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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y locales, así como nuestras políticas aplicables a esos productos y listings de productos, incluida esta política.

Productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel cubiertos por esta política

Entre los productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel se incluyen, por ejemplo, cremas blanqueadoras, blanqueadores y cremas decolorantes. Estos productos funcionan al reducir la melanina de la piel. Se ha detectado que muchos productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel contienen mercurio. La exposición al mercurio puede tener graves consecuencias para la salud. Amazon prohíbe los productos para el cuidado de la piel que contengan mercurio o sus equivalentes, incluidos, entre otros, mercurio, amidocloruro de mercurio, óxido de mercurio, sales de mercurio, cloruro de mercurio, calomelano, cinabrio, óxidos de mercurio rojo o azogue.

Nuestra política de productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel

Exigimos que todos los productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel se hayan probado y cumplan con la normativa o los requisitos estándar específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel
  • 21 CFR, parte 701 (Etiquetado de cosméticos); y
  • 21 CFR, parte 710 (Registro voluntario de establecimientos de productos cosméticos); y
  • 21 CFR, parte 720 (Declaración voluntaria de ingredientes de productos cosméticos y declaraciones de composición de materias primas cosméticas); y
  • 21 CFR 700.13 (Pruebas de cosméticos: mercurio)

Información obligatoria

Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • El nombre de tu empresa (si procede) y el identificador de vendedor
  • Tus datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todos los productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel que publiques
  • Imágenes de todos los productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel que publiques
  • Imágenes del embalaje de todos los productos para la iluminación y el blanqueamiento de la piel que publiques
    • Las imágenes del producto deben mostrar todos los lados del embalaje del producto.
    • Las imágenes y el contenido de la página de detalles del producto deben cumplir con el etiquetado de la FDA (21 CFR 201, subparte C), así como con la política de Amazon sobre productos cosméticos y para el cuidado de la piel y el cabello. Para más información sobre esta política específica y nuestros requisitos, consulta la política de Amazon sobre productos cosméticos y para el cuidado de la piel y el cabello
  • Especificaciones técnicas o ficha de datos de seguridad en las que se enumera cada ingrediente y su concentración o rango de concentración
  • Documentación que demuestre todo lo siguiente:
    • Certificado que demuestre que el producto está fabricado actualmente en una instalación que cumple con el Reglamento de buenas prácticas de fabricación actual (cGMP)
    • Participación del colaborador comercial, el fabricante, el envasador o el distribuidor del producto en el programa de registro voluntario de productos cosméticos (VCRP) de la FDA (formulario 2511)
    • Copia de la declaración de ingredientes de los productos cosméticos (formulario FDA 2512)
  • Resultados de las pruebas procedentes de un laboratorio acreditado con la norma ISO 17025 que demuestren que la presencia de mercurio es inferior a 1 ppm

Algunos laboratorios nos proporcionan tarifas especiales para llevar a cabo pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta Red de proveedores de servicios.

Cómo enviar la información

Si nos ponemos en contacto contigo para solicitarte documentos de cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En la esquina inferior derecha de la página, en Solicitudes de cumplimiento de producto, haz clic en Solicitudes de documentación.
  3. Haz clic en Proporcionar documentación o Recurrir junto al producto.
  4. Selecciona No para subir documentos.
  5. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos.

Nota: Los informes de pruebas tienen que incluir imágenes de los productos que se probaron, incluido el embalaje, las marcas de cumplimiento y las etiquetas de advertencia, si procede. Las imágenes del producto de los informes de pruebas tienen que mostrar el mismo producto que las imágenes del producto en la página de detalles.

Incumplimiento de políticas

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener los pagos que se te deban
  • Emprender acciones legales

Nos reservamos el derecho a adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso de descargo de responsabilidad: La información proporcionada en esta página no constituye asesoramiento legal ni pretende serlo. Toda la información, contenido y materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

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