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Gestisci il coinvolgimento dei clienti

Gestisci il coinvolgimento dei clienti ti consente di pubblicizzare i prodotti direttamente ai clienti che seguono il tuo marchio. È uno strumento che aiuta il tuo marchio a costruire relazioni fedeli con i clienti Amazon aumentando la visibilità dei nuovi prodotti.

Al momento, Gestisci il coinvolgimento dei clienti supporta solo annunci di nuovi prodotti. In futuro provvederemo a implementare maggiori funzioni. Questa risorsa è disponibile per i marchi iscritti al Registro marche Amazon in possesso di una pagina Amazon Stores con dei follower. Se il tuo marchio non è ancora registrato, visita il Registro marche Amazon per verificare il tuo stato di idoneità. Una volta che avrai una pagina Amazon Stores, crea un post con contenuti di qualità per aumentare il numero di follower.

Configurare la campagna

Impostare una campagna di e-mail marketing tramite lo strumento Gestisci il coinvolgimento dei clienti è facile e richiede solo pochi passaggi:


  1. Carica il logo del tuo marchio: il logo deve essere in formato orizzontale (3:1 o più stretto) e può avere uno sfondo bianco o nero (JPG) o uno sfondo trasparente (PNG).
  2. Aggiungi un prodotto: aggiungi un prodotto lanciato di recente (deve essere stato reso disponibile per la prima volta su Amazon negli ultimi sei mesi).
  3. Seleziona un'immagine di supporto: seleziona o carica un'immagine di vita reale o un'immagine che illustri i vantaggi del prodotto. Le immagini devono rispettare i requisiti relativi alle immagini del prodotto.
  4. Pianifica la campagna: seleziona l'intervallo di date in cui desideri che la campagna venga inviata. Si tratta di un periodo di cinque giorni dal lunedì al venerdì.

    Esempio di campagna di e-mail marketing:

Approvazione della campagna

La tua campagna verrà esaminata dal nostro team di moderazione, che stabilirà se i contenuti proposti soddisfano i requisiti di Amazon. La verifica delle risorse relative alle immagini richiede almeno 72 ore. Assicurati di tener conto di questo dato quando pianifichi la campagna. Se la campagna viene rifiutata, il suo stato verrà modificato in Non approvata. Dovrai quindi creare una nuova campagna in linea con i nostri requisiti relativi ai contenuti.

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