Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Estadísticas de las campañas de compromiso con el cliente

Estadísticas de las campañas de compromiso con el cliente

Crear campañas atractivas es clave para aumentar la fidelidad de los clientes. Puedes usar las estadísticas de las campañas para mejorar estas. Mira estas estadísticas a medida que ejecutas las campañas. Los cambios en las estadísticas pueden ayudarte a saber con qué contenido interactúan mejor los clientes. Aumenta tu ratio de clics y reduce las exclusiones para mejorar la interacción de los clientes con tu marca.

Correos electrónicos entregados

Número de clientes únicos que han recibido el correo electrónico de tu campaña.

Ratio de apertura

Número de clientes únicos que han abierto el correo electrónico de tu campaña dividido por el número de clientes únicos que han recibido la campaña.

Nota: Debido al lanzamiento de iOS 15 en septiembre de 2021 y a la Protección de privacidad de Mail, Apple ha cambiado la forma en que se gestiona la privacidad de los correos electrónicos de los clientes de Apple Mail. Por lo tanto, es posible que la ratio de apertura no sea exacta si los correos electrónicos se abren en clientes de correo electrónico de Apple Mail.

Ratio de clics (CTR)

Número de clientes únicos que han hecho clic en el enlace de una campaña dividido por el número de clientes únicos que han recibido la campaña.

Dados de baja

Número de clientes que han hecho clic en el enlace de baja al pie de la campaña para rechazar el envío de más campañas.

Ventas

Total de ventas de la marca atribuidas en el periodo de 24 horas posterior al primer correo electrónico para los clientes que han hecho clic en tu campaña. Esta ratio tiene en cuenta todas las ventas de productos de la marca, incluidos los productos que no aparecen en la campaña por correo electrónico.

Nota: Esta ratio no incluye las ventas de productos de la marca de clientes que no han recibido tu campaña, o que la han recibido, pero no han hecho clic en ella.

Ratio de conversión

Número de clientes únicos que compraron un producto de la marca en un plazo de 24 horas tras haber hecho clic en el enlace de tu campaña dividido por el número de clientes únicos que han recibido la campaña.

Nota: Esta ratio no cuenta las conversiones de clientes que no han recibido tu campaña, o que la han recibido, pero no han hecho clic en ella.

Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates