Outlet de Amazon se está convirtiendo en el lugar de referencia donde los clientes pueden encontrar grandes descuentos, ofertas por excedente de inventario y productos en liquidación. Outlet ofrece una amplia selección: desde productos de coche y moto hasta electrónica, pasando por ropa y juguetes.
Puedes revisar las recomendaciones de ofertas de Outlet en Gestión del estado del inventario y crear ofertas para que aparezcan destacadas en la página de Outlet cuando las autoricemos. Esta opción puede aumentar las ventas directas, mejorar el flujo de capital, optimizar los niveles de inventario y reducir los costes de almacenamiento.
Los vendedores envían ofertas promocionales con un descuento mínimo del 20 % a través de la sección Crear oferta de Outlet de la página Gestión del estado del inventario; algunas ofertas seleccionadas aparecerán destacadas en la página "Outlet" durante un periodo determinado, entre una y dos semanas.
Para participar en Outlet, necesitas tener un plan de ventas Profesional y una media de valoraciones de los clientes de al menos 3,5 estrellas.
Los ASIN tienen que cumplir los siguientes requisitos (sujetos a cambios sin previo aviso) para poder publicarlos en Outlet:
La página Gestión del estado del inventario muestra cuáles de tus productos aptos recomienda Amazon para Outlet, en función de factores como la demanda de los clientes y la antigüedad del inventario.
Para crear una oferta de Outlet, sigue estos pasos:
Si la oferta se ha enviado correctamente, aparecerá el siguiente mensaje: Tu oferta de Outlet se ha enviado correctamente. Si aparece el mensaje El precio máximo de la oferta es x $ , cambia el precio de la oferta para que sea inferior o igual al máximo.
Los envíos correctos se procesarán dos veces por semana y, si se envían correctamente, permanecerán en el estado "pendiente" hasta que esté programado. No se garantiza que todas las solicitudes que se envíen correctamente se conviertan en ofertas. Ve al informe Ofertas de Outlet para ver el estado de tus ofertas.
Cuando empiece una oferta de Outlet autorizada, el precio del producto cambiará automáticamente al precio de la oferta. Cuando la oferta finalice, el precio volverá al que tenía antes de la promoción.
Si subes el precio por encima del precio máximo de la oferta durante la promoción de Outlet, la oferta se cancelará y tu aptitud para participar en futuras ofertas de Outlet podría verse afectada.
Para localizar el informe, selecciona Logística de Amazon en el menú desplegable Informes de Seller Central. El informe de ofertas de Outlet aparecerá en la lista situada en la parte izquierda de la página, en Ventas. También puedes acceder al informe desde la página "Gestión del estado del inventario" haciendo clic en Comprobar estado en el informe de Ofertas de Outlet, debajo del precio de los ASIN enviados.
No hay tarifas adicionales por usar Outlet. A los ASIN participantes se les seguirán aplicando las tarifas por referencia y de gestión logística estándar. Aunque Outlet puede ayudarte a reducir las tarifas por almacenamiento de las unidades que estén en el centro logístico, participar en este programa no garantiza que se te exima de todas las tarifas durante el periodo de tiempo que duren las ofertas. Las tarifas por referencia y gestión logística estándar no se eximirán ni se descontarán a menos que se indique explícitamente en el registro.
Puedes comprobar los resultados de tus solicitudes, fechas de inicio y final y estado de las ofertas en el informe de ofertas de Outlet.
Hay varias formas de cancelar una solicitud de oferta de Outlet.
Si decides cancelarla antes de que Amazon complete la revisión:
Si decides cancelarla una vez que haya comenzado la oferta:
Las ofertas y descuentos del Outlet se combinan con los descuentos de otras promociones que ofreces al mismo tiempo para ese producto, como cupones, promociones, precios en oferta, precios para empresas y sorteos. Por ejemplo, si tu oferta de Outlet ofrece un descuento del 50 % en un ASIN de 100 $ y también tienes un cupón con un descuento del 5 % activo a la vez, el descuento total sería de 55 $.
Para las ofertas de Outlet es necesario un descuento superior (al menos un 30 %) al de las ventas, y Amazon las establece para duren dos semanas a partir del siguiente ciclo de ofertas. Las ofertas de Outlet tienen prioridad en las promociones de consumo, aparecen más destacadas en Outlet y muestran el icono de oferta por tiempo limitado en la página de detalles del ASIN. Por lo general, se espera que las ofertas tengan un índice de ventas directa más alto. Las ofertas de Outlet requieren un descuento del 30 % o más; y el porcentaje de descuento puede variar en función de factores como la demanda de los clientes y la antigüedad del inventario.
Las ventas de Outlet siguen los mismos criterios de aptitud que las ofertas, pero están abiertas a productos con descuentos recomendados más bajos (entre el 25 % y el 30 %). Aunque puedes elegir ofrecer descuentos durante un periodo más largo, los productos de venta de Outlet sólo aparecerán destacados en Outlet mientras el producto tenga un precio apto para Outlet y no más de dos semanas consecutivas. Los ASIN que coincidan con los criterios de venta para Outlet mostrarán Apto para Outlet en su ASIN en la página Gestión del estado del inventario.
"Crear oferta de Outlet" es un filtro de recomendaciones que permanecerá en la página "Gestión del estado del inventario" aunque no haya ofertas aptas para Outlet.
Las próximas ofertas se pueden mantener en el estado "pendiente" si la capacidad de la página Ofertas de Outlet está limitada, incluso cuando los ASIN superen la fecha de inicio original indicada. Una vez que se haya programado el inicio de una oferta, el estado del ASIN cambiará a "en marcha" y las fechas de inicio y fin de la oferta se actualizarán.
Entre los motivos por los que podríamos no autorizar una solicitud de oferta de Outlet se incluyen los siguientes:
Es posible impedir que cancelemos las ofertas de Outlet por varios motivos, entre los que se incluyen los siguientes:
Antes de buscar tu ASIN en la página de Outlet, confirma el estado de la oferta enviada en el informe de ofertas de Outlet. Si el estado del ASIN es Enviado o Finalizado, el ASIN no aparecerá en Outlet. Si el estado es Activo, el ASIN debería aparecer en Outlet.
Para buscar tu ASIN en Outlet, selecciona la categoría a la que pertenece el producto y busca tu oferta entre las ofertas disponibles. Busca en todas las categorías pertinentes.
La ubicación de los productos en Outlet se basa en la preferencia de los clientes.
Si aun así no encuentras tu oferta, es posible que la hayamos retirado tras su autorización por no cumplir las normas.
Una recomendación de venta de Outlet no significa que tengas una recomendación de oferta de Outlet. Las recomendaciones de venta de Outlet no aparecerán en la pestaña Crear oferta de Outlet. La pestaña Crear oferta de Outlet seguirá visible en la página "Gestión del estado del inventario" aunque no tengas productos aptos para ser una oferta de Outlet.
La oferta de Outlet se puede retirar tras la autorización por varios motivos, entre los que se incluyen los siguientes:
No, no puedes limitar la cantidad para Outlet. Sin embargo, no deberías enviar un ASIN para una oferta de Outlet si vender el ASIN más rápidamente no te supondría una ventaja.
Puedes ver el rendimiento del ASIN en cuestión realizando un seguimiento durante el tiempo de ejecución de la oferta.
Puedes comprobar el tiempo de ejecución de tu oferta a través del informe Ofertas de Outlet.
Para asegurarte de que el precio baje automáticamente a la hora de inicio programada de la oferta, detén o elimina cualquier regla de precios automática que tengas configurada para tus ASIN. Si los precios mínimos de una oferta son superiores al precio de la oferta de Outlet, se pueden generar problemas relacionados con la bajada de precios automática. Esto puede afectar a la participación de tu ASIN en el programa de ofertas de Outlet. Si el precio no se reduce debido a estas reglas de precios o el precio aumenta, la oferta se cancelará sin previo aviso.
Para poner en pausa una regla de precios o eliminarla, en el menú desplegable Precios de Seller Central selecciona Automatizar precios. A continuación, en la columna Acción de la regla de precios, selecciona una de las siguientes acciones en el menú desplegable: