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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

カスタマーエンゲージメント管理プログラム

カスタマーエンゲージメント管理プログラム(MYCE)を使用すると、出品者のブランドのフォロワーであるAmazonの購入者に直接販売できます。MYCEは、出品者のブランドがAmazonの購入者とのロイヤルティを構築し、新しい商品の認知度を高めるのに役立ちます。

カスタマーエンゲージメント管理プログラムは現在、新しい商品のお知らせをサポートしており、今後もテンプレートが追加される予定です。カスタマーエンゲージメント管理プログラムは、フォロワーのいるAmazonストアページがある、登録済みブランドが対象になります。ブランドがまだ登録されていない場合は、Amazonブランド登録にアクセスして、利用資格があるかどうかを確認してください。ストアページが開設されたら、質の高いコンテンツの投稿を作成して、フォロワーを増やしてください。

キャンペーンの設定

カスタマーエンゲージメント管理ツールでEメールキャンペーンを設定するのは簡単です。以下の4つの簡単な手順で実行できます。


  1. ブランドロゴのアップロード: ロゴは、横向きのレイアウト(3:1またはそれより幅が狭いもの)にする必要があります。背景は黒、白(JPG)または透明(PNG)にしてください。
  2. 商品登録: 最近販売された商品を登録する(過去6か月間にAmazonで初めて購入できる状態になっている必要があります)。
  3. 補足画像の選択: ライフスタイル画像、または商品の利点を説明する画像を選択またはアップロードします。画像はAmazonの商品画像の要件に準拠している必要があります。
  4. キャンペーンのスケジュール設定: キャンペーンを送信する期間を選択します。月曜日から金曜日の5日間の単位で選択します。

    Eメールキャンペーンの例

キャンペーンの承認

キャンペーンは審査チームによって審査され、コンテンツが要件を満たしているかどうか判断されます。画像資産が審査されるまで、最短で72時間かかります。キャンペーンをスケジュール設定する際は、審査にかかる時間を考慮して、事前に計画を立ててください。キャンペーンが却下されると、ステータスは未承認になります。その場合は、Amazonのコンテンツ要件に準拠したキャンペーンを再度作成してください。

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