Annulations

Si vous n’êtes pas en mesure d’expédier une commande ou si un acheteur vous demande d’annuler une commande, consultez les rubriques d’aide suivantes.

• Annuler un article, une commande ou plusieurs commandes Annulez des articles ou commandes non expédiés depuis la page Gérer les commandes.
• FAQ sur les annulations Trouvez des réponses sur les annulations effectuées par les acheteurs, le statut En attente ou les erreurs liées à l’annulation.