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Compatibilidad del modelo de teléfono con accesorios inalámbricos

La información sobre la compatibilidad del modelo de teléfono puede ayudarte a reducir las devoluciones y las reseñas negativas, y a garantizar la satisfacción del cliente. A partir del 15 de junio de 2019, será necesario incluir esta información en las páginas de tus productos. Sigue estos pasos para actualizar tus ASIN:

Actualizar los ASIN de forma individual

  1. Ve a Gestión de inventario.
  2. Haz clic en Modificar (no en las flechas de la derecha) en el ASIN que quieres actualizar.
  3. En la página Modificar información del producto, haz clic en Más información.
  4. Desplázate hacia abajo hasta Modelos de teléfono compatibles. Haz clic en el campo vacío y selecciona los modelos compatibles o introdúcelos tú mismo.
  5. En la parte inferior de la página, haz clic en Guardar y finalizar.

Identificar los ASIN y actualizarlos en bloque

Para poder identificar los ASIN que requieren esta actualización, utiliza la función Mejorar listings. Consulta la sección Mejorar los listings en bloque en la página Gestionar de inventario en Mejorar tus listings para obtener más información.

Si el modelo de teléfono no es compatible

Si la compatibilidad del modelo de teléfono no se aplica al ASIN de accesorios inalámbricos, sigue estos pasos:

  1. Ve a Gestión de inventario.
  2. Haz clic en Modificar (no en las flechas de la derecha) en el ASIN que quieres actualizar.
  3. En la página Modificar información del producto, haz clic en Más información.
  4. Desplázate hacia abajo hasta Modelos de teléfono compatibles. Haz clic en el campo vacío e introduce "No aplicable" o elige "No aplicable" en la lista desplegable.
  5. En la parte inferior de la página, haz clic en Guardar y finalizar.
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