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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

よくある質問 - 休暇中のため、購入者に返信できなかった場合はどうなりますか?

休暇など、何らかの理由で出品を停止する場合は、アカウント設定を更新して、返品リクエストのEメールを受信し、メールに含まれるリンクから、返品リクエストを承認、終了したり、購入者に連絡することができます。また、返品リクエストの自動承認をAmazonに委託することもできます。出品者は、返品リクエストの処理と購入者からのメッセージへの返信を48時間以内に実行する必要があります。そのため、アカウント設定を適切に更新することは重要です。詳細は返品リクエストの設定マーケットプレイス・メッセージ管理を使用して購入者と連絡する休暇中などの不在時の出品ステータスをご覧ください。

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