適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国
FBA小型軽量商品プログラムのエラーメッセージ
以下は、FBA小型軽量商品プログラムに商品を登録する際に表示されるエラーメッセージと、エラーの解決に役立つ情報です。
| エラーメッセージ | 関連情報 |
|---|---|
| 指定されたMSKUが既存の出品と一致しませんでした。MSKUが有効で、正しく入力されていることを確認してください（ExcelファイルのMSKUの前後に余分なスペースがあることは、よくある問題です）。アップロードタブは、アップロード前に必ずタブ区切り（.txt）形式で保存してください。 |
出品者SKUが有効で、正しく入力されていることを確認します。 Amazonでは、Excel形式の在庫テンプレートを使用できるようになりました。今後は、在庫テンプレートをアップロードする前に、テキストファイルとして保存する必要はありません。 |
| セラーセントラルでこの商品のパッケージの重量情報が入力されていません。このフィールドが商品テンプレートに含まれていることを確認してください。在庫管理ページで編集、詳細ボタンをクリックし、この商品の情報を確認して更新してください。商品詳細フィールドを追加するには、こちらのヘルプページをご覧ください。 | FBA小型軽量商品プログラムの必須フィールドはweightです（「item weight」や「shipping weight」ではありません）。weightフィールドを在庫テンプレートに含め、入力してください。 |
| セラーセントラルでこの商品の箱の寸法情報が入力されていません。このフィールドが商品テンプレートに含まれていることを確認してください。在庫管理ページで編集、詳細ボタンをクリックし、この商品の情報を確認して更新してください。商品詳細フィールドを追加するには、こちらのヘルプページをご覧ください。 | FBA小型軽量商品プログラムでは、Package Dimensions、Length、Width、Heightが必須フィールドです（「item dimensions」ではありません）。package dimensionsフィールドを在庫テンプレートに含めて、入力してください。 |
| アダルト商品は、FBA小型軽量商品プログラムの対象ではありません。プログラムの商品の利用資格要件について詳しくは、FBA小型軽量商品プログラムをご覧ください。 | |
| FBA小型軽量商品プログラムでは、トレーディングカードは対象外です。プログラムの利用資格要件について詳しくは、これに関するFBA小型軽量商品プログラムのページをご覧ください。 | |
| FBA小型軽量商品プログラムでは、保証は対象外です。プログラムの利用資格要件について詳しくは、FBA小型軽量商品プログラムをご覧ください。 | 詳しくは、保証、サービスプラン、契約、保証をご覧ください。 |
| この出品商品には現在、{nonUnoInventory}点の在庫があります。既存のFBAネットワークでは、最大{maximumNonUnoInventory}点の在庫を保管できます 。この商品を登録する前に、超過在庫（{excessNonUnoInventory}点）を販売するか、削除してください。または、新しい出品（出品者SKU）を作成し、その商品の登録を再申請することもできます。商品検索ページで新しい出品者SKUを作成できます。 | FBA小型軽量商品プログラムに変換できるのは、通常のFBAの既存の出品商品の一部の在庫に限られます。在庫（作成された納品を含む）がこの制限を超える場合は、推奨される手順に従ってください。FBA小型軽量商品プログラムに登録されると、この制限が適用されなくなり、FBA小型軽量商品プログラムのフルフィルメントセンターにより多くの在庫を納品できます。 |
| FBA小型軽量商品プログラムでは、中古品は対象外です。プログラムの利用資格要件について詳しくは、FBA小型軽量商品プログラムをご覧ください。 | |
| 指定された出品者SKUはすでにFBAの商品に関連付けられているため、FBA小型軽量商品プログラムに追加できません。新しい出品情報（出品者SKU）を作成し、その商品の登録を再申請してください。商品検索ページで新しい出品者SKUを作成できます。 | メーカーのバーコードを使用して追跡される在庫商品については、FBA小型軽量商品プログラムで新しい出品者SKUを作成する必要があります。まず、出品者出荷の出品商品として新しいMSKUを作成します。次に、MSKUをFBA小型軽量商品プログラムに登録すると、出品商品はFBAに変換されます。 |
| この商品における購入者の制限は、FBA小型軽量商品プログラムの対象外です。プログラムの利用資格要件について詳しくは、FBA小型軽量商品プログラムをご覧ください。 | |
| FBA小型軽量商品プログラムは、選択したマーケットプレイスではご利用いただけません。 | |
| 出品者のアカウントは、購入者から寄せられたAmazonマーケットプレイス保証や出品に関連する問題のため、FBA小型軽量商品プログラムの対象外となっています。ご不明な点がある場合は、Amazonテクニカルサポートにお問い合わせください。 | 苦情、出品に関する問題、またはフルフィルメントセンターに納品された在庫に関する問題がなければ、追加の販売を行った後、FBA小型軽量商品プログラムに再申請できます。 |
| この商品は、FBA小型軽量商品プログラムに必要な販売速度に達していません。プログラムの利用資格要件について詳しくは、FBA小型軽量商品プログラムをご覧ください。 | FBA小型軽量商品プログラムは、在庫の回転率が高く、過去4週間に25点以上販売された商品を対象としています。商品が販売要件を満たしているにも関わらず、引き続きエラーが発生する場合は、レポートに遅延が生じている可能性があります。翌週月曜日にデータが更新されてから、商品のパフォーマンスを再度確認してください。 |
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