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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Enviar o reabastecer inventario: subir un fichero para proporcionar información sobre el contenido de las cajas

En esta página te explicamos cómo introducir la información sobre el contenido de las cajas en el proceso de Enviar o reabastecer inventario subiendo un fichero de Excel o delimitado por tabulaciones. Este método es una de las tres opciones de embalaje de envíos disponibles en el paso 5 del proceso Preparar envío.

Después de hacer clic en Preparar envío, selecciona Opciones de embalaje del envío y elige colocar tus SKU en varias cajas. A continuación, verás tres opciones de embalaje para proporcionar información sobre el contenido de la caja. Selecciona Subir fichero.

Subir un fichero de Excel


  1. En Formato de fichero, selecciona la opción Plantilla de Excel (.xlsx) en el menú desplegable.
  2. Introduce el número de cajas de tu envío.
  3. Haz clic en Generar plantilla de lista de envío. Abre el fichero con Excel.
  4. Para cada caja, introduce el número de unidades de cada producto, las fechas de caducidad (si procede), el peso y las dimensiones de la caja. Después de comprobar que la información es correcta, guarda el fichero.
  5. Cuando completes la lista de envío, súbela en la sección Subir lista de envío completada.
    Nota: Si vas a utilizar un fichero de Excel, asegúrate de que el archivo que subas tenga el formato .xlsx. El fichero puede tardar varios minutos en comprobarse que se ha subido. Comprueba si el fichero se ha subido sin errores. Si se han producido errores, consulta el informe de procesamiento para ver cómo resolverlos.

Importante: Si no proporcionas información precisa sobre el contenido de la caja, se podrá suspender tu capacidad para hacer envíos futuros y se te aplicará la tarifa por procesamiento manual. Es obligatorio indicar el peso y las dimensiones de la caja para todos los envíos, incluso si optas por no proporcionar información sobre su contenido en Seller Central. Para más información, consulta el tema Requisitos de envío y entrega.

Subir un archivo delimitado por tabuladores (.tsv)


  1. En Formato de archivo, selecciona Plantilla delimitada por tabuladores (.tsv) en el menú desplegable.
  2. Introduce el número de cajas de tu envío.
  3. Haz clic en Generar plantilla de lista de envío y abre el archivo en cualquier programa de hojas de cálculo (o copia el texto y pégalo en una hoja de cálculo).
  4. En la columna [ID de envío] U000001 - Unit quantity, introduce la cantidad de unidades de cada producto que hayas embalado en la primera caja. (Para envíos en lote, el encabezado de la columna será Cantidad de cajas. Introduce el número de cajas). Por ejemplo, si el identificador del envío es FBA2HCHGWK, la caja 1 va seguida del identificador U000001 (FBA2HCHGWK000001), la caja 2, del U000002 (FBA2HCHGWK000002) y la 3, del U000003 (FBA2HCHGWK000003).
  5. Añade las fechas de caducidad en la columna [Identificador de envío][Número de envío] – Expiration Date para los productos que la requieran. Si la fecha de caducidad no es obligatoria, se mostrará un mensaje de No hace falta.
    Nota: Cada SKU sólo puede contener una fecha de caducidad por caja. Si hay varias fechas de caducidad en un SKU, tendrás que enviar las diferentes unidades en cajas separadas por ASIN. Para más información, consulta el tema Fechas de caducidad en productos de Logística de Amazon.
  6. Guarda el archivo en un formato separado por tabuladores o delimitado (.tsv o .txt).
  7. Cuando completes la lista de envío, súbela en la sección Subir lista de envío completada.
Nota: Si has utilizado la plantilla delimitada por tabuladores, asegúrate de que está en formato .tsv o.txt. No modifiques los encabezados de columna. El fichero puede tardar varios minutos en comprobarse que se ha subido. Comprueba si el fichero se ha subido sin errores. Si se han producido errores, consulta el informe de procesamiento para ver cómo resolverlos.
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