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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Mordedores

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales, así como nuestras políticas aplicables a esos productos y listings de producto, incluida esta política.

Mordedores cubiertos por esta política

Un mordedor es un producto para bebés que está diseñado para uso oral y pensado principalmente para el alivio sintomático de las molestias de la dentición.

Ejemplos de mordedores


Nuestra política para mordedores

Amazon requiere que se prueben los mordedores. Todos los mordedores que publiques tienen que cumplir con la normativa o los requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Mordedores
  • ASTM F963-17 y
  • CPSIA (plomo, ftalatos)

Información obligatoria

Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas localizada:

  • El nombre de tu empresa (si procede) y el identificador de vendedor
  • Tus datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todos los mordedores que publiques
  • Imágenes de producto para todos los mordedores que publiques. Las imágenes tienen que incluir todos los datos pertinentes:
    • Información de seguridad
    • Marcas de cumplimiento
    • Etiqueta de seguimiento
    • Advertencias de peligro del producto
  • Cualquier instrucción y manual de producto de todos los mordedores que publiques
  • Un certificado para productos infantiles (CPC) para todos los mordedores que publiques
  • Informes de prueba procedentes de un laboratorio aceptado por la CPSC que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con los requisitos normativos o regulatorios especificados arriba

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para la ejecución de las pruebas. Para más información sobre estos proveedores, visita “Red de proveedores de servicios”.

Cómo enviar la información

Si nos ponemos en contacto contigo para pedirte documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña “Performance” y, a continuación, “Estado de la cuenta”.
  2. En la esquina inferior derecha de la página, en “Solicitudes de cumplimiento de producto”, haz clic en “Solicitudes de documentación”.
  3. Haz clic en "Proporcionar documentación" o "Recurrir" junto al producto.
  4. Selecciona “No” para subir documentos.
  5. Sigue los pasos que se indican en la sección “Enviar documentos”.

Nota: Los informes de pruebas deben incluir imágenes de los productos que se probaron, incluido el embalaje, las marcas de cumplimiento, las etiquetas de advertencia y la clasificación de edad, si procede. Las imágenes del producto de los informes de pruebas tienen que mostrar el mismo producto que las imágenes del producto en la página de detalles.

Incumplimiento de nuestras políticas y otras obligaciones contractuales

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber
  • Emprender acciones legales

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Más recursos

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