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优先配送选项缺陷报告

优先配送选项缺陷报告会列出未达到任何优先配送选项配送绩效要求(包括准时送达率、配送前取消率和有效追踪使用率)的订单。要下载新报告,请前往卖家平台中的“绩效”选项卡,点击“账户状况”,然后转至“资格”子选项卡,点击“优先配送资格”部分中的“缺陷报告”。

优先配送选项缺陷报告包含以下数据列:

订单编号

订单的唯一编号

订单日期

您收到订单的日期和时间

追踪编码

您在卖家平台中提供的货件承运人追踪编码

承运人名称

您在配送订单商品时选择的承运人名称

配送选项

买家选择的配送速度

配送方式

您在配送订单商品时选择的承运人配送服务(例如:UPS 陆运、FedEx Home)

承诺送达日期

向买家承诺的送达日期

时钟停止日期时间

承运人首次尝试配送的日期和时间或实际配送的日期和时间

承诺发货日期

您必须配送订单商品的日期

承运人首次扫描数据

承运人进行首次实际扫描的日期和时间

资格指标: 准时送达

该列显示包裹是否在承诺送达日期当天或之前送达(基于时钟停止日期时间)。如果包裹在承诺发货日期当天或之前送达,则该列中的值为“X”

资格指标: 卖家取消

该列显示订单是否由卖家取消。如果订单由卖家取消,则该列中的值为“X”

资格指标: 有效追踪率

该列显示追踪编码是否视为有效(如果至少有一条实际承运人扫描记录)。如果包裹经任何实际承运人扫描,则该列中的值为“X”

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