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주문 취급 용량 수정

주문 취급 용량이란 무엇입니까?

주문 취급 용량을 통해 하루에 처리할 수 있는 주문 수의 한도를 설정할 수 있습니다. 이 한도에 도달하면 추가 주문에 대한 배송 준비 시간에 1일이 자동으로 추가됩니다. 이 기능을 사용하면 용량 한도보다 많은 주문을 받는 경우 주문 처리 시간이 조정되므로 셀러는 더 빠른 배송 준비 시간을 설정할 수 있습니다.

주문 취급 용량은 어떤 도움이 됩니까?

  • 이 한도를 사용하면 관리할 수 있는 양을 초과하는 주문을 접수할 때 배송 지연율(LSR)을 방지할 수 있습니다.
  • 0~2일 이내에 셀러가 처리해야 하는 주문 수의 한도를 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 특히 성수기에 주문 처리 용량을 관리할 수 있습니다.
  • 1일 기본 배송 준비 시간을 설정하는 것이 더 편할 수 있습니다. 배송 준비 시간을 단축하면 예상 배송 시간이 단축됩니다. 고객은 더 빠른 배송을 선호하며, 예상 배송 시간이 더 빠른 상품을 구매할 가능성이 높습니다. 예상 배송 시간이 더 빠른 상품은 또한 상품 상세 페이지에서 추천 오퍼가 될 가능성이 높습니다.

주문 취급 용량은 어떻게 적용됩니까?

주문 취급 용량을 설정할 수 있습니다. 이 용량을 초과하여 추가 주문을 받는 경우 해당 추가 주문에 대한 배송 준비 시간에 1일이 자동으로 추가됩니다. 예: 셀러가 주문 취급 용량을 하루에 100건의 주문으로 설정하고, 기본 배송 준비 시간은 1일입니다. 셀러가 하루 동안 101개의 주문을 받을 때 처음 100건의 주문에 대한 기본 배송 준비 시간은 1일입니다.

101번째 주문의 배송 준비 시간은 2일(1일 기본 배송 준비 시간+주문 취급 용량에서 1일 조정)입니다. 그러므로 고객에게 2일의 예상 배송 시간이 표시됩니다.

주: 주문 취급 용량에는 셀러 주문 처리 프라임 주문 또는 프리미엄 배송 옵션이 있는 주문이 고려되지 않습니다. 프라임 주문 수량 조절을 관리하는 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.

주문 취급 용량을 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?

셀러 센트럴에서 주문 취급 용량을 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 셀러 센트럴의 설정에서 배송 설정을 클릭합니다.
  • 배송 설정 페이지에서 일반 배송 설정 탭으로 이동합니다.
  • 배송 준비 시간까지 아래로 스크롤하고 편집을 클릭합니다.
  • 주문 취급 용량까지 아래로 스크롤합니다.
  • 주문 용량을 입력하고 저장을 클릭합니다.

배송 준비 시간 용량이 셀러 주문 처리 프라임(SFP) 및 프리미엄 배송 주문에 영향을 줍니까?

주문 취급 용량은 셀러가 처리하는 SFP 외 주문 및 프리미엄 외 배송 옵션 주문(즉, 프라임 주문은 포함되지 않음)에만 적용됩니다. 프라임 주문 수량을 관리하려면 셀러(SFP 셀러)가 일반 배송 설정에서 프라임 주문 수량 조절을 설정할 수 있습니다. 일일 프라임 주문 수량 조절 한도를 설정한 경우 프라임 주문 수량 조절 한도가 주문 취급 용량에 적용되지 않습니다.

예: SFP 셀러가 일반 배송 설정에서 프라임 주문 수량 조절 한도를 100건의 주문으로 설정하고 주문 취급 용량을 150건의 주문으로 설정합니다.

  • 하루에 100건의 프라임 주문을 접수한 경우 이 100건의 주문은 150건의 주문 취급 용량에 포함되지 않습니다.
  • 접수된 101번째 프라임 주문은 프라임 주문 수량 조절 한도를 초과하며, 비프라임 주문으로 계산되어 주문 취급 용량에 합산됩니다. 해당 날짜의 남은 주문 취급 용량은 149건의 주문입니다. 해당 날짜의 남은 프라임 용량은 0건의 주문입니다.

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