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错误 990003

什么原因会导致错误 990003?

如果您的商品编码(例如 UPC、EAN、JAN 和 ISBN)与现有的某个 ASIN 的商品编码对应,而您提交的主图片与该特定 ASIN 已有的主图片不一样,则会出现此错误。

错误消息:

您提交的主图片中的商品与相关 ASIN 的现有主图片中的商品不同。要解决此问题,请移除或更新您提供的信息中的主图片,确保主图片显示正确的商品,或更新您提供的信息中的编码信息(例如 UPC 或 ASIN),使其与您主图片中显示的商品相对应。

如何解决和避免错误 990003?

  • 进行检查以确保您提供的商品编码正确无误。如果有误,请在您的文件中输入正确的商品编码并重新提交。
  • 如果您已提供正确的商品编码,那么请执行以下步骤:
    1. 更新您文件中的主图片,使其显示的商品与相关 ASIN 商品详情页面图片显示的商品相同,然后重新提交文件;或者
    2. 从您的文件中删除该图片,然后重新提交。

如果亚马逊目录中的商品图片不正确,请联系销售伙伴支持。

注意: 导致此错误的常见原因是制造商重复使用 UPC 或 EAN。例如,在服装分类中,条形码有时会在 3 年后重复使用。请确保您的商品与正确的 ASIN 相匹配。

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