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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Preguntas frecuentes sobre las promociones para pequeñas empresas de Prime Day

1. ¿En qué consiste la promoción para pequeñas empresas durante el Prime Day?

Durante el periodo previo a Prime Day y durante el propio evento, haremos una serie de inversiones para ayudar dar soporte a las pequeñas empresas y ayudarles a llegar a nuevos clientes. Como parte de esta inversión, del 7 al 20 de junio de 2021 (inclusive), regalaremos un importe de 10 $ para utilizarlo en Amazon.com durante Prime Day a los clientes Prime que gasten 10 $ en productos vendidos directamente por pequeñas marcas y artesanos de Estados Unidos y artesanos de Amazon.com . Para que sea más fácil que nunca para los clientes dar soporte a las pequeñas empresas este Prime Day, hemos recopilado los productos aquí . En Prime Day, los clientes podrán utilizar este importe en millones de productos; entre otros, productos de pequeñas empresas que venden en la tienda de Amazon.

2. ¿Quién correrá a cargo del importe de la promoción para pequeñas empresas que los clientes podrán utilizar en Prime Day?

Con el objetivo de conectar a los clientes con los innovadores, artesanos y emprendedores locales, el importe íntegro de la promoción correrá a nuestro cargo.

3. ¿Me supondrá algún coste algo la promoción de Prime Day para pequeñas empresas?

No. El importe de 10 $ que recibirán los clientes aptos correrá a nuestro cargo como parte de nuestro compromiso continuo por ayudar a las pequeñas empresas.

4. Si un cliente utiliza el importe promocional de 10 $ durante Prime Day para comprar uno de mis productos, ¿me corresponde la totalidad de las ganancias de esa venta?

Sí. Recibirás el valor íntegro del producto menos las tarifas de Amazon aplicables. Nosotros nos encargaremos del importe promocional de 10 $ que recibirán los clientes aptos.

5. Si un cliente compra uno de mis productos de la tienda de pequeñas empresas para obtener el importe promocional de 10 $ canjeable en Prime Day, ¿me corresponde la totalidad de las ganancias de esa venta?

Sí. Recibirás el valor íntegro de la venta menos las tarifas de Amazon aplicables. Nosotros nos encargaremos del importe promocional de 10 $ que recibirán los clientes aptos.

6. ¿Debo tener ofertas activas antes de Prime Day para poder formar parte de la promoción "Gasta 10 $ y obtén 10 $ " para pequeñas empresas?

No.

7. ¿Cómo puedo averiguar si mis productos forman parte de la promoción para pequeñas empresas de Prime Day?

Si tus productos forman parte de la promoción, el 7 de junio de 2021 recibirás un correo electrónico con un enlace para comprobar qué productos de tu inventario son aptos para la promoción.

8. ¿Cómo habéis decidido qué productos y empresas forman parte de la promoción?

Utilizamos la definición de pequeña empresa de Gartner. Las empresas pequeñas aptas para la promoción están radicadas en el país en que se lleva a cabo la promoción. Asimismo, estas tienen que estar inscritas en el Registro de marcas o participar en el programa Amazon Handmade. Los productos específicos que aparecen en la promoción proceden de marcas de pequeñas empresas y artesanos con sede en Estados Unidos .

9. No todos mis productos forman parte de la promoción para pequeñas empresas de Prime Day. ¿Por qué?

La promoción está disponible para pequeñas empresas de artesanos y titulares de marca de Estados Unidos . Los productos específicos que aparecen en la promoción proceden de marcas de pequeñas empresas de Estados Unidos .

10. ¿Cómo decidís si una empresa es pequeña?

Por lo general, utilizamos la definición de pequeña empresa de Gartner.

Definimos una pequeña empresa como las empresas que emplean menos de 250 personas y que tienen un volumen de ventas anual no superior a 50 millones de euros y un balance total anual no superior a 43 millones de euros.

11. La promoción sólo está disponible para artesanos y marcas de Estados Unidos . ¿Por qué?

Nuestro compromiso con las pequeñas empresas nunca ha sido tan firme. Asimismo, sabemos que en este momento y, como nunca antes, los clientes también quieren dar soporte a las empresas de sus comunidades. Tenemos la certeza de que a los clientes les gustará comprar la amplia gama de productos únicos de pequeñas empresas que ofrecen las marcas locales y los artesanos en nuestra tienda.

12. ¿Cómo decidís si una empresa pequeña es una marca?

Las marcas que forman parte de la promoción están inscritas en el Registro de marcas en Amazon. El Registro de marcas en Amazon es un servicio gratuito que te ayuda a proteger tu propiedad intelectual y ofrecer un servicio de venta correcto y fiable a los clientes de Amazon.

13. ¿Por qué no aparecen mis ofertas en la página de ofertas para pequeñas empresas de Prime Day ni en la tienda de pequeñas empresas de Amazon?

La promoción está disponible para pequeñas empresas de artesanos y titulares de marca de Estados Unidos . Los productos específicos que aparecen en la promoción proceden de marcas de pequeñas empresas de Estados Unidos .

14. Mi marca forma parte de la promoción para pequeñas empresas de Prime Day y no quiero que sea así. ¿Puedo eliminar mis productos de la promoción?

Te recordamos que Amazon financia esta promoción sin coste alguno para ti. Si aun así deseas abandonar la promoción, podemos retirar tus productos de la promoción, lo que puede tardar hasta 12 horas en reflejarse en la página web.

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