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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigte Staaten von Amerika

Häufig gestellte Fragen zu Tests

Wie erhalte ich Zugriff auf die Funktion "Ihre Tests verwalten"?

Die Funktion Ihre Tests verwalten ist nur in den USA für Verkäufer verfügbar, die Inhaber einer Marke und für den Verkauf der Produkte der Marke im Amazon-Shop verantwortlich sind.

Warum kann ich die ASIN nicht finden, die ich für den Test verwenden möchte? Oder: Warum ist die ASIN, die ich für den Test verwenden möchte, nicht für Tests berechtigt?

Eine ASIN ist berechtigt, wenn sie zu Ihrer Marke gehört und in den letzten Wochen genügend Verkehr verzeichnet hat, um sich für Tests zu qualifizieren. Weitere Informationen zur ASIN-Berechtigung finden Sie auf der Seite "Info zu MYE".

Wie unterscheiden sich die Regeln für experimentelle Inhalte von den Beiträgen für Standardangebote?

Jeder Inhalt, der während eines Tests übermittelt wird, muss den gleichen Richtlinien entsprechen wie alle regulären Inhalte, die nicht Teil eines Tests sind. Allgemeine Richtlinien für Produktdetailseiten finden Sie in den Richtlinien für allgemeine Inhalte. Weitere Informationen zur Validierung von Inhalten finden Sie in MYE unter "Erstellen von Experimenten".

Warum werden im Dropdown-Menü zu Version B keine Inhalte angezeigt?

Vergewissern Sie sich als Erstes, dass Sie eine zweite Version des Inhalts für Ihren Test erstellt haben und der Inhalt nicht den Status "Entwurf" hat. Version B Ihres Inhalts muss übermittelt und freigeschaltet worden sein, bevor sie im Dropdown-Menü angezeigt wird. Prüfen Sie als Nächstes, ob Version B auf die Referenz-ASINs angewendet wurde, die Teil des Tests waren. Erst wenn dies der Fall ist, wird Version B im Dropdown-Menü angezeigt, Die Referenz-ASIN ist die ASIN, die Sie bei der Vorbereitung des Tests ausgewählt haben. Auf der Seite "Test vorbereiten" können Sie nach unten scrollen und prüfen, ob neben der Referenz-ASIN die Kennzeichnung "Referenz" angezeigt wird.

Mir wird eine Meldung angezeigt, in der darauf hingewiesen wird, dass auf Version A andere ASINs angewendet wurden als auf Version B. Wie kann ich das Problem beheben?

Damit möglichst faire Testbedingungen herrschen, müssen beiden Inhaltsversionen dieselben ASINs zugeordnet werden, bevor Sie Ihren Test übermitteln können. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die Liste mit den falsch zugeordneten ASINs kopieren, die die Funktion "Ihre Tests verwalten" zurückgibt. Navigieren Sie dann zum Manager für Inhalte für A+ und fügen Sie die ASINs zu der Version hinzu, der sie noch nicht zugeordnet wurden.

Warum sehe ich noch keine Ergebnisse?

Wir berechnen die Testergebnisse alle 1–2 Wochen. In seltenen Fällen kann es bei der Verarbeitung der Testdaten zu Verzögerungen kommen. Es lohnt sich, die Seite regelmäßig zu prüfen, da Ergebnisse automatisch angezeigt werden, wenn sie verarbeitet werden und verfügbar sind.

Warum sollte ich meinen Test fortsetzen, wenn die ersten Ergebnisse bereits auf einen eindeutigen Favoriten hinweisen?

Die ersten Testergebnisse sind möglicherweise nicht repräsentativ für die tatsächliche Wirkung der getesteten Inhalte. Wenn Sie sich die Ergebnisse bereits ansehen, bevor ein Test abgeschlossen ist, riskieren Sie jedes Mal, eine Entscheidung aufgrund nicht repräsentativer Ergebnisse zu treffen. Das beeinträchtigt die Gültigkeit des Tests. Wir empfehlen Ihnen daher, keine Entscheidung auf der Grundlage von vorläufigen Ergebnissen zu treffen. Warten Sie ab, bis Ihr Test abgeschlossen ist, und bestimmen Sie erst dann den Testsieger.

Was soll ich tun, wenn die Validierung des Inhalts fehlschlägt?

Wenn die Validierung des Inhalts fehlschlägt (z. B. wenn Sie ein Bild ohne weißen Hintergrund in einer Kategorie übermitteln, für die es erforderlich ist), wird bei "Tests verwalten" festgestellt, dass die Validierung fehlgeschlagen ist, und der Grund dafür erklärt. Wenn die Validierung des Inhalts nicht erfolgreich ist, erfolgt der Start nicht wie geplant. Überarbeiten Sie in diesem Fall Ihren Inhalt, um den Regelverstoß zu beheben, und übermitteln Sie Ihren Test erneut.

Um diese Funktion zu nutzen und personalisierte Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich anmelden (Desktop-Browser erforderlich). Anmelden


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