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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Calefactores

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y locales, así como nuestras políticas correspondientes a esos productos y listings de productos, entre las que se incluye esta política.

Calefactores cubiertos por esta política

Los calefactores portátiles son dispositivos móviles alimentados por electricidad que están destinados a suministrar calor en una pequeña zona.

Ejemplos de calefactores

Ejemplos de calefactores


Nuestra política sobre calefactores

Exigimos que todos los calentadores hayan superado las pruebas y cumplan con los requisitos normativos o regulatorios específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Calefactores UL 1278

Información obligatoria

Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • El nombre de tu empresa (si procede) y el identificador de vendedor
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todos los calefactores que publiques
  • Imágenes de producto de todos los calefactores que publiques. Las imágenes deben incluir lo siguiente:
    • Información de seguridad
    • Marcas de cumplimiento
    • Advertencias de peligro del producto
  • Cualquier instrucción y manual del producto de todos los calefactores que publiques
  • Informes de prueba procedentes de un laboratorio acreditado con el estándar ISO 17025 que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con los requisitos mencionados anteriormente.

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para la realización de pruebas. Para obtener más información sobre estos proveedores, visita Red de proveedores de servicios.

Envío de información

En el caso de que te solicitemos documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En Gestionar tu cumplimiento normativo, en la esquina inferior derecha, haz clic en Solicitudes de cumplimiento de producto.
  3. Para añadir cumplimiento o recurrir un producto, haz clic en Añadir documentos de cumplimiento o recurrir. Para añadir cumplimiento o recurrir varios productos, selecciona cada producto en la parte izquierda del producto y haz clic en Productos seleccionados para la acción en la parte superior de la tabla de requisitos del producto para seleccionar cómo quieres enviar documentos e información.
  4. Proporciona la información y los documentos de cumplimiento en la sección Proporcionar documentos, o bien proporciona información y documentos sobre el recurso en la sección Recurrir solicitud.
  5. Haz clic en Presentar para autorización para enviarnos tu solicitud para que la revisemos.

Nota: Los informes de pruebas tienen que contener imágenes de los productos probados que sean suficientes para demostrar que el producto probado es el mismo que el producto publicado en la página de detalles.

Incumplimiento de nuestras políticas y otras obligaciones contractuales

Si no proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber
  • Emprender acciones legales.

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso legal

La información proporcionada en esta página no constituye ni pretende constituir asesoramiento legal; por el contrario, toda la información, el contenido y los materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

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