Informazioni sulla Dashboard del marchio

Introduzione alla Dashboard del marchio

La Dashboard del marchio è uno strumento esclusivo per marchi e serve a ottimizzare la propria attività su Amazon. La Dashboard del marchio aiuta a identificare le opportunità al fine di migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti, il traffico e il tasso di conversione.

La dashboard del marchio è disponibile negli Stati Uniti solo per i titolari di marchi e per coloro che sono responsabili della vendita del marchio sul negozio Amazon. Se non hai accesso a questa funzione, significa che non sei stato identificato come titolare di un marchio. Visita la pagina Idoneità ai vantaggi del marchio per identificarti come titolare di un marchio e ottenere l'accesso alla Dashboard del marchio e agli altri vantaggi esclusivi riservati ai marchi.

Questa pagina contiene informazioni sulle modalità di utilizzo della Dashboard del marchio.

Stato del marchio

I clienti si aspettano che i prodotti siano costantemente disponibili per l'acquisto, a prezzi competitivi e con la comodità della spedizione Prime. Amazon tiene conto di queste aspettative e ha impostato standard elevati per quanto riguarda l'esperienza di acquisto dei clienti per tutti i venditori presenti sulla sua piattaforma. Per mantenere tali standard e offrire ai clienti un'esperienza di acquisto ottimale, puoi esaminare e risolvere i problemi relativi allo stato del marchio per i seguenti valori:

• Requisiti Prime: i prodotti idonei a Prime possono garantire una migliore esperienza di acquisto e un tasso di conversione più elevato. Per risultare idoneo a Prime, iscrivi i tuoi prodotti a Logistica di Amazon oppure a Prime gestito dal venditore.
• Percentuale di tempo in magazzino: l'esaurimento delle scorte può avere un impatto sia a breve che a lungo termine sull'esperienza di acquisto dei clienti, nonché sul traffico e sulle vendite. Rifornisci le scorte dei prodotti per garantirne sempre la disponibilità in magazzino.
• ^*Competitività dei prezzi: mantenere bassi i prezzi potrebbe migliorare la possibilità per la tua offerta di apparire come offerta in evidenza nella pagina prodotto e ottenere una maggiore visibilità nei risultati di ricerca. Imposta un prezzo (+ spedizione) pari o inferiore a quello competitivo per consentire alle tue offerte di risultare idonee a diventare offerte in evidenza sulla pagina prodotto.
• ^**Completezza della selezione: offrire direttamente la tua selezione può aiutarti a garantire ai clienti un'eccellente esperienza di acquisto, a incrementare il traffico e le vendite e a fidelizzare il marchio. Migliora la selezione dei prodotti individuando quelli che potresti offrire direttamente nel Gestore catalogo del marchio.

^*Se non riuscissimo a trovare prodotti del tuo marchio offerti da altri rivenditori, i dati relativi alla Competitività dei prezzi potrebbero non essere disponibili.

^** I dati sulla completezza della tua selezione di prodotti non sono ancora disponibili per tutti i marchi.

Se disponi di ASIN a impatto elevato, Amazon mostra sulla Dashboard del marchio anche la loro performance relativamente ai 30 giorni di prova e agli ultimi tre mesi di pubblicazione, quindi confronta tali dati con un modello per performance superiori. Gli ASIN a impatto elevato sono prodotti che possono essere importanti per i clienti e per la tua attività su Amazon. La valutazione si basa su diversi fattori, come quelli che ricevono un elevato numero di visualizzazioni pagina rispetto ad altri prodotti su Amazon o che mostrano segni iniziali di potenziale di vendita. Valutiamo periodicamente gli ASIN per stabilire se sono classificabili come di impatto elevato e, in base a tale verifica, potremmo rimuovere alcuni ASIN in precedenza qualificati come tali.

Al fine di assicurarti che la performance sia conforme agli standard dell'esperienza di acquisto dei clienti, utilizza la Dashboard del marchio per identificare eventuali problemi relativi ai prodotti a impatto elevato e intervieni opportunamente per risolverli. Se la performance del marchio rispetto agli standard dell'esperienza di acquisto dei clienti si rivelerà inferiore alle aspettative per un periodo prolungato, potremmo decidere di rimuovere i tuoi privilegi di vendita o l'accesso ad alcuni dei vantaggi riservati ai marchi fino a quando la performance non tornerà a essere conforme agli standard della nostra esperienza di acquisto dei clienti. Se il tuo marchio rischia di perdere i vantaggi a causa di una performance costantemente inadeguata, ti invieremo una notifica prima di ritirare i vantaggi dal tuo account.

Per ulteriori informazioni, consulta la pagina di aiuto Stato del marchio.

Per rivedere le politiche relative a tutti i marchi in vendita su Amazon, consulta la pagina relativa agli Standard per i marchi in vendita nei negozi Amazon.

Suggerimenti sul tasso di conversione

Puoi migliorare il tasso di conversione dei tuoi articoli grazie a pagine prodotto di alta qualità e a buone recensioni sui prodotti. Monitoriamo il numero di articoli che possono essere migliorati, inclusi quelli non associati a una descrizione, a un elenco puntato o a un'immagine. Abbiamo visto che è più probabile che i clienti acquistino un prodotto quando il marchio ha una pagina prodotto di alta qualità e con molte informazioni.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Conversione sulla Dashboard del marchio.

Suggerimenti sul traffico

Ottimizzare le parole chiave di ricerca e investire nella pubblicità può aiutare ad aumentare il traffico per le pagine prodotto. Monitoriamo il numero di articoli che possono essere migliorati ottimizzando le parole chiave di ricerca o utilizzando Annunci Sponsorizzati.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Traffico sulla Dashboard del marchio.

Strumento di ottimizzazione nuovi prodotti

Abbiamo individuato alcune best practice potenzialmente connesse al successo degli ASIN che ti consigliamo di seguire quando pubblichi un nuovo ASIN. Il completamento, entro 60 giorni, di tutte le best practice consigliate dallo strumento di ottimizzazione nuovi prodotti aiuta a migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti, il che può contribuire a incrementare le vendite.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Strumento di ottimizzazione nuovi prodotti (ASIN creati negli ultimi 60 giorni).

Ottimizzare i termini di ricerca degli ASIN

Per aiutare i clienti a trovare i tuoi prodotti su Amazon, hai la possibilità di inviare i Termini di ricerca, ovvero i termini che i clienti probabilmente utilizzeranno nella loro ricerca e che non sono già utilizzati in altri campi della pagina. In qualità di marchio registrato, puoi assicurarti che i tuoi termini di ricerca rispettino le best practice di Amazon con lo strumento di ottimizzazione dei termini di ricerca degli ASIN.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Ottimizzazione dei termini di ricerca degli ASIN.

Recensioni cliente

La pagina delle recensioni cliente nella Dashboard del marchio fornisce ai marchi un modo semplice di monitorare tutte le nuove recensioni cliente relative ai propri prodotti. Monitorare l'opinione dei clienti può essere importante per identificare e correggere i difetti del prodotto o delle offerte, rilevare e segnalare un abuso o commentare le recensioni cliente. Prima di utilizzare questa funzione, ti consigliamo di consultare la pagina Risposte alle domande sulle recensioni dei prodotti.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Recensioni cliente nella Dashboard del marchio.

Aggiungi i tuoi marchi

La Dashboard del marchio è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti per i venditori titolari di un marchio. Se sei un agente o un rappresentante che agisce per conto di un marchio, inviaci un'e-mail all'indirizzo moa-request@amazon.com.

Se disponi di altri marchi che non vengono mostrati nella Dashboard del marchio, contatta il Supporto ai partner di vendita.