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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Rimozioni obbligatorie dell'inventario giacente

Il Contratto di Business Solutions di Amazon Services prevede la rimozione delle "unità non idonee" dai centri logistici Amazon.

Le unità dell'inventario giacente associate a offerte attive non verranno rimosse automaticamente. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Risoluzione di problemi relativi all'inventario giacente.

Al momento, i seguenti motivi di giacenza non sono soggetti alle rimozioni obbligatorie:

  • Data futura di vendita delle offerte
  • In fase di verifica per materiali pericolosi

Impostazioni di rimozione dell'inventario giacente

Tutti i venditori sono tenuti ad aggiornare le impostazioni relative alla rimozione automatica per rimuovere automaticamente l'inventario giacente.

Le unità possono diventare giacenti a causa di problemi a livello di account o di offerta. Le impostazioni di rimozione automatica consentono ai venditori di scegliere l'opzione di rimozione automatica preferita, nonché la durata della giacenza, prima che l'inventario venga rimosso automaticamente. Ciò vale sia per i motivi di giacenza a livello di account che di offerta.

Pianificare la rimozione automatica

La pagina delle impostazioni di rimozione automatica dell'inventario giacente mostra i giorni consigliati da Amazon e il numero massimo di giorni consentiti per pianificare la rimozione automatica. Il numero di giorni consigliato e il numero massimo variano in base al motivo della giacenza.

  • La data di rimozione automatica verrà calcolata in base alle tue impostazioni e alla data in cui l'unità diventa giacente.
  • Se non hai configurato le impostazioni per la rimozione dell'inventario giacente, l'impostazione predefinita è destinare ad altri usi dopo 30 giorni dalla data in cui l'inventario è risultato giacente per la prima volta.
  • Riceverai un'e-mail di notifica 30 giorni prima dell'ordine di rimozione programmata se scegli il numero massimo di giorni consentito nelle impostazioni di rimozione automatica per ogni motivo giacente.

Di seguito è riportato il numero massimo di giorni consentito per ciascun motivo di giacenza:

Tipo di prodotto giacente Motivo della giacenza Numero massimo di giorni
Inventario giacente a livello di offerta Violazioni di termini, condizioni generali e obblighi contrattuali e restrizioni 60 giorni
Gravi violazioni di termini, condizioni generali e obblighi contrattuali e restrizioni 30 giorni
Unità chiuse/gestite dal venditore 180 giorni
Offerta eliminata 30 giorni
Inventario giacente a livello di account In attesa di validità della carta di credito (PVCC) 60 giorni
Sospeso
Bloccato
Frode

Se ci hai consentito di accelerare la rimozione automatica delle unità giacenti, tali unità possono essere rimosse più rapidamente e potresti non ricevere alcuna notifica prima della data di rimozione automatica.

Puoi accelerare la rimozione automatica delle unità giacenti assegnando un valore inferiore al numero massimo di giorni consentito nel campo Giorni prima della rimozione automatica . Puoi scegliere il numero di giorni consigliato da Amazon o fornirne uno.

Per personalizzare le impostazioni di rimozione automatica, vai su Usa l'inventario giacente e clicca su Modifica delle impostazioni riguardanti azioni automatiche.

La tabella riportata di seguito mostra se riceverai una notifica prima della rimozione automatica. Indica inoltre quando potresti ricevere la notifica se scegli il numero di giorni consigliato da Amazon nelle impostazioni di rimozione automatica.

Tipo di prodotto giacente Motivo della giacenza Giorni consigliati Riceverai una notifica? Giorni di giacenza prima dell'invio della prima notifica Giorni prima della rimozione pianificata
Inventario giacente a livello di offerta Violazioni di termini, condizioni generali e obblighi contrattuali e restrizioni 30 giorni 30 0
Gravi violazioni di termini, condizioni generali e obblighi contrattuali e restrizioni 7 giorni 0 7
Unità chiuse/gestite dal venditore 90 giorni No
Offerta eliminata 14 giorni 0 14
Inventario giacente a livello di account PVCC 45 giorni No
Sospeso 45 giorni No
Bloccato 45 giorni 30 15
Frode 45 giorni No

Per visualizzare la data in cui è programmata la rimozione delle unità, puoi monitorare la pagina Usa l'inventario giacente .

Nota: Nella pagina Usa l'inventario giacente, la colonna Data dell'evento relativo all'inventario giacente mostra la data in cui l'inventario è passato in giacenza. I giorni di giacenza iniziano a essere conteggiati da questa data. La colonna Data di rimozione automatica mostra il giorno per il quale è programmata la rimozione dell'inventario.

Per richiedere la destinazione ad altri usi o la restituzione dell'inventario, puoi creare un ordine di rimozione prima della rimozione automatica programmata. In tal caso, verranno applicate le tariffe di rimozione.

Indirizzo per il reso delle rimozioni dell'inventario giacente

Se scegli Restituisci unità come metodo di rimozione, assicurati che l'indirizzo per la restituzione sia aggiornato nelle impostazioni di rimozione automatica dell'inventario giacente.

L'aggiornamento dell'indirizzo nelle impostazioni per le unità gestibili e non gestibili non comporta l'aggiornamento automatico delle impostazioni di rimozione automatica delle unità in inventario. Gli indirizzi "in giacenza" e quello "non gestibili" devono essere aggiornati in modo indipendente.

Per aggiornare l'indirizzo, vai a Usa l'inventario giacente e clicca su Modifica delle impostazioni riguardanti azioni automatiche.

  • Clicca su Verificare o modificare le impostazioni di rimozione automatica.
  • Clicca su Modifica indirizzo nelle impostazioni di rimozione automatica e aggiorna l'indirizzo per i resi in Indirizzo di rimozione automatica dell'inventario giacente.

Ritardare la rimozione automatica

Se hai bisogno di più tempo, accedi a Usa l'inventario giacente e seleziona Ritardare la rimozione automatica per 30 giorni dal menu a tendina a destra dell'offerta.

Nota: Puoi ritardare la rimozione solo una volta per ogni evento di giacenza.
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