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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Bicicletas

Si publicas productos en nuestra tienda, tienes que cumplir todas las leyes federales, estatales y locales, así como nuestras políticas aplicables a esos productos y listings de productos, incluida esta política.

¿Qué cubre esta política?

Una bicicleta es un vehículo de dos o tres ruedas que tiene una rueda de tracción trasera propulsada únicamente por personas. Las bicicletas cubiertas por esta política incluyen las que tienen un asiento de más de 25 pulgadas sobre el suelo, cuando el asiento esté ajustado a su posición más alta, y las bicicletas de paseo, con una altura de asiento de 25 pulgadas o menos. Las bicicletas reclinadas diseñadas para su uso en carretera también están cubiertas por esta política.

Esta política no incluye bicicletas únicas fabricadas por un individuo sin piezas de montaje o producción; bicicletas de pista diseñadas y pensadas para su uso en competición y que tengan neumáticos tubulares, con una relación de biela a rueda y sin función de rueda libre; ni bicicletas para niños.

Nuestra política para bicicletas

Exigimos que todas las bicicletas se hayan probado y cumplan con la normativa o los requisitos estándares específicos que se indican a continuación:

Producto Requisitos normativos o regulatorios
Bicicletas 16 CFR Parte 1512 (Requisitos para bicicletas)

Información obligatoria

Te podemos solicitar esta información en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la tengas a mano:

  • El nombre de tu empresa (si procede) y el identificador de vendedor
  • Tus datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Una lista de todas las bicicletas publicadas
  • Imágenes del producto y del embalaje del producto, según corresponda, de todas las bicicletas que publiques. Para que podamos revisarla, las imágenes deben incluir todos los lados del producto y del embalaje del producto
  • Imágenes de productos o informe de pruebas como evidencia del cumplimiento de las instrucciones y los requisitos de etiquetado obligatorios para bicicletas (16 CFR Parte 1512.19)
  • Un certificado de conformidad general (GCC) de todas las bicicletas que publiques
  • Informes de prueba procedentes de un laboratorio acreditado con el estándar ISO 17025 que confirmen que cada producto se ha probado de acuerdo con los requisitos mencionados anteriormente

Algunos laboratorios proporcionan tarifas especiales a Amazon para la realización de pruebas. Para más información sobre estos proveedores, consulta Red de proveedores de servicios.

Cómo enviar la información

Si nos ponemos en contacto contigo para pedirte documentación sobre cumplimiento, sigue estos pasos para enviar la información solicitada:

  1. En Seller Central, selecciona la pestaña Performance y elige Estado de la cuenta.
  2. En la esquina inferior derecha de la página, en Solicitudes de cumplimiento de producto, haz clic en Solicitudes de documentación.
  3. Haz clic en Proporcionar documentación o Recurrir junto al producto.
  4. Selecciona No para subir documentos.
  5. Sigue los pasos que se indican en la sección Enviar documentos.

Nota: Los informes de prueba tienen que contener imágenes de los productos probados que sean suficientes para demostrar que el producto probado es el mismo que el producto publicado en la página de detalles.

Incumplimiento de nuestras políticas y otras obligaciones contractuales

Si no nos proporcionas la información solicitada en el plazo correspondiente, podremos adoptar las siguientes medidas:

  • Eliminar los listings de producto pertinentes
  • Suspender tu capacidad para añadir nuevos productos, tus privilegios de publicación o ambos
  • Retener todos los pagos que se te puedan deber

Nos reservamos el derecho de adoptar las medidas que estimemos oportunas a nuestra entera discreción.

Más recursos

Aviso de descargo de responsabilidad: La información proporcionada en esta página no constituye asesoramiento legal ni pretende serlo. Toda la información, contenido y materiales disponibles en este sitio son meramente informativos.

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