Vendere su Amazon Accedi
Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Invia ad Amazon: Modificare o annullare una spedizione

Annullare una spedizione

Puoi scegliere di annullare la spedizione Invia ad Amazon cliccando sul pulsante Annulla spedizioni e costi in fondo alla pagina del flusso di lavoro. In tal modo verranno annullate tutte le spedizioni create, il cui stato risulterà Annullato nella sezione Spedizioni in coda.

Una volta annullate le spedizioni, Le etichette con il numero di pacco di Logistica di Amazon e le etichette del corriere create per la spedizione non potranno più essere utilizzate, e i pacchi non saranno più attesi presso il centro logistico. Sarai responsabile di rimuovere tutte le etichette annullate da scatole e pallet, e non spedire scatole o pallet con etichette annullate.

Annullare gli addebiti del corriere affiliato di Amazon

Dopo aver confermato la spedizione piccoli colli e aver accettato i relativi addebiti, avrai 24 ore per annullare i costi del corriere affiliato di Amazon e ottenere un rimborso completo. Al termine delle 24 ore, l'annullamento cancellerà tutte le spedizioni create, tuttavia non potrai annullare i costi di spedizione.

Dopo aver confermato la tua spedizione di pallet e aver accettato i relativi addebiti, avrai un'ora per annullare gli addebiti del corriere affiliato di Amazon e ottenere un rimborso completo. Trascorso questo periodo di tempo, l'annullamento cancellerà tutte le spedizioni create, tuttavia non potrai annullare i costi di spedizione.

Modificare la data di spedizione

Se la data di spedizione prevista cambia dopo la conferma, puoi aggiornarla nel passaggio 3 del flusso di lavoro, Stampa etichette pacco, cliccando su Modifica data di spedizione.

Modificare il contenuto della spedizione dopo averla creata

Siamo consapevoli del fatto che, a causa di determinate circostanze, potrebbe essere necessario modificare il contenuto di una spedizione dopo averla creata. Puoi farlo cliccando su Visualizza o modifica contenuto nel riquadro dei dettagli della spedizione dopo averla confermata.

Importante: Prima che la spedizione arrivi presso il centro logistico, puoi modificare il numero di unità in una spedizione fino al 5% al di sopra o al di sotto della quantità originale, fino a un massimo di sei unità. Se desideri apportare modifiche oltre i limiti consentiti, dovrai annullare la spedizione e crearne una nuova.

Domande frequenti

Posso modificare l'indirizzo del mittente una volta completata la spedizione?

L'indirizzo del mittente non può essere modificato una volta che la spedizione è stata finalizzata. Dovrai annullare la spedizione e crearne un'altra con l'indirizzo del mittente corretto.

Posso annullare singole spedizioni nel mio flusso di lavoro?

No, non è possibile annullare singole spedizioni in Invia ad Amazon.

Amazon si riserva il diritto di indirizzare il tuo inventario a più centri logistici per posizionarlo più vicino ai clienti e ridurre i tempi di consegna degli ordini per i tuoi prodotti. Assicurati di inviare i prodotti ai centri logistici assegnati al punto 2 del flusso di lavoro Conferma spedizione.

Per maggiori informazioni sulle politiche di spedizione con Logistica di Amazon e sulle possibili misure che potremmo intraprendere qualora le tue spedizioni non risultassero conformi a tale politica, consulta Spedizioni annullate, con errata destinazione e incomplete.

Posso aggiungere o rimuovere pacchi a una spedizione dopo averla creata?

Al momento non è possibile aggiungere o rimuovere pacchi a una spedizione, anche se stiamo lavorando per aggiungere questa funzione.

Posso modificare il peso e le dimensioni dei pacchi dopo aver creato la spedizione?

No, non potrai modificare il peso e le dimensioni dei pacchi dopo aver creato la spedizione; ti informiamo, tuttavia, che siamo al lavoro per implementare questa funzione.

Accedi per utilizzare lo strumento e ottenere assistenza personalizzata (compatibile solo con browser per computer). Accedi


Raggiungi milioni di clienti

Inizia a vendere su Amazon


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates