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Dieser Artikel bezieht sich auf den Verkauf in: Vereinigte Staaten von Amerika

Transportoptimierung durch Verkäufer

Mithilfe der Transportoptimierung durch den Verkäufer (OST) können Sie für Bestellungen mit Standardversand durch Verkäufer schnellere und genauere Lieferzeiten angeben. Diese Funktion passt mithilfe historischer Versanddaten die Transportzeiten zwischen Ihrem Standard-Lagerstandort und dem Standort des Kunden dynamisch an. Wenn Sie diese Option in Ihrer Standardversandvorlage aktivieren, können Sie Ihren Kunden ein genaueres voraussichtliches Lieferdatum nennen und dabei den Transportdienst Ihrer Wahl nutzen.

Derzeit steht Verkäufern die OST-Funktion nur auf Einladung zur Verfügung.

Wichtig: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Standard-Versandadresse aktuell ist, da OST den Standard-Lagerstandort für den Versand (als Standard-Versandadresse) sowie den Kundenstandort verwendet, um die Transportzeiten zu schätzen. In den häufig gestellten Fragen auf dieser Seite erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Standard-Versandadresse aktualisieren.

OST-Funktion aktivieren

Um die OST-Funktion zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie unter Einstellungen in Seller Central auf Versandtarife und -einstellungen.
  2. Gehen Sie auf der Seite Versandtarife und -einstellungen zu den Versandvorlagen.
  3. Um die OST-Funktion für eine vorhandene Versandvorlage zu aktivieren, klicken Sie auf Vorlage bearbeiten, scrollen Sie nach unten zu Optimierter vom Verkäufer festgelegter Versand und aktivieren Sie die Umschaltfläche.
  4. Um die OST-Funktion für eine neue Vorlage zu aktivieren, klicken Sie auf Neue Versandvorlage erstellen, scrollen Sie nach unten zu Transportoptimierung durch Verkäufer und aktivieren Sie die Umschaltfläche.
  5. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen auf die Versandvorlage anzuwenden.

Anmerkung: Die OST-Funktion ist auf die Standardversandtarife und -einstellungen für Versand durch Verkäufer beschränkt.

Häufig gestellte Fragen zur Transportoptimierung durch den Verkäufer

Welchen Vorteil hat die Aktivierung von OST?

Kunden lieben schnelle Lieferungen und kaufen deutlich lieber Produkte mit kurzen voraussichtlichen Lieferzeiten. Zudem haben Produkte mit einer kurzen voraussichtlichen Lieferzeit bessere Chancen, als In den Einkaufswagen auf den Produktdetailseiten angezeigt zu werden. Wenn Sie die OST-Funktion in Ihren Versandvorlagen aktivieren, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kunden genauere (und dadurch schnellere) Lieferzeiten anzubieten.

Muss ich in meinen Versandvorlagen OST jedes Mal erneut aktivieren, wenn ich meine Standardversandadresse aktualisiere?

Nein. Sobald Sie die Transportoptimierung durch den Verkäufer in Ihren Versandvorlagen aktiviert haben, verwendet Amazon automatisch Ihre aktuelle Standardversandadresse, um die Lieferzeiten für die Kunden zu schätzen. Sie müssen die Funktion in Ihren Versandvorlagen nicht erneut aktivieren, wenn Sie Ihre Standardversandadresse geändert haben.

Wie ändere ich meine Standardversandadresse?

Sie können Ihre Standardversandadresse folgendermaßen bearbeiten:

  1. Klicken Sie im Drop-down-Menü oben rechts in Seller Central auf Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf Versandtarife und -einstellungen. Navigieren Sie auf der Seite Versandtarife und -einstellungen zur Option Einstellungen.
  3. Klicken Sie oben rechts im Abschnitt Standardversandadresse auf Bearbeiten.
  4. Wählen Sie die Adresse aus, die Sie als neue Standardversandadresse festlegen möchten, oder klicken Sie auf Neue Adresse hinzufügen, um eine neue Versandadresse hinzuzufügen.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Kann ich OST in einer Standardversandvorlage aktivieren, für die ich auch die Automatisierung der Versandtarife und -einstellungen (SSA) aktiviert habe?

Nein. Sie müssen die OST-Funktion nicht für Versandvorlagen aktivieren, für die Sie SSA aktiviert haben.

Wie melde ich mich von der OST-Funktion ab?

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie die Umschaltfläche für die Transportoptimierung durch den Verkäufer in Ihren Versandvorlagen deaktivieren.

Wenn ich die Option einmal deaktiviert habe, kann ich sie später wieder aktivieren?

Ja. Sie können sich jederzeit wieder anmelden, indem Sie in Ihren Versandvorlagen die Umschaltfläche für die Transportoptimierung durch den Verkäufer aktivieren.

Um diese Funktion zu nutzen und personalisierte Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich anmelden (Desktop-Browser erforderlich). Anmelden


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