新規登録はこちら サインイン
適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

ビデオコンテンツポリシー

本ビデオコンテンツポリシーは、Amazonにアップロードするビデオの規則について規定し、ビデオの作成者として投稿するすべてのコンテンツに適用されます。Amazonはコミュニティの整合性を非常に重要と考えており、本ポリシーを逸脱する試みは固く禁止されています。本コンテンツポリシーに違反した場合、Amazonはビデオのアップロード機能および管理機能を制限したり、アカウントを一時停止または解約したりすることがあります。いずれの場合も、出品者が負担した費用をAmazon側で補てんする義務はありません。本コンテンツポリシーは随時変更されることがあるため、更新がないか都度確認することをお勧めします。

利用資格

  • セラーセントラルでビデオをアップロードおよび管理するには、有効なAmazonの出品用アカウントが必要です。
  • 出品権限が取り消された場合(Amazon出品ポリシーのガイドラインに準じて、または他の規則によって)、ビデオの管理やアップロードの資格がなくなり、以前にアップロードしたビデオがサイトから削除されることがあります。
  • Amazon ブランド登録に登録されている大口出品者であり、Amazon.co.jpに出品している必要があります。
  • 本コンテンツポリシーの違反によりビデオの利用権限を一時停止または取り消された場合、Amazonから通知を受けるまでビデオをアップロードすることはできません。またアップしたビデオは削除されます。
  • ビデオはすべて英語で作成する必要があります。
  • 出品権限の一時停止は、すべてアカウント所有者に適用されます。追加のアカウントまたはIDを作成して一時停止を回避しようとすると、該当するアカウントは恒久的に無効になります。

主張

  • 明示的および黙示的を問わず、すべての主張には裏付けが必要です。
  • 出品者の個人的な意見は、その旨が明記されていれば提供できます。事実の記述と合理的に解釈される可能性のある主張は、正確で実証された内容でなければなりません。
  • 安全機能、性能、技術仕様、寸法、重量などの商品特性に関する主張は、正確である必要があります。
  • 言及または表記される受賞(例:「Product of the Year 2017」)については、商品詳細ページに詳細を記載して裏付けを示す必要があります。
  • 出品者は、ビデオで宣伝するすべての商品のASINのブランド所有者である必要があります。

競合製品との比較

  • 競合製品のブランド名に言及する比較は、厳密に事実に基づく客観的な内容でなければなりません。たとえば、「商品XのRAMは驚きの8GBで、商品Yより2GB多い」という表示は許可されています。
  • 競合製品との比較は、中傷または軽蔑を含む内容であってはなりません。「商品Xは使いやすくデザインも良く、ガラクタのような商品Yよりはるかに優れている」などは許可されていません。
  • 「認定済みの出品者のみが販売する商品」など、出品者の権限について言及できません。 出品者の会社を出品者または販売業者として記載することはできません。また、会社の連絡先情報の提供もできません。

価格とプロモーション

ビデオには、価格、プロモーション情報、割引に関する主張(「低価格」、「お手頃な価格」、「セール中」などの表現を含む)や、時期が限定されている情報を含めることはできません。

商品の保証

メーカーが提供する製品の保証のみに言及することができます。保証の作成、変更、変更の提案を行うことはできません。たとえば、次の表現はしないでください。 「当社からご購入いただく場合、保証期間は1年間延長となります」または「保証手続きについては、メーカーではなく、当社までお問い合わせください」

カスタマーレビュー

  • カスタマーレビューに言及する場合は、実証できる正確な商品情報を含める必要があります。たとえば、「シワを完全に消してくれるお気に入りのフェイスクリーム」という主張は、商品が客観的に「シワを完全に消す」ことを暗示しています。 これは、どの商品であっても実証できる主張ではありません。そのため、このカスタマーレビューを使用してはなりません。
  • 商品のレビューを投稿するよう閲覧者に依頼することはできますが、肯定的なレビューを直接依頼することはできません。たとえば、「レビューを投稿し、ご意見をお聞かせください」と記載してください。 「私たちの商品を気に入っていただいた場合は、5つ星のカスタマーレビューを投稿してください」と言うことはできません。
  • Amazon Vineのカスタマーレビューを使用する場合は、ビデオでその旨を言葉で伝える必要があります。
  • 使用するカスタマーレビューは、最近1年の内に投稿されたものである必要があります。
  • カスタマーレビューで、ある商品を競合する商品と商品名を挙げて比較する場合は、上記の競合製品との比較セクションの要件を満たす必要があります。
  • カスタマーレビューは意味を変えるような形で抜粋または変更しないでください。

制限対象商品と主張

アルコール関連商品:

  • アルコールのメーカーまたは販売業者による商品の出品は、すべて厳しく禁じられています。
  • 他のメーカーまたは販売業者によるワインボトルオープナー、ビールディスペンサー、グラスなどアルコール関連の商品の出品は許可されています。ただし、次のルールが適用されます。
    • 無責任な飲酒を推奨する行為を促進、強調または言及してはなりません。たとえば、(ふざけているのが明らかでも)酔っぱらったふりをしてワインボトルを掴んで口に近付ける行為は禁止されています。
    • 過剰な消費を促さないでください。たとえば、「このカクテルミキサーを購入すると、毎晩フレッシュなマルガリータを飲める」、「カクテルを作る言い訳をする必要がなくなる」、「朝起き抜けにビールを飲める」と言うことはできません。
    • アルコール飲料を飲まないことを軽視する表現はできません。たとえば、「レモネードを作るよりも楽しい」または「高品質なショットグラスはパーティーの必需品」と言うことはできません。

ヘルスケア、ビューティー、ダイエット商品:

  • 正確な内容でない限り、健康に関する主張や医療に関する主張を行ったり、疾患(「ニキビの治療に最適」など)に言及したりしないでください。
  • 医学的なアドバイスを提供しないでください。
  • ヘルスケア製品が、処方薬や市販薬と同等かそれ以上の効能があると主張しないでください。
  • 商品の使用により、バランスのとれた食事やエクササイズを行わずに、減量できる可能性があると主張したり、暗示したりしないでください。
  • 商品の使用によって減量を保証できるとは主張しないでください。
  • 安全でない可能性があるため、週2ポンド以上の減量については言及しないでください。

次の出品不可の商品カテゴリーをビデオで紹介することはできません。

行為およびコンテンツ

以下のコンテンツを共有してはなりません。

  • ヌード、性的な暗示を含むコンテンツ、挑発的な画像(露骨に性的またはわいせつなポーズをしているモデルなど)を含むもの、ポルノグラフィーや性行為を描写したもの。
  • 購入者が商品詳細ページから離れるウェブリンク、URL、または行動を促す呼びかけを含むもの。
  • 欺瞞、虚偽、誤解を生じさせるもの、またはある人物やブランドになりすますもの。
  • 出品者のブランドが著名人から正式な推薦を受けている場合を除き、いかなる形であっても推薦を不正に暗示したり、特定の著名人について言及したもの。
  • 閲覧者にAmazonのウェブサイトを離れるように仕向けるもの。たとえば、閲覧者を外部のウェブサイトに誘導することはできません。
  • 他人の知的所有権またはその他の権利を侵害するもの。たとえば、関連するすべての第三者から許可を得ていない限り、ビデオ内で音楽を再生したり、画像、アート作品、その他のオーディオビジュアル作品を表示したりしないでください。また、ブランド所有者の許可を得ていない場合は、ブランドが目立つように表示されている服、ジュエリー、アクセサリーを着用しないようにしてください。
  • 個人情報または私的情報を開示するもの、または閲覧者に開示を要請するもの。
  • 感情を不当に利用する、物議を醸す、衝撃を与える、または閲覧者の不安を引き起こすおそれがあるもの。
  • 社会的な観点で無神経なもの。たとえば、差別的、性差別的または人種差別的な言葉を使用しないでください。政治や、スキャンダル、性と生殖に関する権利、銃器など、その他のセンシティブな話題に関する対立を招くような議論は行わないでください。
  • 卑猥、下品、わいせつな言葉やスカトロジーに関する表現を含むもの。
  • わいせつ、卑猥、下品、中傷、名誉毀損、虐待、嫌がらせ、他人のプライバシーの侵害を含むもの、またはその他の違法なもの。
  • 出品者の安全または他人の安全を脅かすもの。
  • 暴力を示唆、促進、または描写するものまたはグラフィック画像。
  • 反社会的行為または迷惑行為を促すもの。たとえば、屋内でのスケートボードや公共交通機関での喫煙を促さないでください。
  • ページ内の閲覧を妨害する、または妨害しようとするもの。
  • 配送料の詳細に関する情報を含めること。
  • Amazon.co.jpで販売可能な商品に関するビデオのみをアップロードできます。

子ども

  • コミュニティで共有するコンテンツは、子どもを対象にすることはできません。子ども向けの商品に関するビデオをアップロードすることはできますが、コンテンツは子供を対象にはできません。
  • ビデオに子どもが映っている場合、子どもの外見は、言及されている商品との直接的な関連性を持つ必要があります。また、子どもの親や保護者の書面による同意が必要です。
  • 水着や子ども用下着を着用した未成年のモデルなど、未成年者のヌードまたは性的な暗示を含むコンテンツは、固く禁じられています。

規約違反

Amazonは、顧客満足を守ります。その一環として、本コンテンツポリシーは、単に言葉だけでなく、その精神が重要だと考えています。Amazonは、その行為が本コンテンツポリシーで明示的に禁止されているかどうかを問わず、出品者のアカウントを一時停止または解約する権利や、閲覧者の体験に悪影響を及ぼしていると判断したコンテンツを一時停止または削除する権利を留保します。本コンテンツポリシーは、Amazonが制限またはブロックできるコンテンツの種類や、Amazonがコンテンツを制限またはブロックする基準について、すべてを記載するものではありません。

その他の利用規約

アップロードしたビデオには、本コンテンツポリシーに加え、Amazonのレビューガイドラインが適用されます。

このコミュニティに参加することで、Amazonの利用規約およびプライバシーポリシーに同意し、適用される法律、規則、規制、ガイダンスを遵守することに同意したものとします。また、コンテンツから生じたあらゆる請求や責任から、Amazonおよびその関連会社を免除したことになります。Amazonの出品者に代わってビデオを作成する権限がある場合、その関係を明確に開示する必要があります。コミュニティへの参加にあたって、該当する出品規約の条項が適用されます。

上記に加えて、またこれらに限定されることなく、出品者はAmazonサービスビジネスソリューション契約で規定されたすべての利用規約を遵守することに同意するものとします。

法律で認められる最大限の範囲において、出品者はコミュニティに投稿するコンテンツにおけるすべての著作者人格権、プライバシー権、肖像権を放棄し、要請に応じて、必要な第三者からの許可、承認、免責をAmazonに提供することに同意するものとします。

本コンテンツポリシーが、本書で記載された他のポリシー、利用規約、ガイドラインと矛盾する場合、またはその他の形で一致しない場合、本コンテンツポリシーが優先します。

サインインすると、ツールおよび個別のヘルプをご利用いただけます(デスクトップブラウザーが必要)。 サインイン


この内容は役に立ちましたか?
ご意見ありがとうございました
このヘルプページをどのように改善したらよいでしょうか? 注意: ここではケースは作成されません。コンテンツの内容についてご意見をお聞かせください。
1000
何が役立ったか具体的に教えてください。
1000
ご協力ありがとうございました。
ご意見ありがとうございました。ご不明な点がありましたら、こちらよりContact Usください。

あなたの商品をAmazonのお客様へお届けしませんか

新規登録はこちらから


© 1999-2020, Amazon.com, Inc. or its affiliates