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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Asientos elevadores

Si publicas productos en nuestra tienda, debes cumplir todas las leyes federales, estatales y nacionales, así como nuestras políticas correspondientes a esos productos y listings de productos, entre las que se incluye esta política.

Asientos elevadores cubiertos por esta política

Un asiento elevador es una silla juvenil que se coloca en una silla para adultos para elevar al niño a la altura estándar de la mesa de comedor, normalmente con el fin de alimentarse o comer. Los asientos elevadores pueden ser regulables en altura y pueden reclinarse, y están dirigidos a niños de hasta cinco años. Los asientos elevadores no están pensados para su uso en vehículos. Para más información, consulta nuestra política sobre sistemas de sujeción para niños en Estados Unidos.

Nuestra política de asientos elevadores

Amazon requiere que todos los asientos elevadores hayan superado las pruebas y cumplan con la normativa o los requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Asientos elevadores
  • CPSIA (plomo, ftalatos);
  • CPSA Sección 14(a)(5) (Etiqueta de seguimiento);
  • 16 CFR Parte 1130 (Requisitos para el registro de consumidores de productos duraderos para bebés o niños pequeños);

  • ASTM F2640-18 (especificación de seguridad del consumidor estándar para asientos elevadores); o
  • 16 CFR Parte 1237 (Estándar de seguridad para asientos elevadores)

Información obligatoria

Podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • El nombre de tu empresa (si procede) e identificador de vendedor.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todos los asientos elevadores que publiques
  • Imágenes del producto y del embalaje del producto, según corresponda, de todos los asientos elevadores que publiques (para que podamos revisarlas, las imágenes tienen que incluir todos los lados del producto y embalaje).
  • Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento del requisito de la tarjeta de registro (16 CFR Parte 1130).
  • Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento de los requisitos obligatorios de etiquetado de seguimiento (CPSA Sección 14 (a)(5)).
  • Imágenes del producto o informe de pruebas como prueba de cumplimiento de las etiquetas de advertencia y peligro (ASTM F2640-18 (sección 8 o 16 CFR Parte 1237), según corresponda
  • Cualquier instrucción y manual de producto de todos los asientos elevadores que publiques.
  • Un certificado para productos infantiles (CPC) para todos los asientos elevadores que publiques.
  • Informes de prueba procedentes de un laboratorio aceptado por la CPSC que confirmen que todos los productos se han probado de acuerdo con los requisitos normativos y regulatorios especificados arriba.

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para la ejecución de pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta la Red de proveedores de servicios.

Cómo enviar la información

Si te contactamos para pedirte documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En la esquina inferior derecha de la página, en Solicitudes de cumplimiento de producto, haz clic en Solicitudes de documentación.
  3. Haz clic en Proporcionar documentación o Recurrir junto al producto.
  4. Selecciona No para subir documentos.
  5. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos.

Nota: Los informes de pruebas tienen que contener imágenes de los productos probados que sean suficientes para demostrar que el producto probado es el mismo que el producto publicado en la página de detalles.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos adoptar las siguientes medidas:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que sean necesarias a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso de descargo de responsabilidad: La información proporcionada en esta página no constituye asesoramiento legal ni pretende serlo. La información, contenido y materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

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