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“购买配送”如何运作?

“购买配送”通过提供最有可能实现买家配送承诺的配送方式来保护卖家的绩效指标。“购买配送”使用配送方式的运输时间 (TT)、发货日期和承诺送达日期来确定配送方式是否有可能准时送达。

运输时间 (TT) 是承运人表明在从卖家处取件后配送包裹的时间。TT 基于配送线路,即“发货”和“收货”地址的邮政编码对。例如,如果您从纽约市发往加利福尼亚州洛杉矶,则配送线路可能为 10001 到 90001。

“购买配送”将使用订单的“发货”和“收货”地址查询承运人,以获取符合买家的“承诺送达日期”(PDD) 要求的配送方式。“购买配送”收到承运人符合要求的配送方式后,亚马逊将使用亚马逊运输数据验证订单配送线路上的实际 TT 是否与承运人提供的相似。

“购买配送”将使用“发货日期”和 TT 确定订单的“预计送达日期”(EDD)。如果 EDD 在 PDD 之后,配送方式将不符合配送订单的要求。

由于亚马逊使用内部运输数据来确定符合要求的配送方式,因此配送方式可能显示在承运人的网站上,而不适用于“购买配送”。

请注意,这是预期行为,因为我们的内部运输数据可能反映与在承运人网站上购买的商品存在差异。此行为是预期的,因为我们仅会显示已证明符合买家提供的配送承诺的配送方式。

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