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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Compatibilité du modèle de téléphone pour les accessoires sans fil

Les informations sur la compatibilité des modèles de téléphones peuvent aider à réduire les retours et les avis négatifs et aident à garantir une expérience client positive. À compter du 15 juin 2019, ces informations devront obligatoirement figurer sur vos pages produit. Pour mettre à jour vos ASIN, procédez comme suit :

Mettre à jour les ASIN individuellement

  1. Accédez à Gérer votre stock.
  2. Cliquez sur Modifier (et non sur les flèches à droite) pour l’ASIN que vous souhaitez mettre à jour.
  3. Sur la page Modifier les informations sur le produit, cliquez sur Plus de détails.
  4. Faites défiler la page jusqu’à Modèles de téléphone compatibles. Cliquez sur le champ vide et sélectionnez les modèles compatibles, ou saisissez-les vous-même.
  5. En bas de la page, cliquez sur Enregistrer et terminer.

Identification des ASIN et mise à jour par lot

Pour identifier les ASIN qui nécessitent cette mise à jour, utilisez l'outil Mettre vos offres en avant/Améliorer vos offres. Pour en savoir plus, consultez la section Améliorer vos offres par lot de Gestion du stock, dans Améliorer vos offres.

Si la compatibilité du modèle de téléphone ne s’applique pas

Si la compatibilité du modèle de téléphone ne s’applique pas à votre ASIN d’accessoire sans fil, procédez comme suit :

  1. Accédez à Gérer votre stock.
  2. Cliquez sur Modifier (et non sur les flèches à droite) pour l’ASIN que vous souhaitez mettre à jour.
  3. Sur la page Modifier les informations sur le produit, cliquez sur Plus de détails.
  4. Faites défiler la page jusqu’à Modèles de téléphone compatibles. Cliquez sur le champ vide et saisissez Non applicable ou choisissez Non applicable dans la liste déroulante.
  5. En bas de la page, cliquez sur Enregistrer et terminer.
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