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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Preguntas frecuentes sobre las promociones para pequeñas empresas de Prime Day

¿En qué consiste la promoción para pequeñas empresas de Prime Day?

En Prime Day y durante el periodo festivo, Amazon invertirá 100 millones de dólares adicionales para dar soporte a las pequeñas empresas y ayudarles a llegar a nuevos clientes. Como parte de esta inversión, del 28 de septiembre al 12 de octubre de 2020 (inclusive), Amazon regalará un importe de 10 $ para utilizarlo en Amazon.com durante Prime Day a aquellos clientes de Prime que gasten 10 $ en productos vendidos directamente por pequeñas marcas de Estados Unidos y artesanos de Amazon.com . Para que los clientes puedan dar soporte a las pequeñas empresas este Prime Day más fácil que nunca, hemos recopilado aquí aquí una colección de productos aptos. En Prime Day, los clientes podrán utilizar este importe en millones de productos. Entre otros, productos de pequeñas empresas que venden en la tienda de Amazon.

¿Quién correrá a cargo del importe de la promoción para pequeñas empresas que los clientes podrán utilizar en Prime Day?

Con el objetivo de conectar a los clientes con los innovadores, artesanos y emprendedores locales, el importe íntegro de la promoción correrá a cargo de Amazon.

¿Me supondrá algún coste algo la promoción de Prime Day para pequeñas empresas?

No. El importe de 10 $ que recibirán los clientes aptos correrá a cargo de Amazon como parte de su compromiso continuo por ayudar a las pequeñas empresas.

Si un cliente utiliza el importe promocional de 10 $ durante Prime Day para comprar uno de mis productos, ¿me corresponde la totalidad de las ganancias de esa venta?

Sí. Recibirás el valor íntegro del producto menos las tarifas de Amazon aplicables. Amazon correrá a cargo del importe promocional de 10 $ que recibirán los clientes aptos.

Si un cliente compra uno de mis productos de la tienda de pequeñas empresas para obtener el importe promocional de 10 $ canjeable en Prime Day, ¿me corresponde la totalidad de las ganancias de esa venta?

Sí. Recibirás el valor íntegro de la venta menos las tarifas de Amazon aplicables. Amazon correrá a cargo del importe promocional de 10 $ que recibirán los clientes aptos.

¿Debo tener ofertas activas antes de Prime Day para poder formar parte de la promoción "Gasta 10 $ y obtén 10 $ ” para pequeñas empresas?

No.

¿Cómo puedo averiguar si mis productos forman parte de la promoción para pequeñas empresas de Prime Day?

Si tus productos forman parte de la promoción, el 27 de septiembre de 2020 te enviamos un correo electrónico con un enlace para comprobar qué productos de tu inventario son aptos para la promoción.

¿Cómo habéis decidido qué productos y empresas forman parte de la promoción?

Utilizamos la definición de pequeña empresa de Gartner. Las empresas pequeñas aptas para la promoción están radicadas en el país en que se lleva a cabo la promoción. Asimismo, estas tienen que estar inscritas en el Registro de marcas en Amazon o participar en el programa Amazon Handmade. Los productos que forman parte de la promoción son propiedad de y los venden directamente pequeñas empresas de artesanos y titulares de marcas de Estados Unidos . .

No todos mis productos forman parte de la promoción para pequeñas empresas de Prime Day. ¿Por qué?

La promoción está disponible para pequeñas empresas de artesanos y titulares de marca de Estados Unidos . Los productos que forman parte de la promoción son propiedad de y los venden exclusivamente pequeñas empresas.

¿En base a qué decidís si una empresa es pequeña?

Por lo general, utilizamos la definición de pequeña empresa de Gartner.

La promoción sólo está disponible para artesanos y titulares de marcas de Estados Unidos . ¿Por qué?

Nuestro compromiso con las pequeñas empresas nunca ha sido tan firme. Asimismo, sabemos que en este momento y, como nunca antes, los clientes también quieren dar soporte a las empresas comunitarias. Tenemos la certeza de que a los clientes les gustará comprar la amplia gama de productos únicos de pequeñas empresas que ofrecen las marcas locales y los artesanos en nuestra tienda.

¿En base a qué decidís si una empresa pequeña es del titular de una marca?

Las marcas que forman parte de la promoción están inscritas en el Registro de marcas en Amazon. El Registro de marcas en Amazon es un servicio gratuito que te ayuda a proteger tu propiedad intelectual y a ofrecer un servicio de venta correcto y fiable a los clientes de Amazon.

¿Por qué no aparecen mis ofertas en la página de ofertas para pequeñas empresas de Prime Day ni en la tienda de pequeñas empresas de Amazon?

La promoción está disponible para pequeñas empresas de artesanos y titulares de marca de Estados Unidos . Los productos que forman parte de la promoción son propiedad de y los venden directamente pequeñas empresas.

Mi marca forma parte de la promoción para pequeñas empresas de Prime Day y no quiero que así sea. ¿Puedo abandonar la promoción?

Te recordamos que Amazon financia esta promoción sin coste alguno para ti. Si aun así deseas abandonar la promoción, podemos retirar tus productos de la promoción, lo que puede tardar hasta 12 horas en reflejarse en la página web.

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