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Domande frequenti sul tempo di elaborazione in giornata

1. Che differenza c'è fra il tempo di elaborazione in giornata e la consegna in giornata?

Il tempo di elaborazione in giornata si applica solo alle opzioni di spedizione Standard ed Express. Se il tempo di elaborazione della consegna in giornata è stato abilitato, gli ordini devono essere ritirati, imballati e spediti il giorno stesso, in base all'orario limite di consegna.

La consegna in giornata è invece un'opzione di spedizione veloce, ed è disponibile per i venditori che soddisfano standard di consegna elevati. La consegna in giornata richiede che l'ordine venga consegnato al cliente il giorno stesso in cui è stato ordinato, tenendo conto dell'orario limite per l'invio dell'ordine. Amazon richiede che gli articoli contenuti negli ordini associati a questa opzione vengano ritirati, imballati e spediti il giorno stesso. Clicca qui per maggiori informazioni sulle opzioni di spedizione veloce e sulla consegna in giornata.

2. Questa funzione si applica anche gli ordini Prime?

Per impostazione predefinita, gli ordini Prime con consegna Standard devono essere spediti entro il giorno successivo. Avrai la possibilità di:

  • Abilitare il tempo di elaborazione in giornata per un modello di spedizione. Quando tale opzione viene abilitata, ti verrà richiesto di spedire i prodotti il giorno stesso per la spedizione Standard, oppure
  • Abilitare il tempo di elaborazione predefinito in giornata. Quando tale opzione viene abilitata, ti verrà richiesto di spedire gli ordini il giorno stesso per tutte le modalità di spedizione.
Nota: Il tempo di elaborazione in giornata sarà configurato per tutti i modelli di spedizione per Prime gestito dal venditore

3. Il tempo di elaborazione in giornata è applicabile agli ordini con consegna programmata?

No, al momento non è applicabile a tali ordini. Il tempo di elaborazione in giornata può invece essere applicabile per le opzioni di consegna concordata.

4. Devo spedire ogni ordine lo stesso giorno in cui lo ricevo?

No, tutti gli ordini ricevuti prima dell'orario limite devono essere spediti e confermati durante il giorno in cui l'ordine è stato ricevuto per evitare ritardi nelle spedizioni. Tutti gli ordini ricevuti dopo l'orario limite per l'ordine devono essere spediti e confermati entro il giorno successivo dalla ricezione dell'ordine.

Nota: L'orario limite predefinito è impostato sulle 14.00 ora locale, ma puoi modificarlo nelle Impostazioni di spedizione

5. Il tempo di elaborazione in giornata si applica a tutti i miei prodotti?

Dipende dal modo in cui imposti il tempo di elaborazione in giornata. Se imposti il tempo di elaborazione in giornata come predefinito dell'account, questo verrà applicato a tutti gli ASIN per i quali non è stato configurato un tempo di elaborazione specifico per l'ASIN. Se configuri un tempo di elaborazione specifico per un ASIN, questo sovrascriverà il tempo di elaborazione predefinito per quell'ASIN specifico. Se risulti idoneo e hai impostato il tempo di elaborazione in giornata sul tuo modello di spedizione, questo verrà applicato solo agli ASIN assegnati a tale modello di spedizione e che non hanno un tempo di elaborazione specifico per l'ASIN.

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