Preguntas frecuentes sobre la tarifa por número elevado de listings activos

Cambios a partir del 1 de noviembre de 2020

¿Qué SKU contarán para la tarifa por número elevado de listings activos?

La tarifa por número elevado de listings activos se cobrará en función del número mayor de SKU activos entre los días 5 y 31 del mes. Como compensación, a tus primeros 1,5 millones de SKU que cumplan estos criterios no se les cobrará la tarifa por número elevado de listings activos. Para este umbral se contabilizarán todos los SKU activos, independientemente de su antigüedad o de la fecha de creación.

¿Qué es un SKU?

Las unidades de almacenamiento de inventario (SKU) son bloques únicos de letras y números que identifican tus productos. El vendedor es quien asigna los SKU.

¿Puedo ver algún ejemplo de cómo se calculará la tarifa?

Supongamos que el número más alto de SKU activos en tu cuenta de vendedor entre el 5 y el 31 de un mes determinado fue de 1 000 000. Tu tarifa por número elevado de listings activos será de 0 $ , ya que no has sobrepasado la tarifa gratuita que ofrecemos por los primeros 1 500 000 SKU activos. Por otro lado, si tuvieras 1 600 000 SKU, te cobraríamos 100 $ . Esta tarifa se calcula como 0,001 $ por los primeros 100 000 SKU activos que superen la tarifa gratuita.

¿Dónde puedo ver una lista de mis SKU?

Para ver una lista de tus SKU activos actuales, ve a Informes de inventario y selecciona Informe de número elevado de listings activos en el menú desplegable.

Si retiro las ofertas activas antes de que acabe el mes, ¿se me cobrará por los SKU asociados a dichas ofertas?

Sí. La tarifa por número elevado de listings activos se basa en el número máximo de SKU activos en cualquier día entre los días 5 y 31 del mes natural.

No conocía esta tarifa. ¿Se me puede reembolsar el último cargo?

No. Esta tarifa está en vigor desde el 1 de julio de 2016 y, desde el 1 de noviembre de 2020, estos cambios reducen el coste general para los vendedores.

¿Cuándo puedo ver el cargo en mi informe de pagos?

Puedes ver el cargo con el nombre Tarifas de servicio: Tarifa por número elevado de listings activos el día 1 de cada mes en la vista Transacciones del Panel de control de pagos.

Necesito información sobre la eliminación de listings en bloque.

Para eliminar los SKU en bloque, puedes descargar una plantilla que contenga tus listings aquí. Hay una columna en la plantilla con el encabezado de fila update_delete. Para eliminar un SKU, selecciona el valor "delete" en esta columna y, a continuación, envía la plantilla. Envía ficheros en lotes de productos de 30 000 unidades para que los ficheros y las solicitudes se procesen correctamente.