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Optimización del tránsito establecido por el vendedor

La optimización del tránsito establecido por el vendedor puede ayudarte a proporcionar plazos de entrega más rápidos y precisos para los pedidos de envío estándar gestionados por el vendedor. Este servicio utiliza los datos del historial de envíos para ajustar dinámicamente los tiempos en tránsito entre la ubicación predeterminada de tu almacén y la ubicación del cliente. Al activar esta opción en la plantilla de envío estándar, puedes ofrecer una fecha de entrega prevista más precisa a los clientes, a la vez que utilizas el transportista que prefieras.

Actualmente, el servicio de optimización del tránsito establecido por el vendedor sólo está disponible para los vendedores por invitación.

Importante: Asegúrate de que tu dirección de envío predeterminada esté actualizada, ya que la optimización del tránsito establecido por el vendedor utiliza la ubicación predeterminada del almacén de envío (dirección de envío predeterminada) y la ubicación del cliente para calcular los tiempos en tránsito. Consulta la sección de preguntas frecuentes de esta página para obtener más información sobre cómo actualizar tu dirección de envío predeterminada.

Cómo activar el servicio de optimización del tránsito establecido por el vendedor

Para activar el servicio de optimización del tránsito establecido por el vendedor, sigue estos pasos:

  1. En Configuración de Seller Central, selecciona Configuración de envíos.
  2. En la página Configuración de envíos, ve a Plantillas de envío.
  3. Para activar el servicio de optimización del tránsito establecido por el vendedor para una plantilla de envío existente, haz clic en Modificar plantilla, desplázate hacia abajo hasta Optimización del tránsito establecido por el vendedor y actívalo con el conmutador.
  4. Para activar el servicio de optimización del tránsito establecido por el vendedor para una plantilla nueva, haz clic en Crear una nueva plantilla de envíos, desplázate hacia abajo hasta Optimización del tránsito establecido por el vendedor y actívalo con el conmutador.
  5. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios a la plantilla de envíos.

Nota: El servicio de optimización del tránsito establecido por el vendedor sólo está limitada a la configuración de envíos estándar gestionados por el vendedor.

Preguntas frecuentes sobre la optimización del tránsito establecido por el vendedor

¿Cuál es la ventaja de activar la optimización del tránsito establecido por el vendedor?

A los clientes les gustan las entregas rápidas, por lo que es más probable que compren productos con un plazo de entrega estimado más rápido. Además, es más probable que los productos con un plazo de entrega estimado más rápido aparezcan como ofertas destacadas en las páginas de detalles del producto. Al activar el servicio de optimización del tránsito establecido por el vendedor en tus plantillas de envío, podrás ofrecer plazos de entrega más precisos (y, por lo tanto, más rápidos) a los clientes.

¿Tengo que volver a activar esta opción en mis plantillas de envío cada vez que actualice mi dirección de envío predeterminada?

No. Una vez que la hayas activado en tus plantillas de envío, usaremos automáticamente la dirección de envío predeterminada más reciente para calcular los plazos de entrega de los clientes. No tienes que volver a activarla en las plantillas de envío una vez que hayas cambiado la dirección de envío predeterminada.

¿Cómo puedo modificar mi dirección de envío predeterminada?

Puedes modificar tu dirección de envío predeterminada siguiendo estos pasos:

  1. Haz clic en el menú desplegable Configuración en la parte superior derecha de Seller Central.
  2. Haz clic en Configuración de envíos. En la página Configuración de envíos, ve a Configuración general de envíos.
  3. Haz clic en Modificar en la esquina superior derecha de la sección Dirección de envío predeterminada.
  4. Selecciona la dirección que quieres establecer como nueva dirección de envío predeterminada o haz clic en Añadir nueva dirección para añadir una nueva dirección de expedición.
  5. Haz clic en Guardar.

¿Puedo activar la optimización del tránsito establecido por el vendedor en una plantilla de envíos estándar en la que también he activado la automatización de configuración de envíos?

No. No es necesario activar la optimización del tránsito establecido por el vendedor en las plantillas de envío en las que hayas activado la automatización de la configuración de envíos.

¿Cómo puedo desactivar el servicio de optimización del tránsito establecido por el vendedor?

Puedes desactivar el servicio en cualquier momento con el conmutador de Optimización del tránsito establecido por el vendedor en tus plantillas de envío.

Si he desactivado el servicio, ¿puedo volver a activarlo?

Sí. Puedes volver a activarlo en cualquier momento con el conmutador de Optimización del tránsito establecido por el vendedor en tus plantillas de envío.

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