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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

2020年のピークに備えるための変更点-よくある質問

Amazonテクニカルサポートでは、このページにある情報以外は提供しておりませんのでご了承ください。

在庫の補充制限

何が変更されますか?また、なぜこれらの変更を行うのですか? (更新:9月3日)

7月に、フルフィルメントセンターに保管している商品について、ASINレベルの数量制限の実施を発表しました。この変更は、フルフィルメントby Amazonを利用するすべての出品者に保管スペースを確保し、ホリデーシーズンにおける需要の増加に対応するために実施しました。現在、Amazonでは、ASINレベルの在庫保管制限に代わり、在庫保管タイプ別の在庫の補充制限を実施しています。これにより、出品者は、割り当てられた制限を複数の商品間で柔軟に使用できるようになります。

保管タイプとは何ですか?また、商品の保管タイプはどのように特定できますか? (更新:9月3日)

Amazonフルフィルメントセンターの保管タイプは以下のとおりです。

  • 標準サイズ
  • 大型サイズ
  • 服&ファッション小物
  • シューズ

Amazonでは、出品者の商品の在庫保管タイプを、商品の特性に基づいて決定します。商品の保管タイプは、 FBA在庫期間レポートページおよび在庫期間レポート で確認できます。

注: 出品者が商品の保管タイプを変更することはできません。また、商品が複数の保管タイプに分類されることはありません。

FBAを利用して出荷するすべての商品に、在庫の補充制限が設定されますか? (更新:9月3日)

はい。出品者がフルフィルメントセンターに納品できるすべての商品は、該当する保管タイプに対する在庫の補充制限の対象となります。

納品可能な在庫数はどこで確認できますか? (更新:9月3日)

在庫の補充制限と最大納品数量は、 在庫のパフォーマンスページ およびストレージモニターにある納品手続きで確認できます。

重要: 最大納品数量を上回る在庫を納品するとポリシー違反になり、基準を満たしていない納品がキャンセルされる場合があります。

Amazonでは、許容される最大納品数量をどのように計算していますか? (更新:9月3日)

最大納品数量 は、許容される 最大在庫レベル から 保管率の数量を差し引いたものです。

在庫の パフォーマンスページとストレージモニターの上にある納品手続きで、在庫の補充制限、保管率の数量、出荷数納品量を確認できます。保管率の数量は、出品者のAmazonでの現在の在庫を表しています。これは出品者の最大在庫レベルに対してカウントされ、最大納品数量の決定に役立ちます。これは、入荷する納品、返送/所有権の放棄保留中の在庫、入出荷作業中の在庫で構成されています。これは、Amazonでの在庫と一致している場合とそうでない場合があります。

新商品、または最近販売されていない商品についてはどうなりますか? (更新:9月3日)

Amazonでは、すべてのASINを考慮して、これらの制限を設定しています。出品者は、在庫の補充制限を新しい商品と既存の商品間でどのように割り当てるか決定します。新しい商品の販売実績は最大4週間かかって構築され、出品者の在庫の補充制限は引き上げられます。

在庫の補充制限の引き上げを申し立てることはできますか? (更新:9月3日)

いいえ。在庫の補充制限の変更リクエストは受け付けていません。

一部の商品で納品プランを作成できないのはなぜですか? (更新:9月3日)

以下の場合は、商品の納品プランを作成できないことがあります。

  • 納品プランの商品数が、その保管タイプの最大納品数量を超えています
  • sort-typeの使用が、ストレージモニターの現在の期間の保管制限を超えています
  • ASINにポリシーによって制限が設定されています(例:危険物)

今後も変更される予定はありますか?

Amazonでは、出品者様のビジネスを最大限にサポートするために、引き続き業務の調整を行ってまいります。それに伴い、最新情報を提供します。フルフィルメントネットワークの効率化により、すべての販売パートナーにピークシーズンに向けて準備していただけるよう、ご協力をお願いします。

在庫パフォーマンス指標のしきい値ベースの在庫保管制限と在庫の補充制限の違いは何ですか? (更新:9月3日)

  • 在庫パフォーマンス指標のしきい値ベースの在庫保管制限: 在庫パフォーマンス指標は、在庫の全体的なパフォーマンスを時間の経過とともに測定するための指標のひとつです。在庫パフォーマンス指標のスコアは、販売率が低いFBA在庫を減らす、または返送/所有権の放棄しながら、人気商品を在庫することで、どれだけ売上を伸ばしているかに基づき表示されます。2つのスコアチェック週のうち、いずれかの時点で在庫パフォーマンス指標のスコアがしきい値(現在は500)を下回る場合、2020年9月1日から年末までの間、在庫保管制限の対象となります。在庫保管制限は在庫容量に基づき(立方フィート単位)、在庫の保管タイプごとに設定されます。 標準サイズ、大型サイズ、服&ファッション小物、シューズ&バッグの商品です。詳しくは、 在庫のパフォーマンス および FBA在庫保管制限 をご覧ください。
  • 在庫の補充制限: Amazonでは、すべての販売パートナーおよび購入者にサービスを提供するために、ユニットベースの制限を適用しています。ユニットベースの制限は、在庫パフォーマンス指標のスコアに関係なく、すべての出品者に適用されます。商品の販売実績を積み上げると、在庫の補充制限の上限は引き上げられます。在庫の補充制限には、過去の販売数と季節需要予測が考慮されます。

在庫パフォーマンス指標のスコアが500を超えています。納品プランを作成できないのはなぜですか? (更新:9月3日)

すべてのFBA在庫保管タイプには在庫の補充制限があります。在庫パフォーマンス指標のスコアが500を超えているにもかかわらず、納品プランを作成できない場合は、以下の原因が考えられます。

  • 納品プランの商品数が、その保管タイプの最大納品数量を超えています
  • ASINにポリシーによって制限が設定されています(例:危険物)

返送/所有権の放棄に関するよくある質問

返送/所有権の放棄手数料無料プロモーションの対象となるのは、どの出品者とASINですか?

すべてのFBA出品者様がこのプロモーションの対象となり、米国のAmazonフルフィルメントセンターにあるすべてのASINに適用されます。

このプロモーションを適用するには、いつ返送/所有権の放棄依頼を送信する必要がありますか?

2020年7月14日以降に送信した返送/所有権の放棄依頼がこのプロモーションの対象となります。ただし、このプロモーションは期間限定です。プロモーションが終了する際は、メールでお知らせします。このプロモーションの特典を受けるために、できるだけ早く行動することをお勧めします。

過去に返送/所有権の放棄の遅延が発生しました。返送/所有権の放棄の処理にどの程度かかりますか?

Amazonでは、返送/所有権の放棄依頼を受け取ってから4週間以内に返送/所有権の放棄依頼を処理できます。

返送/所有権の放棄依頼を送信するにはどうすればよいですか?

このプロモーションの特典を受けるには、プロモーションが終了するまでに、返送/所有権の放棄依頼を送信していただく必要があります。在庫期間レポートに移動し、在庫内のFBA商品の横にあるメニューから返送/所有権の放棄依頼を作成を選択します。

返送/所有権の放棄依頼を一括送信することは可能ですか?

はい。返送/所有権の放棄依頼を一括送信するには、返送/所有権の放棄依頼のファイルをアップロードにアクセスしてテンプレートをダウンロードし、返送/所有権の放棄依頼の情報を入力したファイルをアップロードします。参考までに返送推奨レポートもあわせてご覧ください。

プロモーションに参加している出品者は、今後Amazonへの納品に制限はありますか?

はい。はい。返送/所有権の放棄手数料無料プロモーションに関するAmazonのポリシーに従い、返送/所有権の放棄手数料の無料プロモーション期間中に返送/所有権の放棄を依頼したASINについて返送/所有権の放棄の日付から90日間、または返送/所有権の放棄を依頼したASINの在庫数が過去90日間の販売点数を下回った場合は、該当のASINをAmazonに納品することはできません。

返送/所有権の放棄依頼を送信しましたが、返送/所有権の放棄が保留中になっています。これは在庫パフォーマンス指標のスコアに影響していますか?

返送/所有権の放棄が保留中になっても、在庫パフォーマンス指標のスコアは影響されません。在庫パフォーマンス指標について詳しくは、 在庫のパフォーマンスをご覧ください。

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