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Kampagnenstatistiken zur Kundenbindung

Das Erstellen ansprechender Kampagnen ist der Schlüssel zur Kundenbindung. Sie können Ihre Kampagnen mithilfe der Kampagnenstatistiken verbessern. Beobachten Sie diese Statistiken, wenn Sie Kampagnen durchführen. Anhand von Änderungen an den Statistiken können Sie erkennen, wie Sie Kunden am besten binden. Erhöhen Sie die Klickrate, verringern Sie Abmeldungen und fördern Sie so die Kundenbindung an Ihre Marke.

Versendete E-Mails

Die Anzahl der einzelnen Kunden, die Ihre Kampagnen-E-Mail erhalten haben.

Öffnungsrate

Die Anzahl der einzelnen Kunden, die Ihre Kampagnen-E-Mail geöffnet haben, geteilt durch die Anzahl der einzelnen Kunden, die Ihre Kampagne erhalten haben.

Anmerkung: Durch die Veröffentlichung von iOS 15 und Mail Privacy Protection vom September 2021 hat Apple die Herangehensweise an den Datenschutz von E-Mails für Apple Mail-Clients geändert. Daher ist die Öffnungsrate möglicherweise nicht korrekt, wenn E-Mails auf Apple Mail-Clients geöffnet wurden.

Klickrate (CTR)

Die Anzahl der einzelnen Kunden, die auf einen Kampagnen-Link geklickt haben, geteilt durch die Anzahl der elnzelnen Kunden, die Ihre Kampagne erhalten haben.

Abmelden

Die Anzahl der Kunden, die auf den Link zum Abmelden in der FUßzeile der Kampagne geklickt haben, um sich vom Erhalt weiterer Kampagnen abzumelden.

Umsatz

Die Gesamtanzahl der Markenverkäufe innerhalb des 24-Stunden-Zeitraums nach dem ersten Klick per E-Mail durch Kunden, die auf Ihre Kampagne geklickt haben. Diese Statistik berücksichtigt alle Markenproduktverkäufe, einschließlich der Produkte außerhalb der E-Mail-Kampagne.

Anmerkung: Diese Statistik umfasst keine Markenproduktverkäufe durch Kunden, die Ihre Kampagne nicht erhalten haben oder die Ihre Kampagne erhalten, aber nicht darauf geklickt haben.

Konversionsrate

Die Anzahl einzelner Kunden, die innerhalb von 24 Stunden nach dem Klick auf Ihren Kampagnen-Link ein Markenprodukt gekauft haben, geteilt durch die Anzahl einzelner Kunden, die Ihre Kampagne erhalten haben.

Anmerkung: Diese Statistik zählt keine Konversionen durch Kunden, die Ihre Kampagne nicht erhalten haben oder die Ihre Kampagne erhalten, aber nicht darauf geklickt haben.

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