新規登録はこちら サインイン
適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

グローバルエクスプレス カスタマーサポートと返品

注文後

カスタマーサポート

Amazonは購入者中心の姿勢として、Amazon自身および出品者に対して高い基準を設定しています。購入者は、簡単に行える商品検索や注文、配送料無料と迅速な商品出荷、注文時および返品時の優れたカスタマーサポートの提供などによって、買い物での高い満足度を得ることになります。

グローバルエクスプレスは、出品者出荷のプログラムです。出品者には、カスタマーサポートを提供する責任があります。詳しくは、Amazonグローバルセリングのカスタマーサポートをご覧ください。

海外からの返品

購入者がAmazon.comに商品を返品する場合、購入者の住所に関係なく、Amazon返品ポリシーが適用されます。購入者に一貫性のあるサービスを提供するために、出品者はAmazonの返品ポリシーと同等かそれ以上の返品ポリシーを提供する必要があります。返品を処理する前に、返品処理に関するガイドライン海外の購入者による返品を参照してください。

返品管理の方法について詳しくは、返品、返金、キャンセルに関するよくある質問をご覧ください。
サインインすると、ツールおよび個別のヘルプをご利用いただけます(デスクトップブラウザーが必要)。 サインイン


あなたの商品をAmazonのお客様へお届けしませんか

新規登録はこちらから


© 1999-2020, Amazon.com, Inc. or its affiliates