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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Preguntas frecuentes sobre el impuesto de ventas de Quebec (QST)

Importante: La información de esta página no constituye asesoramiento profesional fiscal, legal ni de ningún otro tipo y, por tanto, no hay que utilizarla como tal. Consulta con tu asesor profesional si tienes alguna pregunta.

Impuesto de ventas de Quebec que Amazon cargará a los vendedores radicados en Quebec sobre las tarifas de venta de Amazon y los servicios de tarifas de Amazon Advertising

La recaudación del QST sobre las tarifas de Vender en Amazon y Amazon Advertising comenzará el 1 de noviembre de 2019 para los vendedores radicados en Quebec.

El Gobierno de Quebec ha introducido una nueva normativa fiscal que requiere que las empresas no residentes que ofrecen bienes y servicios digitales empiecen a recaudar el QST de determinados servicios cuando estos se proporcionen a residentes de Quebec que no estén registrados a efectos del QST y que no dispongan de un número de registro fiscal de 16 dígitos.

Los servicios sujetos a impuestos incluyen las tarifas de Vender en Amazon (incluidos los servicios de publicación y referencia, las tarifas mensuales del programa de ventas Profesional) y las tarifas de Amazon Advertising cobradas por Amazon Services International, Inc. o Amazon Services, LLC. Amazon ha estado pagando el QST por estas tarifas en nombre del vendedor desde que la normativa entró en vigor. No obstante, a partir del 1 de noviembre de 2019, Amazon dejará de pagar el QST por estos servicios en nombre de los vendedores y empezará a cobrarlo por dichos servicios a vendedores radicados en Quebec que no hayan proporcionado a Amazon su número de QST de 16 dígitos. A menos que un vendedor haya proporcionado a Amazon su número de QST como prueba de que está registrado en Quebec, la normativa exige a Amazon recaudar y remitir QST con un tipo estándar del 9,975% sobre las tarifas de Vender en Amazon que pagan los vendedores residentes en Quebec.

A los vendedores quebequeses que nos proporcionen el número de QST no se les aplicará este cargo.

A partir del 1 de noviembre de 2019, para proporcionar a Amazon tu número de QST, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en Seller Central.
  2. En Configuración, selecciona Información de cuenta.
  3. En la sección Información fiscal, haz clic en Números de identificación fiscal.
  4. En la lista de países, selecciona Canadá - Quebec.
  5. Añade tu número de QST de 16 dígitos, es decirXXXXXXXXXXXXXXXX
  6. Haz clic en Acepto y confirmo las condiciones provistas en el Acuerdo sobre el registro a efectos fiscales cuando hayas revisado el Acuerdo sobre el registro a efectos fiscales (si estás de acuerdo con su contenido).
  7. Haz clic en Guardar

Importante: Al registrar tu número de QST de 16 dígitos, aceptas que no tienes obligación de pagar el QST para no residentes por las tarifas de Vender en Amazon que se te cobran. Al introducir tu número de QST aquí, NO se configurará los Servicios de cálculo del IVA en tus pedidos. Para obtener ayuda sobre los Servicios de cálculo del IVA, visita la página de ayuda.

Para saber cómo afecta esta nueva normativa a tu cuenta de Vender en Amazon, visita la página web de la autoridad fiscal de Quebec.

El número QST de 16 dígitos se guarda en la configuración de los Servicios de cálculo del IVA. ¿Tengo que proporcionar mi número de QST a Amazon?

Sí. Aunque hayas configurado la configuración del cálculo de impuestos con tu número de QST de 16 dígitos para cobrar el QST en tus pedidos, tienes que seguir los pasos anteriores y proporcionar el QST de 16 dígitos a Amazon añadiendo tu número QST en la página de información de IVA. Si no sigues los pasos anteriores y estás ubicado en Quebec, Amazon recaudará el QST en tus tarifas de Vender en Amazon y de Amazon Advertising, aunque el número de QST de 16 dígitos se guarde en la página Servicios de cálculo del IVA.

¿Cómo afecta el QST a mi cuenta de vendedor?

Si resides en Quebec, las tarifas de Vender en Amazon (servicios de publicación o referencia) que se cargan a tu cuenta de vendedor están sujetas al QST, a menos que te hayas registrado a efectos del QST y nos hayas proporcionado un número de QST como prueba de que estás registrado a efectos del QST antes del 1 de noviembre de 2019.

¿Cómo se aplican los impuestos a mis tarifas de Logística de Amazon?

Las tarifas de Logística de Amazon de las ofertas publicadas en Amazon.ca las vende Amazon.com.ca, Inc. Para más información sobre cómo se aplican los impuestos de ventas de Canadá a las tarifas de Logística de Amazon en los listings de Amazon.ca, consulta esta página de ayuda.

Las tarifas de Logística de Amazon aplicables a las ofertas publicadas en Amazon.com se venden a través de Amazon.com Services LLC Para más información sobre cómo se aplican los impuestos de ventas de EE. UU. a las tarifas de Logística de Amazon y de Vender en Amazon en los listings de Amazon.com, visita esta página de ayuda.

Ya no resido en Quebec y he actualizado todos los datos para reflejar mi dirección actual. ¿Puede Amazon reembolsar el QST que se me ha cobrado anteriormente?

Amazon tiene la obligación de cobrar y remitir el QST en función de la información que figura en tu cuenta de vendedor. En el momento en que se calculó y se cobró el QST, Amazon tenía suficiente información como para asociar tu cuenta con una actividad comercial radicada en Quebec. Amazon no puede reembolsar el QST sin un número de QST válido registrado.

¿Cómo puedo obtener un número de QST?

  • Es posible obtener un número de QST en Internet. Para ello, visita la página web de la autoridad fiscal de Quebec o consulta a tu asesor fiscal o legal.
Ten en cuenta que, aunque te hayas registrado a efectos del QST, si no nos proporcionas tu número de QST, te seguiremos cobraremos el QST.

No resido en Quebec; ¿Amazon me cobrará el QST de las tarifas?

Si no resides en Quebec, las tarifas de Vender en Amazon que se te cobran no estarán sujetas a la recaudación del QST. Consulta a tu asesor fiscal para saber si tienes obligaciones fiscales en Quebec.

¿Cómo se cobra el QST?

Amazon cobrará a los vendedores con sede en Quebec un tipo estándar de IVA del 9,975 % sobre las tarifas de Vender en Amazon, a menos que haya indicado un número de QST válido en su cuenta de vendedor como prueba de que está registrado a efectos del QST en Quebec.

Amazon empezará a calcular y cobrar el QST sobre las tarifas de Vender en Amazon a partir del 1 de noviembre de 2019.

¿Por qué Amazon continúa cobrándome el QST si he proporcionado un número de QST válido?

Amazon no calculará ni recaudará el QST si has proporcionado un número de QST válido como prueba de que estás registrado a efectos del QST antes del 1 de noviembre de 2019.

Sin embargo, es posible que se haya cobrado el QST en algunos pedidos debido a los plazos. Calculamos el QST cuando el cliente hace el pedido y lo cargamos a tu cuenta de vendedor cuando este se envía. Por lo tanto, puede que te hayamos cobrado el QST de pedidos realizados antes de que proporcionaras tu número de QST.

He actualizado los datos de mi cuenta de vendedor con mi dirección actual, que se encuentra fuera de Quebec. ¿Por qué Amazon sigue cobrándome el QST?

Amazon calcula el QST de las tarifas cuando se realiza un pedido y las cobra cuando este se envía. Si en el momento del envío tus datos aún indicaban que residías en Quebec, se te habrá cobrado el QST. Esto podría haber sucedido si había pedidos pendientes antes de que actualizaras tu dirección actual y la información de pago.

Ve a Información de la cuenta de vendedor y revisa cada sección para asegurarte de que todos los datos estén completos y sean correctos.

Ten en cuenta que puede que haya varios métodos de pago y direcciones asociados a tu cuenta de vendedor.

¿Cómo puedo recibir un reembolso del QST que se me ha cobrado anteriormente?

Puedes solicitar un reembolso del QST que se te ha cobrado anteriormente cuando nos hayas proporcionado un número de QST válido como prueba de que te has registrado a efectos del QST a partir de la fecha en la que se proporcionaron los servicios correspondientes.

Para solicitar un reembolso:

  1. Sigue el proceso indicado previamente para proporcionar tu número de QST a Amazon.
  2. Ponte en contacto con Atención al colaborador comercial a través del formulario de contacto.
    1. Elige Vender en Amazon
    2. Haz clic en Otro y, después, en Consultas fiscales
    3. En Escribe tu consulta, solicita un reembolso del QST cargado a tu cuenta de vendedor.
  3. Recibirás una notificación cuando se haya procesado la solicitud. Esta indicará la fecha aproximada en la que recibirás el reembolso en tu cuenta de vendedor (si este se ha autorizado).

Los reembolsos del QST pueden tardar hasta 90 días en procesarse. Recibirás una notificación cuando se haya procesado la solicitud. Esta indicará la fecha estimada en la que se prevé que recibas el reembolso en tu cuenta de vendedor (si este se ha autorizado).

¿Va a emitir Amazon una factura para todo el QST aplicado a las tarifas de Vender en Amazon?

En virtud de la legislación quebequesa, Amazon no tiene la obligación de emitir estas facturas. Todas las actividades mensuales pueden consultarse en los informes por intervalo de fechas. Para ver estos informes, dirígete a Seller Central > Informes > Pagos > Informes por intervalo de fechas y selecciona un informe de transacciones para el periodo en cuestión.

¿Puede ayudarme Amazon con la devolución de impuestos?

Aunque nos comprometemos a ayudar a los vendedores en la medida de lo posible, no proporcionamos asesoramiento fiscal ni servicios de cumplimiento normativo. Para ello, ponte en contacto con un asesor fiscal.

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