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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

エラー4400

このエラーは、規約違反の問題、季節的な制限、購入者からの苦情により、出品者がAmazonフルフィルメントネットワーク(AFN)を使用した商品のみを販売する許可を得た場合に発生します。出品者出荷(MFN)を使用して出品しようとすると、商品は購入できません。すでに配送経路/発送元としてAmazonから出荷を選択しており、出品商品が販売中の場合は、このエラーを無視してもかまいません。ただし、SKUがAmazonから出荷で出品されていることを確認し、その商品が出品中でないと分かった場合は、Amazonテクニカルサポートにお問い合わせください。

出品者出荷で出品する場合は、以下の説明に従って確認してください。

  • パフォーマンス通知でそのASINに対するポリシー通知が発行された場合は、セラーセントラル>パフォーマンス>アカウント健全性の順に移動し、規約違反の問題で削除された出品を確認して、関連情報についてAmazonテクニカルサポートにお問い合わせください。
  • アカウント健全性で「出品者出荷での出品権限が停止となりました」と表示されている場合は、再度有効にするをクリックしてパフォーマンス改善計画を提出するか、出品者出荷での出品権限の回復について異議を申し立てます。

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