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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Optimisation du transit établi par le vendeur

L’optimisation du transit établi par le vendeur permet de proposer des délais de livraison plus rapides et plus précis pour les commandes avec expédition standard Expédié par le vendeur. Cette fonctionnalité utilise l’historique des données d’expédition du transporteur pour ajuster dynamiquement les durées de transit entre votre entrepôt par défaut et l’emplacement du client. Activer cette option sur votre fichier modèle d’expédition standard peut vous aider à garantir une estimation de livraison plus précise aux clients, tout en utilisant le transporteur de votre choix.

À l’heure actuelle, la fonctionnalité d’optimisation du transit établi par le vendeur est disponible sur invitation uniquement.

Important: Assurez-vous que votre adresse d’expédition par défaut est à jour, car l’optimisation du transit établi par le vendeur utilise l’adresse de votre entrepôt d’expédition par défaut (adresse d’expédition par défaut) et l’adresse de livraison du client pour estimer les durées de transit. Vous pouvez consulter la section FAQ de cette page pour en savoir plus sur la mise à jour de votre adresse d’expédition par défaut.

Comment activer la fonctionnalité d’optimisation du transit établi par le vendeur

Pour activer la fonctionnalité d’optimisation du transit établi par le vendeur, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Dans l’option Paramètres de Seller Central, cliquez sur Paramètres d’expédition.
  2. Sur la page Paramètres d’expédition, accédez aux fichiers modèles d’expédition.
  3. Pour activer la fonctionnalité d’optimisation du transit établi par le vendeur pour un fichier modèle d’expédition existant, cliquez sur Modifier le fichier modèle, faites défiler la page jusqu’à Optimisation du transit établi par le vendeur et activez le bouton de basculement.
  4. Pour activer la fonctionnalité d’optimisation du transit établi par le vendeur pour un nouveau fichier modèle, cliquez sur Créer un nouveau fichier modèle d’expédition, faites défiler la page jusqu’à Optimisation du transit établi par le vendeur et activez le bouton de basculement.
  5. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications au fichier modèle d’expédition.

Remarque: La fonctionnalité d’optimisation du transit établi par le vendeur est limitée aux paramètres d’expédition standard expédiés par le vendeur uniquement.

FAQ relative à l’optimisation du transit établi par le vendeur

Quel est l’avantage de l’activation de l’optimisation du transit établi par le vendeur ?

Les clients apprécient les livraisons rapides et sont davantage susceptibles d’acheter des produits dont le délai de livraison estimé est plus proche. Les produits dont le délai de livraison estimé est plus proche ont également de meilleures chances d’apparaître dans l’offre mise en avant sur les pages détaillées du produit. En activant la fonctionnalité d’optimisation du transit établi par le vendeur dans vos fichiers modèles d’expédition, vous aurez la possibilité de fournir des délais de livraison plus précis (et, par conséquent, plus rapides) à vos clients.

Dois-je réactiver l’optimisation du transit établi par le vendeur dans mes fichiers modèles d’expédition à chaque fois que je mets à jour mon adresse d’expédition par défaut ?

Non. Une fois que vous avez activé l’optimisation du transit établi par le vendeur dans vos fichiers modèles d’expédition, Amazon utilise automatiquement votre dernière adresse d’expédition par défaut pour indiquer les délais de livraison estimés aux clients. Vous n’avez pas besoin de réactiver cette fonctionnalité dans vos fichiers modèles d’expédition lorsque vous avez modifié votre adresse d’expédition par défaut.

Comment puis-je modifier mon adresse d’expédition par défaut ?

Pour modifier votre adresse d’expédition par défaut, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le menu déroulant Paramètres en haut à droite de Seller Central.
  2. Cliquez sur Paramètres d’expédition. Sur la page Paramètres d’expédition, accédez à Paramètres d’expédition généraux.
  3. Cliquez sur Modifier dans le coin supérieur droit de la section Adresse d’expédition par défaut.
  4. Sélectionnez l’adresse que vous souhaitez définir comme nouvelle adresse d’expédition par défaut ou cliquez sur Ajouter une nouvelle adresse pour ajouter une nouvelle adresse d’expédition.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Puis-je activer l’optimisation du transit établi par le vendeur dans un fichier modèle d’expédition standard où j’ai également activé l’automatisation des paramètres d’expédition (SSA) ?

Non. Il n’est pas nécessaire de souscrire à la fonctionnalité d’optimisation du transit établi par le vendeur sur les fichiers modèles d’expédition pour lesquels vous avez activé la fonctionnalité d’automatisation des paramètres d’expédition.

Comment puis-je me désinscrire de la fonctionnalité d’optimisation du transit établi par le vendeur ?

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en désactivant le bouton de basculement d’optimisation du transit établi par le vendeur sur vos fichiers modèles d’expédition.

Si je me suis désinscrit, puis-je me réinscrire ?

Oui. Vous pouvez revenir à tout moment en activant le bouton de basculement de l’optimisation du transit établi par le vendeur sur vos fichiers modèles d’expédition.

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