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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

バーチャルセット品の売上レポート

現時点では、セラーセントラルのほとんどのレポートでは、バーチャルセット品の売上は掲載されません。ほとんどのセラーセントラルのレポートでは、購入者がバーチャルセット品を購入すると、セット品の各構成商品に売上が反映され、セット品のASINの売上は記録されません。

これにより、新しいASINやSKUを追跡しなくても、在庫を簡単に管理できます。一方、セット品のパフォーマンスについて懸念されているかもしれません。

セット品の売上を測定できるように、週に1回程度、セラーセントラルの出品用アカウントのデフォルトの連絡先のEメールアドレスにレポートが届きます。その際、過去90日間のセット品の売上の内訳をCSV形式でダウンロードできるリンクも記載されます。このメールレポートは、過去90日間に1個以上のセット品が販売された場合に送信されます。レポートには、セット品のASINが販売された日が1行ずつ記載されます。レポートには次の列があります。

  • 日付: 形式は年/月/日です。日付の行がない場合、セット品には売上がなかったことになります。
  • セット品のASIN
  • セット品の商品名: セット品の商品名の最初の100文字です。
  • セット品の販売点数: セット品全体(構成商品ではない)の注文数です。
  • 売上の合計金額: 合計金額(セット品の価格×セット品の販売点数)です。セット品の注文商品の売上額となります。

    ダウンロードリンクは、メールが送信されてから約6日後に有効期限が切れます。その後、過去の週のデータが対象となる、翌週のメールレポートが届くまでお待ちください。リンクからアクセスすれば、誰でもレポートをダウンロードできるため、リンクを共有する場合はご注意ください。

よくある質問

今週はメールでレポートが届きませんでした

データの処理時間の増加やその他の問題により、レポートが遅れることがあります。迷惑メールフォルダを確認してください。必要に応じて翌週まで待つか、最後のよくある質問を参照して、セット品の売上を計算してください。

レポートは、過去90日間にセットが販売された出品者にのみ送信されます。過去のレポートで、過去90日間にセット品が販売されていることを確認してください。

レポートが一度も届きません

セット品の売上レポートは、過去90日間にセット品が販売された出品者にのみ送信されます。レポートが届かない場合は、その期間にセット品が販売されていないことが原因かもしれません。それ以外の場合は、迷惑メールフォルダを確認して、通知設定で最新のメールアドレスが登録されていることを確認し、メールプログラムでAmazonからのメールを受信するように設定されていることを確認します。Amazonからのメールは、以下のように構成されています。

  • 差出人名: Amazonブランドサービス(返信不可)
  • 差出人メールアドレス:do-not-reply@amazon.com
  • 件名: セット品の売上レポート

セット品の売上レポートのメールの受信者を変更するには、どうすればよいですか?

通知設定ページにアクセスします。次に、「セット品の売上レポート」を見つけて、そのレポートのメールアドレスを編集します。

セット品の注文は「注文管理」に表示されますか?

はい。セット品の注文は、注文管理 > FBA注文を表示に表示されます。

注文番号を使用して検索できます。セット品の注文は構成商品のASINに反映されるため、現時点ではセット品のASINまたはSKUで検索できません。

セット品のトラフィックを確認するにはどうすればよいですか?

ビジネスレポート子商品別の詳細ページ売上・トラフィックレポートにアクセスできます。このレポートにはトラフィック情報が含まれますが、売上や販売点数は表示されません。

返品およびキャンセルは、このレポートにどのような影響がありますか?

セット品の注文がキャンセルまたは返品された場合、レポートには注文商品の売上額のみが反映されるため、このレポートが変更されることはありません。

注文レポートを使用して、セット品の売上の合計額を計算することはできますか?

場合によっては可能です。セット品に割引が適用される場合、セット品に含まれる構成商品のASINの売上の一部が、セット品の割引を反映した割引後の販売価格で記録されていることに気付くでしょう。通常の売上とセット品の売上を区別するために使用することもできます。

まず、セット品の各構成商品の割引後の販売価格を決定します。これを行うには、セット品の商品詳細ページにアクセスして、セット品の各構成商品のASINが一覧表示されているウィジェットに表示される販売価格を確認します。次に、全注文レポートを絞り込み、その特別価格で記録された構成商品のASINの注文を確認します。これらは、セット品の注文である場合があります。

バーチャルセット品の売上に関する過去のレポートを取得するには、どうすればよいですか?

セット品のメールレポートには、過去90日間のデータが含まれます。現時点では、これより以前の過去のデータを利用できません。

バーチャルセット品のキャンセルおよび返品された注文を確認するには、どうすればよいですか?

購入者は、バーチャルセット品の一部として注文された構成商品の返品やキャンセルを行うことができます。このような返品やキャンセルは、他のASINと同様に確認できます。現時点では、セット品のASINでキャンセルおよび返品された注文を検索することはできません。

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