

Este atributo permite a Amazon identificar si el producto caduca o pierde eficacia a lo largo del tiempo.

¿Cuáles son las opciones disponibles?

El campo desplegable permite elegir entre dos valores y es obligatorio responderlo.

  • No

¿Qué elegir?

Selecciona "Sí" si el producto cumple uno de los siguientes criterios:

  1. Tiene una fecha de caducidad o fabricación impresa
  2. Es un producto de consumo o tópico para uso humano o animal
  3. Tiene una vida útil recomendada
  4. Tiene un símbolo PAO
  5. Pierde eficacia a lo largo del tiempo
De lo contrario, selecciona "No".

En cualquier otro caso, selecciona "No".

2. Tipo de caducidad del producto

Este atributo determina cómo tratará Amazon el producto en sus centros logísticos.

¿Cuáles son las opciones disponibles?

Si seleccionas "Sí" en el atributo Es un producto perecedero, el atributo Tipo de caducidad del producto ofrece cuatro opciones en el campo desplegable:

  • Fecha de caducidad obligatoria
  • Caducidad en el paquete
  • Fecha de producción obligatoria
  • Vida útil

Si seleccionas "No" en el atributo Es un producto perecedero, el atributo Tipo de caducidad del producto sólo ofrece una opción en el campo desplegable:

  • No caduca

¿Qué elegir?

  • Selecciona "Fecha de caducidad obligatoria" cuando la fecha de caducidad esté impresa en el embalaje del producto.
  • Selecciona Caducidad en el paquete cuando quieras que el producto se revise para comprobar su fecha de caducidad al enviarse a Amazon[HU1]
    • Selecciona Fecha de producción obligatoria cuando la fecha de producción o fabricación esté impresa en el embalaje del producto.
    • Selecciona Vida útil cuando el producto pierda eficacia con el tiempo, pero no tenga una fecha de caducidad exacta o una fecha de producción. Por ejemplo, pilas, baterías o determinados productos de belleza.
    • Selecciona "No caduca", que es la única opción disponible si has seleccionado "No" en el atributo "Es un producto perecedero".

3. Vida útil en centro logístico

Este atributo especifica la duración que el producto puede almacenarse en un centro logístico de Amazon sin perder eficacia. En otras palabras, nos indica cuántos días se puede almacenar el producto antes de que no sea apto para la venta.

¿Cuáles son las opciones disponibles?

Introduce cualquier valor entre 0 y 1825 días. Es obligatorio responder si seleccionas en el atributo "Es un producto perecedero". Para más información sobre los requisitos de vida útil de un producto, consulta el tema Fechas de caducidad para productos de Logística de Amazon.

¿Qué proporcionar?

Convierte en días la duración durante la que el producto puede estar en una estantería sin perder eficacia e introduce ese valor en el campo de texto. El valor máximo permitido para este campo es de 1825 días.

Ejemplos:

  • Tu producto no tiene fechas impresas, pero sabes que perderán eficacia en 36 meses. El valor de la vida útil será de 36 meses* 30 días al mes, que es de 1080 días.
  • La fecha de producción es el 1 de enero de 2021 y la fecha de caducidad es el 31 de diciembre de 2021. El valor de vida útil es la diferencia entre la fecha de producción y la fecha de caducidad, que es de 365 días.
  • La fecha de fabricación es el 1 de enero de 2021 y la fecha de consumo preferente es antes de 24 meses. La vida útil será de 24 meses* 30 días al mes, que es de 730 días.
  • La fecha de caducidad es el 1 de enero de 2022 y tu producto llegará a Amazon (fecha de envío) el 1 de marzo de 2021. El valor de la vida útil será la diferencia entre la fecha de envío y la fecha de caducidad, que es de 270 días.

4. Unidad de vida útil en centro logístico

Este atributo especifica la unidad de medida para la vida útil del centro logístico.

¿Cuáles son las opciones disponibles?

El campo desplegable tiene un valor permitido, días. Es obligatorio responder cuando hayas proporcionado el atributo "Vida útil en centro logístico".

¿Qué elegir?

Selecciona Días.

Nota: Es obligatorio proporcionar información precisa sobre los atributos de caducidad. La información imprecisa puede dar lugar a la devolución de tus productos o a la puesta de inventario a disposición de Amazon cuanto antes. Para garantizar la precisión de los datos, Amazon puede llevar a cabo auditorías y corregir periódicamente los atributos de caducidad.
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