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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Crear un código promocional en redes sociales

Puedes crear códigos promocionales en redes sociales para ofrecer un porcentaje de descuento en productos aptos a los clientes y compartirlo con ellos a través de las redes sociales y contenido de marketing de usuarios influyentes. Utiliza este tipo de promoción para crear promociones más precisas, en las que podrás controlar cómo se comercializan y cómo las canjean los clientes.

Una vez que hayas creado un código promocional en las redes sociales, recibirás una URL para cada promoción; esta URL es una página de marketing exclusiva y muestra los detalles de promoción de los productos aptos.

La página de marketing incluye tus ofertas de forma exclusiva. Comparte esta URL en las redes sociales para animar a los clientes a canjear en Amazon y aumentar las ventas de tus productos. Los clientes pueden añadir productos a sus cestas directamente desde la página de marketing y el descuento se aplicará automáticamente al finalizar la compra.

Nota: Los clientes pueden canjear el descuento desde esta página mientras la promoción está activa. Puedes obtener una previsualización de la página antes de que comience la promoción. No obstante, no compartas el enlace hasta que esté activo. Una vez finalizada la promoción, los mensajes de la página cambiarán y los clientes no recibirán ningún descuento. Podrán seguir viendo tus productos mediante el mismo enlace.

Los códigos promocionales de redes sociales pueden activarse hasta cuatro horas después de que se hayan creado y permanecerán activos hasta 30 días. Puedes personalizar el código promocional para incluir el nombre de la marca, producto, usuarios influyentes promocionados o próximos eventos. Los códigos promocionales deben estar formados por entre 8 y 12 caracteres alfanuméricos, incluido el prefijo numérico.

El descuento debe ser superior al 5 % e inferior al 80 % respecto al precio actual. Permite que los clientes canjeen el descuento en una o varias unidades de un producto apto y en una o varias compras con la función "Canjes por cliente".

Este tipo de oferta promocional no se comercializa en la página Ofertas de Amazon ni en las páginas de detalles del producto. Comparte tu promoción con los clientes para aumentar las ventas. Los clientes pueden canjear el código promocional a través de la página de marketing (que aplica el descuento a su cuenta automáticamente) o aplicar el código promocional al finalizar la compra con los productos aptos en la cesta.

Para crear y compartir un código promocional en las redes sociales, sigue estos pasos:

  1. En Seller Central, ve a Anuncios > Gestión de promociones > Crear una promoción > Código promocional en redes sociales.
  2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  3. Una vez que haya empezado la promoción, abre la URL de la página de marketing.
  4. Comparte esta URL con los clientes en las redes sociales o en el canal de marketing que quieras. Te recomendamos que comuniques que la promoción es válida "por un tiempo limitado" o "hasta agotar existencias" para informar a tus clientes de que la oferta puede expirar.
Nota: Este tipo de promoción se puede combinar con otras ofertas cuando el cliente realiza la compra. Consulta el tema Códigos promocionales y tipos de combinación para más información.

¿Quieres atraer más tráfico a tu código promocional? Para más información, haz clic en Compartir códigos promocionales con usuarios influyentes y afiliados de Amazon.

Para generar informes, puedes descargar un informe de ventas por código promocional. Ve a Anuncios  >  Gestión de promociones  >  Gestionar tus promociones. Consulta la promoción que quieres y haz clic en Descargar informe.

Para más información sobre los códigos promocionales, incluidas las prácticas recomendadas, los ejemplos de códigos promocionales compartidos, etc., consulta el curso Introducción a redes sociales Códigos promocionales (PDF) en Seller University.

Nota: En estos momentos, esta función está disponible en el sitio web de Amazon de EE. UU. sólo para los vendedores autorizados en el nuevo Registro de marcas en Amazon o para los vendedores del plan de ventas Profesional con valoraciones positivas (+80 % valoraciones positivas, al menos 20 valoraciones en la cuenta de vendedor). Los vendedores que no cumplan con estos criterios no pueden acceder a esta opción en Seller Central.
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