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알림 기본 설정

알림 기본 설정에서 셀러 계정에 대한 통지와 알림 수신 방식을 지정할 수 있습니다.

알림 기본 설정 값을 지정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 셀러 계정에서 설정을 선택한 다음 알림 기본 설정을 선택합니다.
  2. 알림 옵션 탭에서 이메일 설정을 검토합니다.
  3. 이메일 주소를 업데이트하거나 추가하려면 각 알림 유형의 편집 버튼을 클릭합니다.
  4. 이메일 주소를 업데이트하거나 추가하고, 활성화하고 싶은 알림을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.

개념 제목 입력

이 페이지의 목적을 설명하는 요약문을 한 문장으로 입력하십시오.

개념은 주제나 작업에 대한 개요 또는 요약을 보여줍니다. 작업 항목에서 단계별 지침을 확인할 수 있습니다. 참조 항목에서 셀러 주요 정보를 확인할 수 있습니다.

여기에 문단을 입력하십시오.

  • 목록을 한 단락 안에 입력하십시오.
  • 목록에 변경할 수 없는 논리적 순서 또는 순위가 없는 경우에는 개념에서 순서가 지정된(번호가 지정된) 목록을 사용하지 마십시오.

이메일 발송 실패

셀러 계정 홈페이지에 알림 박스가 있습니다. 이 알림은 이메일 알림 발송 실패를 알려 줍니다. 이메일 발송이 실패하는 이유는 수신함이 꽉 차 있거나 인터넷 서비스 제공업체에서 알림 발송에 실패했기 때문입니다.

알림을 받으면 알림 기본 설정으로 이동하여 발송 기본 설정을 재설정하고, 기술적인 문제는 인터넷 서비스 제공업체에 문의하십시오.

알림 유형

사용할 수 있는 알림 유형은 셀링 플랜에 따라 다릅니다. 다음 목록에는 셀링 플랜에 상관없이 사용 가능한 모든 알림 유형이 나열되어 있습니다.

  • 주문 알림: 주문을 받으면 알립니다. Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스) 주문 및 인바운드 배송에 대한 알림을 활성화할 수도 있습니다.
  • 반품 및 클레임 알림: 셀러가 처리한 주문에 대한 반품 요청을 받거나 구매자가 청구 금액에 대해 이의를 제기하면 알립니다.
  • 리스팅 알림: 리스팅이 생성되거나 종료되면 확인할 수 있도록 알립니다.
  • 보고서: 예정된 보고서를 사용할 수 있을 때 알립니다. 판매 상품 보고서, 주문 처리 보고서, 판매 완료 리스팅 보고서, 취소된 리스팅 보고서 등 4가지 보고서를 선택할 수 있습니다.
  • 오퍼 제공 알림: 오퍼를 받으면 알립니다.
  • 아마존 셀링 코치 알림 다양한 권장 사항을 포함합니다. 자세한 내용은 아마존 셀링 코치를 참조하십시오.
  • 계정 알림: 새로운 기능, 일정 변경 또는 정지 등 비즈니스에 영향을 줄 수 있는 문제에 대한 비즈니스 및 기술 관련 알림입니다.
  • 긴급 알림: 주문이나 배송에 영향을 미칠 수 있는 대규모 이벤트의 경우 안정적이고 정확한 긴급 연락처 번호를 보유해야 합니다. 이 전화번호는 구매자에게 표시되지 않으며, 셀러 계정용 파일에 있는 전화번호와 다를 수 있습니다.
  • 메시지: 메시지 기본 설정은 상품 리스팅 및 거래와 관련하여 구매자로부터 커뮤니케이션을 받는 방법을 제어합니다.
  • 아마존 대출 알림: 미결 대출 초대에 대한 알림을 받습니다.
  • 가격 책정 및 오퍼 알림: 가격 책정 및 오퍼 업데이트 관련 알림입니다.

사용할 수 있는 알림 유형을 확인하려면 알림 기본 설정으로 이동하십시오.

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