Report sulle vendite per confezioni virtuali di prodotti

Al momento, nella maggior parte dei report in Seller Central, le vendite diconfezioni di prodotti virtuali non sono disponibili. Quando un cliente acquista una confezione virtuale, le vendite vengono passate a ciascuno dei componenti della confezione e l'ASIN della confezione non registra una vendita (secondo la maggior parte dei report di Seller Central).

Questo ti consente di gestire facilmente il tuo inventario senza tenere traccia di nuovi ASIN o SKU. Tuttavia, potresti chiedere informazioni sulla performance delle tue confezioni

Per aiutarti a misurare le vendite dei pacchetti, alla tua e-mail di contatto predefinita del tuo account Seller Central verrà inviato un report una volta alla settimana con un link per scaricare un elenco in formato CSV delle vendite delle tue confezioni degli ultimi 90 giorni. Questo report via e-mail ti verrà inviato a condizione che tu abbia venduto almeno una confezione negli ultimi 90 giorni. Il report contiene una riga per ogni giorno in cui è stato venduto una confezione di ASIN. Possiede le colonne seguenti:

• Data: il formato è Anno/Mese/Giorno. Se non è presente alcuna riga per una data, la confezione non ha avuto vendite.
• ASIN della confezione
• Titolo della confezione: i primi 100 caratteri del titolo della confezione.
• Confezioni vendute: unità dell'intera confezione (non componenti) ordinate.
• Vendite totali: Somma (prezzo della confezione x confezioni vendute). Queste sono le vendite di prodotti ordinati per le tue confezioni.

  Il link per il download scadrà circa 6 giorni dopo l'invio dell'e-mail. Dopodiché, potrai attendere il report inviato tramite e-mail della settimana successiva che conterrà i dati delle settimane precedenti. Tieni presente che chiunque abbia il link può scaricare il report, quindi fai attenzione a condividerlo.

Domande frequenti

Non ho ricevuto il report via e-mail questa settimana

I report possono occasionalmente subire ritardi a causa di un aumento dei tempi di elaborazione dei dati o di altri problemi. Controlla la cartella spam. Se necessario, attendi la settimana successiva o fai riferimento alle ultime domande frequenti per calcolare le vendite delle tue confezioni.

I report vengono inviati solo ai venditori che hanno effettuato una vendita di confezioni negli ultimi 90 giorni. Controlla i report precedenti per assicurarti di aver effettuato una vendita di confezioni negli ultimi 90 giorni.

Non ho mai ricevuto un report

Il report delle vendite di confezioni di prodotti viene inviato solo ai venditori che hanno effettuato una vendita di confezioni negli ultimi 90 giorni. Se il report non ti è mai stato inviato, è possibile che tu non abbia venduto una confezione durante tale periodo di tempo. In caso contrario, controlla la cartella della posta indesiderata, verifica che l'e-mail di contatto sia aggiornata nelle Preferenze sulle notifiche, e assicurati che il tuo programma di posta elettronica sia configurato per accettare e-mail da parte nostra. Le nostre e-mail hanno la seguente configurazione:

• Nome mittente: Amazon Brand Services (non rispondere)
• Indirizzo e-mail del mittente: do-not-reply@amazon.com
• Oggetto: Report sulle vendite delle confezioni di prodotti

Come faccio a modificare il destinatario dell'e-mail del report sulle vendite delle confezioni di prodotti?

Viene visualizzata la pagina Preferenze sulle notifiche. Quindi trova il report Vendite confezioni di prodotti e modifica l'e-mail relativa al report.

Gli ordini in confezioni vengono visualizzati in Gestisci i tuoi ordini?

Sì, gli ordini in confezione vengono visualizzati in Gestisci i tuoi ordini > Visualizza ordini Logistica di Amazon.

Puoi cercarli utilizzando i numeri degli ordini. Al momento non è possibile cercarli per confezioni di ASIN o SKU, poiché gli ordini di confezioni vengono filtrati tramite gli ASIN componenti.

Come faccio a visualizzare il traffico per la mia confezione?

Puoi visitare il report Vendite e traffico pagina prodotto per articolo child in Report delle attività aziendali. Questo report conterrà informazioni sul traffico, ma non visualizzerà le vendite o le unità.

In che modo resi e annullamenti influiscono su questo report?

Se un ordine di una confezione viene annullato o restituito, questo report non cambierà in quanto il report riflette solo le vendite di prodotti ordinati.

Posso calcolare le vendite totali delle mie confezioni utilizzando il Report sugli ordini?

In alcuni casi, è possibile effettuare questa operazione. Se le tue confezioni prevedono sconti, potresti notare che alcune delle vendite di ASIN delle confezioni sono registrate con prezzi scontati, riflettendo lo sconto della confezione. Puoi utilizzarle per distinguere le vendite regolari dalle vendite in confezioni.

Innanzitutto, determina il prezzo scontato di ogni componente nella confezione. Puoi farlo visitando la pagina prodotto della tua confezione e guardando il prezzo di vendita mostrato nel widget che elenca ogni ASIN componente nella confezione. Quindi, filtra il Report su tutti gli ordini per vedere quali ordini di ASIN componenti sono stati registrati ai prezzi speciali. Potrebbero trattarsi di ordini in confezioni.

Come faccio a ottenere report precedenti delle mie vendite di confezioni virtuali?

Il report via e-mail della confezione conterrà i dati degli ultimi 90 giorni. Al momento, non sono disponibili ulteriori dati precedenti.

Come posso visualizzare gli ordini annullati e restituiti per confezioni virtuali?

I clienti possono restituire e/o annullare i singoli componenti ordinati come parte della confezione virtuale. Puoi visualizzare questi resi e annullamenti come quelli di qualsiasi altro ASIN. Al momento, non puoi cercare gli ordini annullati e restituiti in base all'ASIN della confezione.