En determinadas condiciones, el Gobierno de Indonesia exige a las empresas no residentes que ofrezcan "servicios a distancia" cobrar un 10 % de IVA cuando dichos servicios se proporcionen a residentes de Indonesia que no estén registrados a efectos de IVA. En este contexto, los servicios a distancia proporcionados por Amazon incluyen las tarifas de Vender en Amazon (tarifas por referencia o por publicación), las tasas publicitarias y las cuotas de suscripción mensual.
Si quieres que incluyamos tu número de identificación fiscal de Indonesia en tus facturas fiscales, introdúcelo en Seller Central.
Para proporcionarnos tu número de identificación fiscal de Indonesia:
Para más información sobre esta normativa, consulta el sitio web de la agencia tributaria de Indonesia.
Si resides en Indonesia, las tarifas de Vender en Amazon (servicios de publicación o referencia), las tarifas por anuncios y las cuotas de suscripción mensual que se cargan a tu cuenta de vendedor están sujetas al IVA de Indonesia del 10 %.
Estamos obligados a cobrar y remitir el IVA de Indonesia en función de la información de la cuenta de vendedor. En el momento en el que se calculó y se recaudó el IVA, teníamos suficiente información como para asociar tu cuenta con una actividad comercial radicada en Indonesia y no podemos reembolsar el IVA de Indonesia que se ha cobrado.
Para obtener el número de identificación fiscal de Indonesia por Internet, visita la página web de tu agencia tributaria local. También puedes consultar a tu asesor fiscal o legal.
Si no resides en Indonesia, las tarifas de Vender en Amazon que se te cobren a través de tu cuenta de vendedor no estarán sujetas a la recaudación del IVA de Indonesia. Consulta a tu asesor fiscal para saber si tienes obligaciones fiscales del IVA en Indonesia.
Cobraremos a todos los vendedores de Indonesia una tasa estándar del 10 % de IVA aplicable a las tarifas de Vender en Amazon, las tarifas por anuncios y las tarifas de suscripción mensual.
Calculamos el IVA de Indonesia en el momento en que se realiza un pedido y lo cobramos cuando se envía el pedido. Si en el momento del envío tus datos aún indicaban que residías en Indonesia, se te habrá cobrado el IVA de Indonesia. Esto podría haber sucedido si había pedidos pendientes antes de que actualizaras tu dirección actual y la información de pago.
Ve a Información de la cuenta de vendedor y revisa cada sección para asegurarte de que todos los datos estén completos y sean correctos.
Si crees que se te ha hecho un cargo incorrecto, puedes solicitar un reembolso del IVA de Indonesia que se te haya cobrado anteriormente.
Para solicitar un reembolso:
Sí, te proporcionaremos una factura mensual con el IVA de Indonesia cobrado sobre tus tarifas de Vender en Amazon. Recibirás la factura en la dirección de correo electrónico principal que figure en tu cuenta de vendedor.
También puedes ver tus facturas mensuales en Seller Central. Para ello, selecciona Informes, Biblioteca de documentos fiscales y, a continuación, accede a Facturas de tarifas aplicables al vendedor.
Aunque nos comprometemos a ayudar a los vendedores en la medida de lo posible, no proporcionamos asesoramiento fiscal ni servicios de cumplimiento normativo. Para ello, ponte en contacto con un asesor fiscal.