Amazon Outlet devient le site incontournable pour les clients qui souhaitent profiter de rabais importants, d’offres d’excédent de stock et de produits bénéficiant d’un dédouanement. Outlet propose une gamme complète, des produits automobiles et électroniques aux vêtements, aux jouets et bien plus encore.
Vous pouvez consulter les offres promotionnelles recommandées Outlet dans l’outil Gérer les excédents de stock et créer des offres à afficher sur la page Outlet après approbation par Amazon. C’est un excellent moyen d’augmenter les ventes, d’améliorer la trésorerie, d’optimiser les niveaux de stock et de réduire les frais de stockage totaux.
Les vendeurs soumettent des offres promotionnelles avec une remise minimale de 20 % via la section Créer une offre promotionnelle Outlet de la page Gérer les excédents de stock, et les offres promotionnelles sont présentées sur la page Amazon Outlet pendant une période fixe d’une ou deux semaines.
Pour participer au programme Amazon Outlet, vous devez avoir un plan de vente professionnel et une évaluation client globale d’au moins 3,5 étoiles.
Pour pouvoir être répertoriés sur Amazon Outlet, les ASIN doivent répondre aux critères suivants (ces critères sont susceptibles d’être modifiés sans préavis) :
La page Gérer les excédents de stock affiche les produits qu’Amazon vous recommande de soumettre à Amazon Outlet parmi ceux éligibles, en fonction de facteurs tels que la demande client et la circulation du stock. Pour les recommandations Amazon Outlet, le message Éligible à l’offre promotionnelle Outlet s’affiche sous le prix actuel de l’article, et le menu déroulant à droite du Prix dans la boîte d’achat affiche Créer une offre promotionnelle Outlet.
Pour créer une offre promotionnelle Outlet, procédez de la manière suivante :
Le message L’offre promotionnelle Outlet a été soumise avec succès apparaît si votre offre a été soumise correctement. Si vous voyez le message Prix maximal de la Vente Flash est de x $ , modifiez le prix Flash afin qu’il soit inférieur ou égal au montant maximal.
Les soumissions réussies seront traitées deux fois par semaine et, si elles ont été envoyées, elles seront conservées en attente jusqu’à ce qu’elles soient planifiées. Toutes les soumissions réussies ne sont pas garanties pour devenir des offres promotionnelles. Veuillez consulter le rapport des offres promotionnelles Outlet.
Lorsqu’une offre promotionnelle Outlet approuvée démarre, le prix de l’article devient automatiquement le prix de vente promotionnelle. Lorsque l’offre promotionnelle est arrivée à son terme, le prix revient automatiquement au prix indiqué avant la promotion.
Si vous augmentez le prix au-dessus du prix maximal de l’offre promotionnelle au cours de votre promotion Amazon Outlet, l’offre promotionnelle sera annulée et votre éligibilité à participer à de futures offres promotionnelles Outlet pourrait en être affectée.
Aucuns frais supplémentaires ne sont attachés à l’utilisation d’Amazon Outlet. Bien que les frais de vente et d’expédition standards s’appliquent toujours aux ASIN participants, l’utilisation d’Amazon Outlet n’entraîne aucuns frais supplémentaires. Bien qu’Amazon Outlet puisse contribuer à réduire les frais de stockage des unités au centre de distribution, la participation au programme Amazon Outlet ne garantit pas que tous les frais seront supprimés pendant la période de validité des offres promotionnelles. Les frais de vente et de traitement standards ne seront pas supprimés ou réduits, sauf indication contraire expresse lors de l’inscription.
Vous pouvez consulter les résultats de soumission de votre offre, les heures de début et de fin de celle-ci, ainsi que son statut dans le rapport des offres Outlet.
Il existe plusieurs façons d’annuler la soumission d’une offre promotionnelle Outlet.
Si vous choisissez de l’annuler avant qu’Amazon n’ait terminé son examen :
Si vous choisissez d’annuler une fois l’offre promotionnelle commencée :
Les remises liées aux offres promotionnelles et ventes Outlet peuvent être combinées à d’autres remises issues d’autres promotions que vous pouvez proposer sur ce produit au même moment, notamment les coupons, les promotions, les prix de vente, les prix professionnels et les cadeaux. Par exemple, si votre offre promotionnelle Outlet propose une remise de 50 % sur un ASIN d’une valeur de 100 $ et que vous proposez également un coupon de 5 % en même temps, le total de la remise sera de 55 $.
Les offres promotionnelles Outlet nécessitent une remise plus importante (au moins 30 %) que les ventes, et leur durée est fixée à deux semaines par Amazon à compter du cycle de vente suivant. Les offres promotionnelles Outlet sont prioritaires parmi toutes les promotions destinées aux consommateurs. Elles sont davantage mises en avant sur Amazon Outlet et présentent le badge des offres promotionnelles à durée limitée sur la page détaillée de l’ASIN. On peut généralement s’attendre à un taux de ventes plus élevé. Les offres promotionnelles Outlet nécessitent une remise de 30 % ou plus et peuvent varier en fonction de facteurs tels que la demande des clients et la circulation du stock.
Les ventes Outlet sont soumises aux mêmes critères d’éligibilité que les offres promotionnelles, mais elles sont ouvertes aux articles avec des remises recommandées moins élevées (entre 25 % et 30 %). Bien que vous puissiez choisir d’appliquer la remise aux articles pendant plus longtemps, les articles faisant l’objet d’une vente Outlet seront proposés sur Amazon Outlet uniquement durant la période pendant laquelle ils sont à un prix éligible à Amazon Outlet, et jamais pendant plus de deux semaines consécutives. Les ASIN qui remplissent les critères d’éligibilité aux ventes Outlet seront accompagnés de la mention éligible à la boutique Amazon Outlet sur la page Gérer les excédents de stock.
Le bouton Créer une offre promotionnelle Outlet est un filtre de recommandation qui reste sur la page Gérer les excédents de stock, même s’il n’existe aucune offre promotionnelle éligible au programme Amazon Outlet.
Les offres promotionnelles à venir peuvent être conservées en attente si la capacité de la page Offres promotionnelles Outlet est limitée, même si les ASIN dépassent la date de début initiale indiquée. Une fois l’offre promotionnelle entièrement programmée, l’état de l’ASIN doit passer à « EN COURS » et les dates de début et de fin de l’offre promotionnelle sont mises à jour.
Les raisons pour lesquelles Amazon peut ne pas autoriser la soumission d’une offre promotionnelle Outlet incluent, sans s’y limiter :
Les offres promotionnelles sur Amazon Outlet peuvent être annulées par Amazon pour les raisons suivantes, notamment mais sans s’y limiter :
Avant de rechercher votre ASIN sur la page Amazon Outlet, confirmez le statut de l’offre soumise en consultant le rapport sur les offres promotionnelles Outlet. Si le statut de l’ASIN est Soumis ou Terminé, votre ASIN n’apparaît pas sur la page Amazon Outlet. Si le statut est En cours, votre ASIN devrait apparaître sur la page Amazon Outlet.
Pour rechercher votre ASIN sur la page Amazon Outlet, sélectionnez une catégorie applicable à votre produit et recherchez votre offre parmi les offres disponibles. Recherchez toutes les catégories applicables.
Le placement des produits sur Amazon Outlet est basé sur les préférences des clients.
Si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre offre, celle-ci a peut-être été supprimée après autorisation, car elle ne respectait pas les instructions.
Une recommandation de vente Outlet ne signifie pas que vous avez une recommandation d’offres promotionnelles Outlet. Les recommandations de vente Outlet ne s’affichent pas sous l’onglet « Créer une offre promotionnelle Outlet ». L’onglet « Créer une offre promotionnelle Outlet » reste visible sur la page « Gérer les excédents de stock », même s’il n’y a pas d’articles éligibles aux offres promotionnelles Outlet pour vous.
Votre offre promotionnelle Outlet peut être retirée après autorisation pour diverses raisons, notamment, mais sans s’y limiter :
Non, vous ne pouvez pas limiter la quantité des offres promotionnelles Amazon Outlet. Toutefois, vous ne devez pas soumettre d’ASIN pour une offre promotionnelle Outlet si une vitesse des ventes accrue ne bénéficiera pas à votre ASIN.
Vous pouvez consulter les performances de votre ASIN participant en le suivant pendant la durée de l’offre promotionnelle.
Vous pouvez vérifier la durée d’exécution de votre offre via le rapport des offres promotionnelles Outlet.
Pour vous assurer que le prix baisse automatiquement à l’heure de début prévue de votre offre promotionnelle, suspendez ou supprimez toutes les règles des prix qui pourraient être appliquées à vos ASIN. Les prix Flash minimaux définis sur un montant supérieur au prix de l’offre promotionnelle Outlet peuvent générer des problèmes vis-à-vis de la baisse de prix automatique et affecter la participation de votre ASIN aux offres promotionnelles Outlet. Si le prix ne peut pas baisser en raison de ces règles des prix, ou s’il augmente, l’offre promotionnelle sera annulée sans préavis.
Pour suspendre ou supprimer une règle des prix, dans le menu déroulant Tarification de Seller Central, sélectionnez Prix automatique. Ensuite, dans le menu déroulant de la colonne Action de la règle des prix, sélectionnez l’une des actions suivantes :